Цифры на экране не меняют поведение

Нужны ли цифровые гаджеты с точными показателями на экранах? Абсолютно и бесспорно. Но вы рискуете попасть в ловушку зависимости от этих циферок, отделившись от смысла, ради чего все это.

Мы говорим о развитии, связанном со сменой привычек. В том числе коллективных, если речь о развитии компании. Самое бесполезное занятие — ставить великие залповые цели в стиле «поменять все сразу и глобально». Хотя именно так делают большинство руководителей и раздражаются, когда ничего не происходит.

Поэтому привычки надо менять постепенными шагами. Лучше по 10 минут каждый день делать зарядку, постепенно увеличивая нагрузку, чем 2 раза в неделю изнурять себя в зале.

Или Х2 увеличить продажи — мало компаний понимают, как это сделать. А как увеличивать продажи по 6% в месяц — вполне можно разобраться, что по сложному проценту даст те же Х2. Для этого нужна фиксация цифровых данных. Но такая дисциплина не будет работать без правильного контекста, при котором мотиватор — не цель, а идентичность.

Почему не работают цели? Малая цель не мотивирует, а крупную непонятно, как достичь в короткое время. А прирастая по 6% в месяц, можно сказать, что компания развивается и растет. А это автоматом переводит в иное качественное состояние.

Поэтому не цель, а смена идентичности — это то, что мотивирует больше всего. Это становится «полярной звездой» именно из-за качественности изменений. И каждое малое, но четко зарегистрированное действие становится доказательством смены идентичности и того, что эта звезда достижима.

И вот тут главное.

Цифровые показатели, которыми измеряем наши ежедневные результаты, надо привязывать к смене этой самой идентичности и реализации видения о качественном переходе.

Это смена качественного состояния.

Таким образом, любые показатели наших трекеров — бизнесовых дашбордов или фитнес-трекеров — надо привязывать именно к качественным изменениям. Тогда они не превращаются в автоматизм ради погони за цифрами.

А вы свои показатели используете как инструмент изменения или просто следите за цифрами?