Как устроен onboarding процесс в Amazon?

В продолжении темы про испытательный срок и onboarding в компаниях.
Ранее я писал про рекомендации того, что делать стоит(https://t.me/faangmaster/281, https://t.me/faangmaster/282) во время испытательного срока и чего делать не стоит (https://t.me/faangmaster/284).

Сейчас расскажу, как устроен процесс onboarding в Amazon. Этот процесс в компании отлажен и многие вещи я считаю правильными и их можно переиспользовать в других компаниях. В Facebook процесс, частично, похож, но имеет отличия, о которых я расскажу отдельно.

1) Каждому новичку назначается onboarding buddy. Это ваш коллега из команды, обладающий значительным опытом работы в компании и, в частности, в вашей команде. Обычно он находится на том же уровне, что и вы. Его задача — помогать вам в период онбординга, отвечать на все ваши вопросы или направлять вас к нужному человеку, который сможет вам помочь. Кроме того, в течение испытательного срока он будет регулярно предоставлять менеджеру отзывы о вашем прогрессе. Это один из ключевых людей, от чьего мнения зависит ваше успешное прохождение испытательного срока.
2) Вам выдадут onboarding plan, в котором будут расписаны все тренинги, которые вам нужно пройти, все действия, которые вам нужно совершить с детальным расписанием. Вам нужно следовать этому плану. На первые дни и недели этот план очень подробный. Там указан детальный план того, что вам нужно делать по дням и неделям.
3) Первые пару недель выделяется на прохождения огромного числа тренингов. Тренинги, в основном, на культуру компании (так или иначе связанных с Leadership Principles, т.к. это очень важно для работы в Amazon), на различные внутренние тулы, т.к. вы больше таких тулов нигде не увидете. Вам нужно их изучать с нуля. Тренинги как online за компьютером, так и offline, с реальным лектором. Нам даже пришлось на несколько дней лететь в другой офис для прохождения части тренингов.
3) В первые пару недель вам нужно засетапить регулярный 1:1 с вашим менеджером, onboarding buddy, а также поговорить со всеми ключевыми сотрудниками и коллегами, с которыми вам нужно будет взаимодействовать. Это позволит с ними познакомиться, узнать кто чем занимается и рассказать о себе. Я в первую же неделю поговорил с 10 разными людьми, и даже с VP нашего орга.
4) В рамках тренингов вы засетапите ваш dev environment, чтобы подготовить все к началу процесса разработки. Сделаете тестовый code change, чтобы пощупать на практике все тулы по изменению кода, написанию тестов, созданию code review и деплоя в продакшен.
5) Когда вы пройдете большую часть общих тренингов для всей компании, вы начнете больше узнавать про работу вашей команды. Тут все зависит от вашей команды и onboarding buddy. В нашей команде мы организовали серию митингов, где коллеги рассказывали про разные части продукта, который наша команда разрабатывала, какие есть компоненты, за что они отвечают и как работают. Очень много всего связанного с бизнес логикой работы, очень много новой терминологии и т.д.
6) Параллельно с изучением того, что делает команда, вы начнете деливерить код для команды. Обычно, это начинается с простых задач, где вам надо поменять одну строчку в коде. Чтобы просто освоиться с новыми тулами. Далее чуть более сложные, где вам надо уже немного подумать над кодом и поменять больше, чем пару строчек. И постепенно, вам начнут давать уже типичные задачи на разные части code base, чтобы вы начали ориентироваться в разных частях того, что у вас есть в команде.
7) После 1-2 месяцев в команде вам дадут уже более сложную задачу, которая будет соответствовать вашему уровню. Вам скорее всего нужно будет провести какой-то research, поговорить с множеством людей, написать дизайн док, пройти его ревью и заимплементить его. Это очень важный этап, т.к. от него будет зависеть, пройдете ли вы испытательный срок или нет и какое о вас сложится первое впечатление.