Суд про право ГЖИ направлять обращения граждан в управляющие компании
(еженедельная рубрика #13_11_КоАП)

В Самаре арбитражный суд рассмотрел дело по заявлению гражданки об оспаривании отказа Роскомнадзора в возбуждении дела об административном правонарушении по ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ в отношении сотрудника государственной жилищной инспекции. Заявитель считала, что инспектор неправомерно передала её персональные данные третьим лицам.

🔎 Обстоятельства дела
Заявительница направила жалобу в ООО «Надежсервис» через свой личный кабинет в ГИС ЖКХ. При формировании обращения система автоматически отразила её персональные данные: ФИО, номер телефона, почтовый адрес, email и номер помещения.

После получения ответа от УК заявительница поставила статус «Ответом не удовлетворен» (дизлайк). Согласно регламенту работы ГИС ЖКХ, это автоматически привело к формированию и направлению жалобы в орган государственного жилищного надзора — ГЖИ Самарской области.

ГЖИ направила копию обращения (того самого, которое заявительница изначально направила в УО) в ООО «Надежсервис» для проверки доводов и предоставления мотивированного ответа. Главный инженер управляющей организации получил скриншот жалобы от генерального директора и показал его заявительнице.

Жалобщица посчитала, что сотрудник ГЖИ неправомерно передал её персональные данные третьим лицам, и обратилась в Роскомнадзор с требованием возбудить дело об административном правонарушении по ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ. Ведомство вынесло определение об отказе в возбуждении дела, что и послужило поводом для обращения в суд.

⚖ Арбитражный суд Самарской области отказал в удовлетворении заявления:
— ГЖИ действовала в рамках своих полномочий по рассмотрению обращений граждан;
— согласно п. 4 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ, оператор вправе обрабатывать персональные данные без согласия субъекта, если это необходимо для исполнения полномочий органов государственной власти;
— заявительница сама инициировала передачу данных — самостоятельно направила жалобу в УК через ГИС ЖКХ, где её данные автоматически отразились в обращении.

Суд признал законным и обоснованным отказ Роскомнадзора (дело № А55-4880/2026).

😋 Канал ЖКХ: ТГ | МАХ