Текст — лицо компании

Не обязательно разбираться в юзабилити, чтобы понять, удобно пользоваться приложением или нет. И в промышленном дизайне не нужно быть специалистом, чтобы почувствовать, что в кресле приятно сидеть. Так же и с текстами.

Оформление текста — это не тупые придирки, а способ сделать ваши материалы более понятными и читабельными. Справедливо и обратное — несоблюдение базовой оформительской гигиены запросто поделит на ноль ваши попытки донести опыт экспертов и спикеров компании до читателя.

Но работа над оформлением — «ахиллесова пята» многих корпоративных редакторов (тех, кто пишет в блог, готовит презентации, ведет соцсети компании). Да, даже относительно опытные редакторы, написавшие и/или вычитавшие не один материал, могут путаться в кавычках, пробелах, выравнивании. А ведь это, можно сказать, минимум навыков оформления (мы рассуждаем не о «типографике», это — более широкое понятие, а говорим про базовую гигиену текста).

Почему так происходит? Во-первых, редактор может не знать, как в условном мессенджере N поставить, к примеру, «правильные» кавычки. И начинается — тут ставлю такие, тут другие, да какая разница?

Во-вторых, оформлению действительно уделяют мало внимания при подготовке специалистов: что в вузах при сдаче работ, что на курсах подготовки редакторов. Работать с текстами учат. Писать учат. А оформлять текст — далеко не всегда. Вот и выходят в мир корпоративные посты с дефисами вместо длинного тире (а есть еще среднее! И знак «минус»!) и с километровыми абзацами.

Но если обратить внимание хотя бы на несколько характерных моментов, можно значительным образом улучшить внешний вид корпоративного контента:

· Проверьте длину абзацев. Как правило, один абзац=одна законченная мысль.

· Если это материал для корпоративного блога, СМИ, Хабра или виси — проверьте, что кавычки-елочки. Одинаковые по всему тексту.

· Тире. Чтобы не писать трактат по теме, вот rule of thumb: длинное тире (пунктуационный знак) — это вот такая длинная колбаса. Все, что короче — это не длинное тире. Да, во многих дефолтных клавиатурах его нет, но для этого в интернете есть специальные типографские раскладки.

· Для самых ответственных редакторов — проверить текст по нашему чеклисту. Это поможет устранить не только оформительские, но и другие недочеты.