Блоггерские туры более не работают

Все помнят пиар-практику древнюю, как сам пиар, — вывести популярных говорящих голов куда-нибудь в красивое место, оплатить всю пьянку и веселье, а потом по-дружески, с подмигиванием, будто к старым друзьям, обратиться к говорящим головам с мягкой просьбой: «А расскажите о том, какая у нас компания классная, видите, как у нас весело».

Ну и говорящие головы говорили — сложно сказать неприятную правду после того, как тебя облизали с головы до ног. И вот лидеры общественного мнения, а вернее, заряжатели общественного чувства, уже радостно рассказывают, как компания X вовсе не корпоративный безличный монстр, а веселые, позитивные, модные и так далее.

OpenAI решил не придумать ничего нового, на чем и погорел. Инфлюенсеры отдыхали на люксовом ретрите в штате Нью-Йорк, вкусно ели, занимались пчеловодством, ходили на мастер-класс по живописи и заодно применяли технологии OpenAI.

Но нынешнего читателя таким дешевым трюком не проведешь — в комментариях блогерам напихали в панамку основные претензии к ИИ-компаниям, а именно экологический вред, количество потраченной воды на охлаждение и антиэтичность самих нейронок. Стандартная практика пиара привела в этот раз лишь к раздражению пользователей и обратному эффекту.

Зритель/читатель/юзер интеллектуально вырос, и старые репутационные фокусы на него не работают. Теперь компаниям нужно продумывать реальные ответы на волнующие вопросы, а не просто отвлекать внимание с помощью блогеров и «позитивной повестки».