Доля покупок через BNPL — всего 0,8% от общего объёма электронной коммерции, посчитали коллеги из Frank RG. Это результаты первого на рынке исследования российских сервисов оплаты частями — на базе опроса 1130 респондентов, экспертов, анализа данных от операторов и международного опыта.

Внутри — инсайты для понимания природы нового для рынка инструмента, его ниши и реальной доли в экономике страны.

• Во-первых, кто и зачем пользуется оплатой частями. Самые популярные категории — бытовая техника, электроника, детские товары, одежда и обувь. Образование и туризм – перспективные направления. Ядро аудитории — люди со средним и высоким доходом.

• Во-вторых, почему россияне пользуются сервисами BNPL. Например, для 35% опрошенных это способ лучше контролировать расходы и планировать бюджет, другим нравится отсутствие дополнительных затрат и сама идея оплаты частями.

• В третьих — как устроена модель BNPL-сервисов в России и как они помогают развивать бизнес: увеличивать чеки, количество клиентов и оборачиваемость товаров. Отечественные BNPL по своей сути стоят не рядом с кредитами, ближе к покупке с отложенным платежом. Для оформления покупки требуется минимум данных от клиента, отсутствуют переплаты и комиссии, не предусмотрены процедуры взыскания долгов и отсутствует отчетность в БКИ.

Будущее BNPL

В сегмент до 30 тыс. рублей сервисы покупки частями встроились. Реально воспользовались BNPL 6% респондентов для небольших покупок со средним чеком около 7 тыс. рублей.

В следующем году Frank RG прогнозируют небольшой рост рынка:

• средний чек BNPL: +6%
• средняя частота покупок: до 4
• доля онлайн-покупателей, которые совершили хотя бы одну покупку с BNPL: 10%

Теперь, когда объём российского рынка BNPL понятен, желание ЦБ законодательно приблизить этот инструмент к кредитам вызывает вопросы.