На прошлой неделе команда бюро стратегических сессий [able] была на Global Event Forum в Завидово.
Мы приехали туда не только как участники форума. Два дня подряд проводили для представителей ивент-индустрии сессию глобального стратегирования — о том, как компаниям нужно измениться в ближайшие 1–2 года, чтобы оставаться ценными для клиентов и устойчиво зарабатывать.
И начали разговоры в группах и командах с клиента:
Что изменилось в его поведении?
Что он начал требовать от подрядчиков?
Что раньше было достаточно хорошо, а теперь перестало работать?
И главное — за что он действительно готов платить сегодня?
За столами работали люди, которые взаимодействуют с очень разными заказчиками: HR, маркетингом, MICE, частными клиентами.
И разговор получился честным, местами сильно откровенным, про боль жизни. Потому что с одной стороны — бюджеты становятся жёстче, внутри компаний растут собственные команды, стандартными решениями всё сложнее удивить, а ожидания к скорости и качеству только растут.
Но и в то же время в ответах у частников снова и снова появлялись вещи, которые трудно свести только к цене: экспертиза, прозрачность, способность снять с клиента лишнюю сложность, измеримый результат, гибкость, доверие и человеческий комфорт в работе.
Мы работали с участниками, как обычно это происходит на стратегических сессиях [able], у нас было все по настоящему, только в короткий промежуток.
Самый важный вопрос для участников на продолжение после сессии:
На что нам нужно сделать ставку и что в себе изменить, чтобы быть нужными этому клиенту через несколько лет?
Для нас в этом и есть ценность стратегирования. Не угадать будущее и не составить ещё один список трендов. А помочь команде заметить, что уже меняется, понять, что это значит именно для неё, и сделать выбор.
Мы сняли влог о том, как проходили эти два дня: сама работа, то, что происходило вокруг неё, и наша командная рефлексия после сессий.
🎥 https://youtu.be/UzUrsd444bQ
И заодно перезапускаем наш с YouTube-канал «Никто не знает, как правильно». Пробуем формат влога — меньше постановочных экспертных видео, больше живой работы, разговоров и размышлений изнутри.
Подписывайтесь, если вам интересно наблюдать за тем, как на самом деле устроена работа со стратегией и командами.