Когда я была директором большого филиала, в какой-то момент поймала себя на том, что невозможно управлять всем и сразу.

Моя команда росла — сначала нас было 7 человек, потом 20, потом 50. Тогда я поняла, что нужно искать способ, как включить энергию всех. В маленькой команде я приходила и говорила, куда бежать, что делать, как строить. В большой команде это уже не работало.

При этом в компании изначально была очень сильная корпоративная культура, основанная на доверии, на ценностях, на принципах взаимодействия с партнерами и внутри.

Я понимала, что энергия есть в групповых процессах обсуждения, людям важно разговаривать. Стала смотреть, какие бывают подходы у тех, кто работает с командами. Тогда я узнала слова «коуч» и «фасилитатор» и познакомилась с несколькими подходами. Попробовала работать с группой, применять разные методы и инструменты, которые вот мне стали доступны.

Потом уже я поняла, что это была интуитивная фасилитация, через которую проходит каждый человек на пути фасилитатора. Когда ты вроде бы и не понимаешь, как правильно, но тебе очень хочется помочь группе. Поэтому стараешься структурировать обсуждение, включить интересные элементы, наблюдать, какой эффект это производит.

Впереди с того момента было 15 лет, за которые я перешла от стадии интуитивной к настоящей, осознанной, профессиональной фасилитации. В следующем посте расскажу о том, какие этапы проходят все фасилитаторы на своем пути.

#размышления