Производительность начинается с личного участия руководителя #КУРС
Финальная часть дискуссии в программе КУРС посвящена главному вопросу: если система повышения производительности действительно работает, то с чего начинать её внедрение на конкретном предприятии?
🟢Первый принцип, который выделяют эксперты, — личное участие руководителя. Недостаточно поручить преобразования отдельному подразделению и ждать результата. Руководитель должен сам участвовать в построении системы, измерять результаты и контролировать её работу.
Отсюда ещё один базовый принцип: если показатели не измеряются и процессы не контролируются, ими невозможно полноценно управлять.
🟢Следующий шаг — создание внутри предприятия специальной функции, отвечающей за повышение производительности и эффективности. На первом этапе, по предложению Дмитрия Пищальникова, это может быть отдельное управление, непосредственно подчинённое генеральному директору.
Причём речь не обязательно идёт о поиске редких специалистов. Начать можно с двух ответственных сотрудников, которые будут фиксировать отклонения от нормы, выявлять проблемы и постепенно стандартизировать базовые процессы.
Важная задача такого подразделения — создать внутри компании собственный центр компетенций. Его сотрудники должны не просто внедрять отдельные инструкции, а формировать новую систему работы: писать стандарты и протоколы, обучать персонал, контролировать качество и постепенно распространять практику на все процессы.
🟢Особое внимание Андрей Подойницын и Дмитрий Пищальников уделяют совещаниям и управленческой информации. Любое совещание должно заканчиваться конкретным решением, назначением ответственного, определением ресурсов и сроков. А информация внутри системы должна быть полной, точной, достоверной, понятной и своевременной.
В итоге стандартизация должна сделать рабочую среду предсказуемой для сотрудника. Человек приходит на рабочее место и не тратит время на поиск инструментов, выяснение последовательности действий или попытки самостоятельно понять, что от него требуется.
💬Огромный резерв роста уже существует внутри российских предприятий. Чтобы его задействовать, не всегда нужны новые станки, миллиарды инвестиций или миллионы новых работников. Во многих случаях первым шагом становится изменение самой системы управления — от рабочего места и стандарта до ответственности руководителя и культуры предприятия.
Именно поэтому эксперты КУРСа называют организацию труда одним из наиболее доступных внутренних источников роста производительности, выпуска и эффективности экономики.
#КУРС — Концепция Усиления Российского Суверенитета
#главинтеллектплан
#гипэкспертиза
ГИП — Эксперт
✈️ Подпишитесь
🇷🇺 ГИП в MAX
Post #523
2.47K