Еком ньюс

#еком_сводка за 3 апреля.

🔹 Авито запустил новый раздел в мобильном приложении — Авито Молл. Раздел с новыми или «без следов эксплуатации» товарами.

🔹 С 15 апреля Ozon повысит тарифы для общей категории «Мебель» и бытовой техники.

🔹 На Яндекс Маркете появились кухонные гарнитуры и гардеробы собственного производства Pragma.

🔹 Селлер взыскал с Ozon почти 1 миллион рублей за незаконную утилизацию его товаров.

🔹 Wildberries планирует построить в Красноярском крае новый распределительный центр.

🔹 На 15,4% больше складов введено в России в I квартале 2024 года, по сравнению с I кварталом 2023 года.

🔹 Wildberries с 4 апреля запускает приёмку и хранение поставок по типу «Монопаллета» в сортировочном центре «Шушары — Московское шоссе».

#боли_селлеров за 2 апреля.

🛍 Про Wildberries:
— Могут быть проблемы с выгрузкой отчётов.
— Возможен сбой в работе рекламной кампании.

🛍 Про Ozon:
— Могут назначить скидку без уведомления селлера.
— Может не сходиться количество товара в личном кабинете и карточке товара.

🛍 Про Маркет:
— Могла измениться сумма выплаты в большую сторону.
— Возможен некорректный расчёт индекса цен.
— Могут быть недоступны транзитные склады в Санкт-Петербурге.
— Возможно увеличение времени доставки товара.

🛍 Про AliExpress:
— Могут быть проблемы с выводом средств.

🔴 Про KazanExpress:
— Возможны проблемы с приёмкой товара из-за УПД.
— Могут быть сложности с увеличением стоимости товара из-за фильтра цен.

#еком_сводка за 2 апреля.

🔹 Селлеры на Яндекс Маркете смогут самостоятельно устанавливать цену доставки крупногабаритных товаров.

🔹 Wildberries запускает программу лояльности «Баллы за отзывы».

🔹 Ozon открыл для продавцов бесплатный тестовый период на Premium-подписку.

🔹 Яндекс Маркет запустил свою линейку детских товаров Junion Care для ухода и гигиены.

🔹 Продавец видеорегистраторов столкнулся с недобросовестной конкуренцией на Wildberries.

🔹 С 15 апреля Ozon повысит тариф за продажу для части спорттоваров.

🔹 Порог беспошлинного ввоза онлайн-покупок с 1 апреля снизился до € 200.

🔹 Почта России сократила чистый убыток по итогам 2023 года: с 27 до 7 млрд рублей .

#боли_селлеров за 1 апреля.

🛍 Про Wildberries:
— У некоторых селлеров могла пропасть СПП.
— Могут отличаться данные на сайте и в приложении.
— Возможны проблемы с отгрузкой товара из-за переполненности складов.

🛍 Про Ozon:
— Карточка может не пройти модерацию из-за проблем с габаритами.
— Возможен сбой в показе отчёта аналитики.

🛍 Про Маркет:
— Цена в карточке и при заказе может отличаться.
— Могут быть проблемы с отгрузкой из-за отсутствия свободных слотов.
— Могут на время пропадать товары с витрины.

🔴 Про KazanExpress:
— Возможен сбой в работе приложения и сайта.
— Могут быть задержки с ответами от службы поддержки.

#еком_сводка с 30 марта по 1 апреля.

🔹 Wilberries запустил расширенную аналитику — «Джем».

🔹 Ozon снижает тарифы за продажу автомобилей и мототехники.

🔹 Wilberries внёс изменения в оферту для продавцов.

🔹 Магнит Маркет открыл 100 пунктов выдачи.

🔹 Ozon представил новые правила скрытия непопулярных товаров.

🔹 Госдума призывает закрыть Wildberries.

🔹 У продавцов маркетплейсов растёт спрос на посредников в КНР.

🔹 Исследование: тренды 2024 года на маркетплейсах.

#боли_селлеров с 29 по 31 марта.

🛍 Про Wildberries:
— Возможна ошибка при открытии отчётов.
— Служба поддержки может отвечать с задержками.
— При отгрузке через ПВЗ возможна долгая доставка до склада.

🛍 Про Ozon:
— Могут посчитать утилизацию за прошлые периоды.
— Цена на сайте и в личном кабинете может отличаться.
— Новый товар может не показываться в поиске по ключевому слову.
— В индекс цен может попадать другой товар для сравнения.

🛍 Про Маркет:
— Могут приходить уведомления о принудительной смене склада отгрузки.
— Возможны ошибки в расчёте индекса цен.
— Могут увеличиться сроки доставки в Москву.

🔴 Про KazanExpress:
— Из карточки может пропасть название бренда.
— Возможно увеличение сроков доставки.
— Могут быть сбои в работе приложения.

#еком_сводка за 29 марта.

🔹 Яндекс Маркет обновил приложение: добавили просмотр баланса по договорам, уведомления сообщений от покупателей и другое.

🔹 С 1 апреля склад Wildberries «Новосемейкино» начнет принимать товары по модели продаж «Маркетплейс».

🔹 Авито может повысить комиссию за продажу через «Авито Доставку».

🔹 Каждый третий покупатель на Мегамаркете принимает решение о покупке исходя из размера кешбэка.

🔹 На Ozon в категориях «Одежда», «Обувь», «Галантерея и аксессуары» теперь можно сначала создать карточку, а потом загрузить изображения.

🔹 Продавец на Wildberries решил подарить клиентам ароматические палочки пало-санто, но покупатели «деревянные щепки» не оценили.

🔹 Россиян могут обязать платить налоги за любые покупки в иностранных интернет-магазинах.

#боли_селлеров за 28 марта.

🛍 Про Wildberries:
— Могут перестать приходить уведомления о выкупе.
— Возможно увеличение времени раскладки товара.
— Может быть сбой при открытии финансового отчёта.

🛍 Про Ozon:
— Возможен сбой в работе трафаретов.

🛍 Про Маркет:
— Часть фотографий может не отображаться в карточке.
— Возможен сбой в работе сайта.
— Цена товара в заказе и в карточке может отличаться.

🔴 Про KazanExpress:
— Многие селлеры недовольны работой фотостудии.
— Может пропасть бейдж «Красный ящик».

#еком_сводка за 28 марта.

🔹 Техника в России может подорожать на 20%.

🔹 В 2,5 раза вырос объем продаж на Ozon в 2023 году.

🔹 Wildberries опубликовал список запрещённых к продаже товаров.

🔹 С 1 апреля Ozon снижает тариф на продажи в категории Fashion до 13% от цены товара.

🔹 АУРЭК просит ФАС проверить Ozon из-за сервисного сбора.

🔹 Wildberries запустили сертификацию агентств по инструментам продвижения.

🔹 Яндекс Маркет создал новые транзитные направления.

🔹 Исследование: средний чек при постоплате оказался выше, чем по предоплате в некоторых категориях товаров.

#боли_селлеров за 27 марта.

🛍 Про Wildberries:
— Раскладка товара может проходить дольше, чем обычно.
— Возможны сбои в работе рекламы.

🛍 Про Ozon:
— Могут отключить кнопку для выплат по гибкому графику.
— Возможны задержки с доставкой при отправке кросс-докингом.

🛍 Про Маркет:
— Возможно увеличение сроков доставки товара клиентам.
— Могут быть проблемы с подсчётом индекса цен.

🛍 Про AliExpress:
— Возможны задержки с подключением к кабинету продавца.

#еком_сводка за 27 марта.

🔹 Ozon введёт возможность перемещать товары с одного склада на другой.

🔹 Wildberries добавил новую вкладку «Берут заодно».

🔹 Яндекс Маркет планирует выпускать одежду под своими брендами.

🔹 Ozon изменил подсчёт сервисного сбора для ПВЗ.

🔹 Wildberries запустил механизм по защите продавцов от кратного изменения цены.

🔹 Яндекс Маркет и компания GfK Rus проанализировали тренды интернет-покупателей из Москвы.

🔹 Wildberries изменил требования и рекомендации к упаковке некоторых товаров.

🔹 По данным Webbankir 64% опрошенных россиян предпочитают отечественные товары.

🔹 На складах Wildberries селлеры могут терять от 2% до 4% годового оборота товаров.

#боли_селлеров за 26 марта.

🛍 Про Wildberries:
— Некоторым селлерам могли не прийти отчёты.

🛍 Про Ozon:
— Возможен сбой в обновлении цен после вступления в акцию.
— Могут быть проблемы в работе трафаретов.
— Отказали в объединении карточек товара по цвету.

🛍 Про Маркет:
— Многие селлеры заметили снижение показов и продаж.
— Могут присвоить товару не ту категорию, к которой он относится.
— Возможен сбой в загрузке товаров.

🔴 Про KazanExpress:
— Фотографии от студии не раскрывают свойства товара.
— Возможно увеличение времени доставки.
— Могла пропасть доставка в пункты выдачи Москвы.

#еком_сводка с 23 по 26 марта.

🔹 Ozon и Wildberries запустят собственные страховые компании.

🔹 Wildberries ввёл программу лояльности для продавцов.

🔹 Яндекс Маркет увеличит выплаты по реферальной программе за приглашённых продавцов для отдельных категорий.

🔹 На Wildberries появились верифицированные бизнес – консультанты по выходу на маркетплейс.

🔹 Почта России возобновила наземную доставку в Европу.

🔹 Wildberries предложили создать в Татарстане мегакластер для предпринимателей.

🔹 Яндекс Маркет повышает тарифы на размещение товаров на витрине.

🔹 Магнит Маркет (KazanExpress) открывает ПВЗ в Москве.

🔹 Wildberries перекладывает комиссию за эквайринг на селлеров.

🔹 Мегамаркет дал прогноз, что будут чаще всего покупать предстоящей весной.

🔹 Wildberries получил премию «Надежный перевозчик России».

🔹 Минпромторг предложил расширить перечень маркируемой одежды.

#еком_сводка за 22 марта.

🔹 На Мегамаркете появится опция онлайн-примерки комплексного макияжа.

🔹 Заказы из Яндекс Маркета теперь можно забрать в 17 000 отделениях Почты России.

🔹 Wildberries решил выдавать кредиты селлерам и зарегистрировала собственную микрокредитную компанию.

🔹 Экс-сотрудника сортировочного центра Wildberries в Калининграде задержали за кражу драгоценностей.

🔹 Клиенты заподозрили Lamoda в торговле фейковой одеждой Dolce & Gabbana и готовят иск в суд.

🔹 Продавцы на Amazon смогут создавать карточки товаров с помощью ИИ.

🔹 Согласно опросу, 74% респондентов из Москвы покупали одежду и обувь на онлайн-площадках в 2023 году.

#боли_селлеров за 21 марта.

🛍 Про Wildberries:
— Могут прийти необоснованные штрафы за габариты.
— Может не появиться сумма к выводу.

🛍 Про Ozon:
— Возможны проблемы с «выводом в топ».
— Могут быть сбои в работе трафаретов.
— В остатках может появиться товар, которого уже нет в продаже.
— Модерация карточек может проходить дольше.

🛍 Про Маркет:
— Могут быть проблемы со свободными слотами.
— Многие селлеры заметили снижение показов и продаж.
— Могут предложить невыгодную цену для входа в акцию.
— Возможны сбои в работе личного кабинета и приложения.

🔴 Про KazanExpress:
— Возможны задержки с доставкой товара.

#еком_сводка за 21 марта.

🔹 На Авито продавцы теперь могут оплачивать только успешные сделки.

🔹 На Wildberries и Ozon больше всего селлеров из Москвы и Подмосковья.

🔹 На Ozon можно будет продавать свежие продукты.

🔹 Исследование: потребительское поведение на маркетплейсах.

🔹 ФАС сможет проводить проверки маркетплейсов с 28 марта 2024 года.

🔹 Ozon проведёт встречу с владельцами ПВЗ по поводу сервисного сбора.

🔹 На складах KazanExpress продавцы могут хранить свои товары бесплатно до 22 апреля.

🔹 ПВЗ Ozon массово закрываются из-за сервисного сбора.

🔹 Исследование: где совершают покупки различные возрастные группы.

#боли_селлеров за 20 марта.

🛍 Про Wildberries:
— Долгий ответ от службы поддержки.
— Могут быть задержки с отправлением отчётов.
— Возможен сбой в работе рекламной кампании.

🛍 Про Ozon:
— Возможны списания за трафареты после их отключения.

🛍 Про Маркет:
— Могут быть необоснованные возвраты товара.
— Возможен сбой при регистрации кабинета.
— Могло уменьшится количество показов товара.

🔴 Про KazanExpress:
— В личном кабинете могла пропасть отметка о платном хранении.
— Могут быть проблемы с обновлением лимитов.
— Возможен сбой в работе таймера.

#еком_сводка за 20 марта.

🔹 На Wildberries участились случаи мошенничества с возвратными коробками в ПВЗ.

🔹 Ozon создал доску объявлений для покупки и продажи ПВЗ.

🔹 Wildberries собирается зарегистрировать торговую марку — Razz.

🔹 На Яндекс Маркете для селлеров каждый месяц будут появляться персональные задания.

🔹 Wildberries тестирует двухфакторную аутентификацию для селлеров.

🔹 На Яндекс Маркете продавцы смогут настраивать скидку по зелёным ценам.

🔹 Wildberries и Ozon в феврале сравнялись по месячному охвату населения. Показатель на маркетплейсах составил по 59% россиян.

🔹 Исследование: банки изучили покупательскую способность россиян.

🔹 Покупателю прислали с Wildberries еду вместо Apple Watch Ultra 2.

#боли_селлеров за 19 марта.

🛍 Про Wildberries:
— Отчёты могут прийти не всем селлерам.
— Могут быть задержки с выплатами.

🛍 Про Ozon:
— Возможен сбой в работе личного кабинета.
— Могут быть проблемы с работой ключей в поиске.
— Бюджет за трафареты может начать списываться быстрее. Также трафареты могут не работать.

🛍 Про Маркет:
— После объединения категорий Одежда и Обувь многие селлеры заметили падение продаж.
— Могут быть проблемы с отгрузкой товара из-за отсутствия свободных слотов.
— Возможно увеличение сроков доставки товара.
— Селлеры заметили увеличение стоимости комиссии.

🔴 Про KazanExpress:
— Могут быть проблемы с лимитами.

#еком_сводка за 19 марта.

🔹 На Wildberries начали продавать экскурсии и туристические услуги.

🔹 Ozon меняет максимальный срок самостоятельной доставки — довозить товары до покупателей нужно будет за 30 дней.

🔹 Wildberries будет лишать владельцев ПВЗ еженедельных выплат, если рейтинг их точек опустится ниже 4.9.

🔹 Продавцы Яндекс Маркета смогут загружать инструкции для своих товаров.

🔹 Wildberries попросил убрать из карточки товара «плохие» слова.

🔹 AliExpress может грозить штраф в размере до 6% от годового оборота.

🔹 Ozon дал возможность изменять ПВЗ для покупателей со скидкой.

🔹 Wildberries поделился ТОП-товарами для ремонта с наибольшей динамикой роста продаж.

🔹 Сервис Авито Авто выпустил обновление для карточек объявлений в мобильном приложении.

🔹 Wildberries возвращает штрафы за отгрузку не в своей зоне.

🔹 Ozon провел опрос среди своих продавцов: для 63% из них маркетплейс стал первой бизнес-площадкой.