⬜️ Тема прошлой недели вызвала живой отклик.
В директ пришло много сообщений и похожих по смыслу вопросов:

🖊«вроде есть база, но мы ею не управляем»,
🖊«придумали программу лояльности, а эффекта нет»,
🖊«CRM внедрена, но по ощущениям это просто рассылки».

Стало понятно, что тема сложнее, чем кажется на первый взгляд, и при этом довольно болезненная для многих.

Поэтому сделаем редкое для канала исключение и продолжим разговор ещё на одну неделю.

Останемся в этой же логике и разберём программу лояльности не как набор механик, а как систему работы с клиентской базой в связке с CRM.

🖊 подписаться на канал