Продвижение Единой биометрической системы в России провалилось — за несколько лет люди так и не прониклись идеей биометрических платежей и услуг. ВЦИОМ зафиксировал нейтрально-отрицательное отношение россиян к сдаче слепков.

Наиболее частые аргументы «против» — вторжение в частную жизнь, дефицит доверия и отсутствие необходимости.

Очень понятные и ценные инсайты, которые можно было бы использовать для правильного позиционирования ЕБС. Сейчас система пополняется преимущественно из банков, которые обязаны передавать все слепки и не замотивированы активно собирать биометрию клиентов.

Похожие результаты — у недавнего опроса Superjob: он показал, что 81% россиян не хотят расплачиваться за покупки по биометрии.