Еком ньюс

#боли_селлеров за 18 марта.

🛍 Про Wildberries:
— Может не появиться сумма к выводу.
— Возможен сбой в работе рекламной кампании.

🛍 Про Ozon:
— Могут быть задержки с выплатами.
— Многие селлеры заметили снижение продаж.
— Скидка на товар может не отображаться в карточке.
— Возможен сбой в работе трафаретов.

🛍 Про Маркет:
— Может быть сбой при создании обращения в поддержку.
— Возможны задержки с отгрузкой КГТ в терминалах Москвы.

🛍 Про AliExpress:
— Могут быть проблемы со сдачей посылок через Почту.

#еком_сводка с 16 по 18 марта.

🔹 Ozon снизил тариф за продажу fashion-товаров в полтора раза и вводит единый тариф для всех подкатегорий Fashion.

🔹 Изменение цены товара зависит от ПВЗ покупателя.

🔹 ВКонтакте заметили активность ботов от Wildberries, которые хвалят площадку, а также ругают Ozon.

🔹 На Wildberries теперь можно добавлять видео-отзывы.

🔹 Ozon рассказал, что новости о массовых закрытиях ПВЗ из-за введения сервисного сбора — слухи.

🔹 Только 10% товаров на маркетплейсах имеют подлинные декларации и сертификаты.

🔹 Аналитика количества созданных карточек товаров на Wildberries: категория «Одежда» занимает 4 место.

🔹 Согласно исследованию Яндекс Маркета и GfK Rus, число онлайн-покупателей в России выросло до 67%.

🔹 Wildberries загрузил все отчеты о возмещении убытков продавцам после пожара в Шушарах.

🔹 Минпромторг, Минфин, Роспатент, Роспотребнадзор, Минюст и Минэкономразвития одобрили законопроект о «Российской полке».

#боли_селлеров с 15 по 17 марта.

🛍 Про Wildberries:
— Сумма выплаты в отчёте по Шушарам может быть меньше фактической.
— Возможны сбои в работе рекламы в Поиске.
— Могут закрыть доступ на некоторые склады для отгрузки товаров Бытовой химии.

🛍 Про Ozon:
— Могут изменить название товара в карточке без согласия селлера.
— Возможны задержки с выплатами.
— Не получилось выйти из акции, которую не подключали.
— Могут отказать в компенсации битого товара.

🛍 Про Маркет:
— Возможен сбой в загрузке картинок и некорректное отображение фотографий в карточке.
— Могут заблокировать магазин и выслать требование на объединение с другим продавцом.
— Могут отключить кванты для некоторых категорий товаров.
— Возможны ошибки в формировании индекса цен.

🛍 Про AliExpress:
— Возможны проблемы с редактированием карточек.

🔴 Про KazanExpress:
— Могут быть сбои в работе логистики.
— После фотостудии товар попал в брак без объяснения причин.

45 000 — столько ПВЗ было у Ozon в России по итогам 2023 года.

#еком_число

#еком_сводка за 15 марта.

🔹 Ozon запустил для продавцов новый инструмент «Доступность товаров».

🔹 Wildberries расширил список товаров, которые можно продавать только по модели «Маркетплейс».

🔹 В Яндекс Маркете на карточке товара появилось поле для инструкций.

🔹 Мошенники создают фейковые аккаунты поддержки Ozon и пишут продавцам.

🔹 Еврокомиссия открывает официальное разбирательство в отношении AliExpress.

🔹 Wildberries обновил оферту РФ.

🔹 Ozon рассказал, что для 63% продавцов маркетплейс — первый опыт в бизнесе.

🔹 Росаккредитация выступает за обязательное размещение ссылок на сертификаты в карточках товаров на маркетплейсах.

🔹 Исследование: к 2027 году доля ресейла будет занимать до 11,5% мирового рынка одежды.

🔹 Компании Electrolux, Tefal, Braun и Rowenta начали блокировать параллельный импорт в РФ.

В эту пятницу мы решили заботливо напомнить всем селлерам, как важно перед практикой на маркетплейсах изучить всю теорию. Иначе можно остаться у разбитого корыта с горой носков, как герой нашей сегодняшней новости #смешно_про_еком

Несколько лет назад предприниматель зарегистрировал аккаунт на Wildberries, разместив там всего две карточки товаров — носков. Однако задерживаться там не стал и перешёл на другие площадки. Через год, зайдя в брошенный кабинет, увидел, что на аккаунт поступили почти 500 пар носков (вероятно, из-за технической ошибки со штрихкодами). За комиссию, обработку и хранение позиций накопился долг более 60 тысяч рублей. И хотя представители маркетплейса обещали разобраться в ситуации, пока что эта сумма продолжает увеличиваться с каждым днём.

Сталкивались ли вы с отрицательным ростом прибыли на маркетплейсах или всегда выходите в плюс?

👍 — я всегда в плюсе

👎 — я тоже иногда бываю в минусе

😱 — я просто в шоке

Еком ньюс

#боли_селлеров за 14 марта.

🛍 Про Wildberries:
— Долгое время не меняется статус поставки при отгрузке на ПВЗ.
— Могут быть сложности с созданием поставки товара.

🛍 Про Ozon:
— Возможны проблемы в работе трафаретов.
— Могут подключить к акции без согласия селлера.
— Могли быть сбои в работе личного кабинета и рекламы.

🛍 Про Маркет:
— Могло прийти предложение выставить на все товары одинаковую цену.
— Возможны задержки с приёмкой товара на складе.
— Товар может автоматически попасть в категорию с обязательной маркировкой.

🔴 Про KazanExpress:
— Могут вернуть товар селлеру, если прошло 50% времени его срока годности.

#еком_сводка за 14 марта.

🔹 На Wildberries и Ozon станет в полтора раза больше селлеров к концу 2024 года.

🔹 Могут быть трудности доставок посылок из Швейцарии из-за нового закона.

🔹 Ozon проводит тесты новых постаматов по выдаче товаров.

🔹 Арбитражные суды обязали Wildberries вернуть селлерам незаконно удержанные деньги.

🔹 X5 Group запустил пилот интернет-магазина с доставкой товаров из-за рубежа.

🔹 Исследование: 39% россиян раз в месяц совершают незапланированные покупки.

🔹 Яндекс Маркет создал новый телеграм-чат для продавцов.

🔹 Ozon введёт сервисный сбор для владельцев ПВЗ.

#боли_селлеров за 13 марта.

🛍 Про Wildberries:
— Долгое время не меняется статус заказа после отказа покупателем.
— Не всем селлерам пришёл отчёт по компенсации за Шушары.
— Возможны проблемы с работой рекламы в Поиске.

🛍 Про Ozon:
— Возможно периодическое отключение кабинета от заказов.
— Могли отключить ежедневные выплаты.
— Возможны сбои в работе личного кабинета.

🛍 Про Маркет:
— Могут увеличиться сроки отгрузки товара.
— Пропали фотографии с товара.
— Возможны сбои в отображении сводки.

🔴 Про KazanExpress:
— Не отображается плашка акции в таймере.

#еком_сводка за 13 марта.

🔹 Ozon в 2024 года сфокусируется на открытии ПВЗ в малых городах и селах.

🔹 Wildberries запускают автовозврат товаров.

🔹 Ozon снизит комиссию за продажу LG и Samsung до 5%.

🔹 Исследование: каждый 10-й продавец Wildberries выходит на ежемесячный оборот в 1 млн рублей в течение года.

🔹 Wildberries признал, что по ошибке заблокировал карточку с ультразвуковым отпугивателем собак.

🔹 Селлеры Ozon начали массово сталкиваться с неизвестным покупателем, просящим скидку.

🔹 Владелица ПВЗ Wildberries закрывает бизнес из-за заказов крупногабаритных товаров от конкурента.

🔹 Итоги и самые быстрорастущие категории маркетплейса «Детского мира»за 2023 год.

🔹 На Ozon и Wildberries обнаружили большое количество поддельных наушников.

#боли_селлеров за 12 марта.

🛍 Про Wildberries:
— Возможны проблемы с выводом средств.
— Некоторым селлерам могут не приходить отчёты.
— Не получается отгрузить поставку, так как на многих складах нет мест.
— Пропали фотографии и перестал ранжироваться товар.

🛍 Про Ozon:
— Могут вернуть отключенные регионы продаж, без согласия селлера.

🛍 Про Маркет:
— Могут быть задержки с приёмкой поставок.
— Могут вернуть товар личной гигиены со следами эксплуатации.
— Слетели ранее установленные кванты.
— Возможны проблемы с отображением фото на витрине и остатков на складах FBY.

🛍 Про AliExpress:
— Пропали страницы перехода на часть товаров.

🔴 Про KazanExpress:
— Может некорректно работать поисковый запрос.

#еком_сводка за 12 марта.

🔹 По итогам 2023 года у Ozon 45 000 ПВЗ по всей стране.

🔹 Wildberries устанавливает боксы проекта «Не просто вещь» в ПВЗ Санкт-Петербурга.

🔹 Ozon обновил раздел «Стоимость размещения», расширив детализацию оплаты при размещении на складах.

🔹 Wildberries запретил продавать отпугиватели собак, но не всем селлерам.

🔹 Wildberries начал тестировать свой ИИ-фоторедактор для карточек товара.

🔹 KazanExpress расширил список категорий с упрощенной модерацией фото товаров.

🔹 На Ozon появились поддельные смартфоны Xiaomi, Redmi, Infinix и Realme.

🔹 Селлеры на Wildberries используют моделей, сгенерированных нейросетями, для демонстрации товара.

🔹 Wildberries приостановил детализацию API отчетов и меняют систему статистики.

🔹 E-com назвали наиболее популярной сферой для запуска бизнеса.

#боли_селлеров за 11 марта.

🛍 Про Wildberries:
— Некоторым селлерам могут не приходить ежедневные и еженедельные отчёты.
— Новый товар не появился ни в одной категории.
— Возможны сбои в работе личного кабинета.

🛍 Про Ozon:
— Могут быть сбои при нажатии кнопки «Собрать отправление».
— Цена на витрине и в личном кабинете может отличаться.
— Стали скрывать отзывы, если в них содержатся ссылки на товар селлера.

🛍 Про Маркет:
— Могут быть неверные расчёты индекса локализации.
— Не изменился статус после продления хранения заказа.
— Могут отгрузить товар с дальнего склада, хотя он есть ближе.
— Сроки доставок могут увеличиться.

🔴 Про KazanExpress:
— Фотографии от студии не отражают характеристики товара.
— Возможны задержки с ответом от службы поддержки.

#еком_сводка с 8 по 11 марта.

🔹 57% предпринимателей и продавцов на Wildberries — представительницы прекрасного пола.

🔹 На Ozon уже продано около 170 автомобилей.

🔹 Сотрудников склада Wildberries заметили за не бережной сортировкой заказов.

🔹 У Ozon для FBO-продавцов появился инструмент «Доступность товаров».

🔹 Предприниматель накопил долги на Wildberries, ничего не продавая.

🔹 На Сбермаркете появилась мебель любых габаритов.

🔹 Ozon заблокировал функционал селлера по подаче жалоб на контрафакт после отправки всего лишь одной жалобы.

🔹 Китайские продавцы, пришедшие на российские маркетплейсы, начали подделывать российские бренды.

🔹 Lamoda проанализировала траты россиян перед 8 марта и выделила востребованные категории подарков.

🔹 Wildberries c 18 марта изменится базовый тариф на хранение товаров по типам «Короб» и «Монопаллета».

#боли_селлеров с 7 по 10 марта.

🛍 Про Wildberries:
— Отчёты по сгоревшему товару в Шушарах могли прийти не всем.
— Не получилось отгрузить продукты на склад в Электростали.

🛍 Про Ozon:
— Многие селлеры заметили снижение просмотров.
— В меню обращения не получилось пожаловаться на ответ поддержки.
— После создания Супер-поставки пропала галочка «Бесплатное размещение».

🛍 Про Маркет:
— Могут увеличиться сроки доставки товара, в том числе Экспресс.
— Могут быть задержки с выплатами за февраль.
— Не дают информацию о непринятой поставке.
— Могут запросить дополнительный пропуск для въезда на склад.

🛍 Про AliExpress:
— Возможны сбои в работе шаблона Почты России.

🔴 Про KazanExpress:
— Могут не принимать фото селлеров по необоснованным причинам.
— Возможны сбои в отображении остатков при приёмке.

Даже если вы не верите в реинкарнацию, сегодня в #смешно_про_еком мы подготовили новость, после которой вы можете передумать.

Не знаем, возможно ли такое среди живых существ, но, как оказалось, у списанных и потерянных товаров со складов маркетплейсов есть шанс на вторую жизнь. Только возвращаются они в продажу не у своего изначального селлера. И без его ведома. И даже прибыль от их реализации не пополнит его банковский счёт. Но не пропадать же добру, верно?

Как думаете, такое перерождение — всего лишь фокусы или настоящая мистика? Ставьте

👻 — если это всё чудеса, не иначе

🤔 — если считаете, что это всё же про ловкость рук

👀 — если уже ищите свои товары среди чужих объявлений

Еком ньюс

8 марта — Международный женский день. Мы поздравляем наших очаровательных подписчиц и желаем им «красивых» продаж, нежных клиентов и «цветения» бизнеса.

#еком_число

#еком_сводка за 7 марта.

🔹 Мегамаркет начал продавать автомобили.

🔹 Яндекс Маркет выяснил, какие товары чаще всего заказывают мужчины и женщины.

🔹 Авито запустит свою сеть пунктов выдачи заказов.

🔹 На Ozon сегодня ночью произошел баг: у части селлеров названия карточек товаров на сайте поменялись сами.

🔹 Товарооборот маркетплейса «Детского мира» вырос на 57% в 2023 году.

🔹 Яндекс Маркет покажет, сколько товаров с софинансированием продано и какая сумма была вложена в совместную скидку.

🔹 Ozon обновил приложение, добавив аналитику по поисковым запросам, лист подбора, обновил раздел с отгрузками и другое.

🔹 Wildberries приостанавливает прием QR-поставок на складе в Электростали.

#боли_селлеров за 6 марта.

🛍 Про Wildberries:
— Еженедельные отчёты могли пропасть из личного кабинета.
— После отключения рекламы резко упали заказы.

🛍 Про Ozon:
— Возможны сбои в работе трафаретов.
— Долгое ожидание ответа от службы поддержки.

🛍 Про Маркет:
— Могут быть проблемы с отгрузкой заказов в ПВЗ.
— Ссылка в карточке товара ведёт на другой магазин.
— Долгий ответ от службы поддержки.
— Могут согласовать возврат товара, который был в употреблении.


🔴 Про KazanExpress:
— Суммы «к выводу» и в «обработке» могут отличаться.
— Могут отредактировать название товара в карточках без согласия селлера.

#еком_сводка за 6 марта.

🔹 Ритейлер Leroy Merlin переименовал материнскую компанию в России «Леруа Мерлен Восток» в «Ле Монлид».

🔹 Wildberries поделился рейтингом товаров с наибольшим темпом роста продаж.

🔹 Ozon будет компенсировать поврежденные товары без учета индекса локализации.

🔹 На Яндекс Маркете теперь можно установить общий бюджет в рекламной кампании.

🔹 Авито: 73% россиян покупают и продают на ресейл-платформах.

🔹 Мегамаркет сообщил, что 8 марта продолжит работать без изменений.

🔹 Полиция задержала жительницу Санкт-Петербурга, которая доставляла наркотики через Ozon.

🔹 Lamoda проводит структурные изменения компании.

🔹 Wildberries: склад «Краснодар» временно перестанет принимать QR-поставки.

🔹 Ozon обновил дизайн конструктора для внешних ссылок.

🔹 В Совете Федерации предложили создать государственный маркетплейс.