«Тинькофф» превращает мошенников из охотников в добычу. Записи диалогов наглядно демонстрируют, как человекоподобные роботы взламывают скрипты и удерживают мошенника на линии как можно дольше. Логика простая: чем дольше он «висит» на звонке, тем меньше потенциальных жертв успевает обзвонить за день: количество атак снизится.

Серия роботов-персонажей, похожих на реальных людей — новый навык «Защитника Олега». Сейчас он доступен 500 тыс. пользователям, в ближайший месяц появится у абонентов любых сотовых операторов России, у которых подключен телефонный секретарь «Тинькофф».

Существующие сценарии созданы профессиональными редакторами, дикторами и сотрудниками «Тинькофф» — на основе анализа 40 тыс. минут звонков мошенников людям.

Внести свою лепту в «Фабрику роботов» может каждый: записать свои реплики и сценарии через телеграм-бота «Защитника Олега» @OlegOtvetBot, чтобы персонажи были максимально реалистичными и разными.