Как говорить "нет" менеджеру и не выглядеть токсиком
Не соглашаться с менеджером по поводу какой-то задачи или выводов - это окей. У вас всегда будет свой взгляд и мнение, которое подкреплено боевым опытом.
Но здесь важно не уйти в конфликт 🤩
Свою позицию нужно аргументировать и обосновать: а) опытом, б) примерами из практики, в) возможными рисками. И держать под рукой альтернативное предложение, как еще может быть.
🤩 Главное - не обесценивать человека, потому что это уже токсичная история.
Знаю хорошую технику - бутерброд.
Если уж очень боишься обидеть человека, то сначала скажи комплимент, выдели позитивные моменты, а только затем - негативные. Это звучит объективнее.
🤩 Технику бутерброда еще можно юзать, если тебе дают задачу, которую ты делать не собираешься. К примеру, это вообще не твоя обязанность, ты не можешь её сделать или есть еще какие-то причины 🤩
Можно сказать, что я понимаю, почему ты хочешь, чтобы я это сделал, но я этого делать не буду. И дальше ссылаешься на опыт, примеры и возможные риски. А потом уже предлагаешь альтернативу.
Тогда твое "нет" звучит не токсично 🤩
Post #1064
2.16K
- 👍 3
- 🔥 1