Глиф vs штатный сотрудник. Часть вторая — когда вам действительно нужен человек в штате ☝🏻⚠️
Про то, почему агентство не хуже (а иногда и лучше) штатника, мы уже рассказывали. Теперь про ситуацию противоположную. Когда «свой человек» лучше:
1. Когда у вас есть внутренняя редакция, и вам не нужен скачок в масштабировании. Тут все вполне однозначно — у вас уже сформирована команда, вы делаете своё корпоративное медиа, вам нужен человек под конкретные задачи. Он приходит на готовые редполитики, ему помогают быстро вкатиться в процесс, он закрывает свою часть задач. Почему «не нужен скачок в масштабировании»? Потому что +1 человек в редакционную команду вряд ли обеспечит кратный рост контента. А вот если нужен такой рост, можно и в этом случае обратиться к агентству. Наличие у вас редполитики и выстроенных процессов по созданию контента нам точно не помешает, а только ускорит работу: мы понимаем, что значит «не лезть в чужой монастырь со своим уставом».
2. Когда в компании нет ЛДПР (лица, действительно принимающего решения) по контенту. Принимать решения в данном случае — это «согласовать темы», «дать обратную связь по тексту», «дать добро на публикацию» или например «отдать вопросы подготовки и публикации контента на аутсорс в режиме «под ключ». Таким «ЛДПРом» необязательно должен быть один человек, иногда их два-три, но в случае работы с агентством это очень важный момент. Дело в том, что агентство работает на результат, и в такой связке с ЛДПР этот результат действительно достигается. А вот без него/них — все упирается в бесконечный процесс. «Да, текст хороший, но давайте мы его покажем ещё сыну маминой подруги шефа, и посмотрим, что он скажет». «Мы не знаем, публиковать материал или нет, потому что Петр в отпуске, а Иван заболел, а Игорь сменил имя на Олег». «А кто вы такие, почему я должен смотреть этот текст?» «А давайте напишем как в Космополитан, ну и что, что у нас технический блог. Почему так не надо делать? Ну вы это объясняли ему, а теперь мне объясните! И ещё вот Саша из отдела закупок хочет послушать, вы хорошо рассказываете, ему тоже расскажите» ( ͡☉ ͜ʖ ͡☉)
Кстати, нельзя сказать, что ситуация с «коллективным принятием решений» — это что-то однозначно плохое. В некоторых случаях она возникает на начальном этапе, когда компания ещё не понимает, о чем она вообще хочет и может говорить. И хочет попробовать разные варианты. И тут действительно нужен человек в штате, который будет готов заняться этим процессом (процессом! длительным!). Он же впоследствии может стать тем самым ЛДПР, с которым будет общаться агентство, если в будущем контент понадобится масштабировать 💯👌🏻
Post #50
697