(продолжение) Правила взаимодействия на встрече.
Часть 2️⃣
Если вы встречаетесь с группой периодически или вам предстоит серьезная 1-2 дневная стратегическая сессия, я рекомендую инвестировать время на совместную разработку правил взаимодействия во время сессии.
Для этого можно использовать главный вопрос «КАК мы должны взаимодействовать друг с другом, чтобы наши обсуждения были конструктивны / сфокусированы/эффективны?».
При создании списка договоренностей обязательно используйте построение консенсуса. Например, голосованием большим пальцем или пятью пальцами.
Очень часто участникам не терпится приступить к обсуждению содержания, они могут считать бесполезным обсуждение «каких-то там правил». Предлагаю спросить участников — что будет, например, в ситуации, когда один высказывает свои суждения, а трое между собой разговаривают и не слушают? Или если кто-то будет активно не согласен и перейдет на личности?
Ответ очевиден — если отсутствуют договоренности, КАК группа общается друг с другом, то при каждой подобной ситуации группа затормозит на всех парах. И потратит время на выравнивание договоренностей друг с другом. И так будет происходить каждый раз. И, возможно, лучше сейчас 60 минут инвестировать в процесс обсуждения и создания рамки договоренностей, КАК друг с другом взаимодействовать, чем потерять время на неконструктивные обсуждения.
Как работать со списком правил взаимодействия?
🟢 Обращаться к 1-3 пунктам из списка перед каждым блоком сессии — что именно будет важно для группы в процессе обсуждения и создания общего поля идей или принятия решений.
🟢 После завершения этапа серьезного обсуждения уместно спросить — что бы группа хотела добавить в список договоренностей, чтобы в следующий раз обсуждение было продуктивнее?
🟢 В начале каждой новой встречи важно просматривать этот список и отмечать прогресс группы в коммуникации друг с другом. С каждым разом команда обсуждения будет становиться все сильнее и сильнее.
Приведу пример нескольких моих любимых соглашений, о которых договорилась группа в начале стратегической сессии:
🔸 Уточняй прежде чем критиковать
🔹 Следи за телом и не закатывать глаза
🔸 Взрослая позиция
🔹 Убедись, что услышали
То, как группа будет разрабатывать и договариваться о правилах, даст много информации фасилитатору. Вы точно поймете, какой стиль и привычки обсуждения есть в группе. И, возможно, скорректируете свой сценарий🙃
Post #21
417
- ❤ 9