​В последнее время Герман Греф все меньше говорит про банк и финансы, и все больше «про разное». Яркий пример — последнее интервью Forbes Capital.

Из пяти страниц текста — про финансы не больше трех абзацев. Без особых инсайтов: скорее, чтобы не обойти вниманием банк. И такая риторика отлично сочетается с позиционированием «Сбера». Это уже никакой не банк, а Google, Amazon и JPMorgan в одном флаконе. А сам Греф видит себя миссионером, который глобально меняет экономику и жизнь людей.

Тем временем, экосистема «Сбера» пока в процессе строительства, как и все в мире. Ее конкуренты — цифровые компании в широком смысле слова.

В РФ это, например, «Яндекс», у которого есть все шансы потеснить и «Сбер», и рынок в целом. Зависит от того, сколько времени займет освоение финансового рынка. Даже имея огромную аудиторию, недостаточно просто «навесить» финансовый сервис.

Ключевое преимущество экосистемы — понимание потребностей клиента, способность к клиентоцентричности и качественным технологичным сервисам. Греф убежден, что экосистема — это бизнес-модель будущего и пропагандирует свою позицию всеми возможными способами. В том числе, через личный имидж.

Запасаемся попкорном и ждем ответное имиджевое интервью Верхошинского в роли идеального классического банкира. И, возможно, Костина или Близнюка в амплуа бизнесменов, которые строят свои экосистемы «правильно» — через партнерства, а не покупки.