Прокрастинируй это

Прокрастинация – дело личное, и есть немало исследований о ее связи с различными личностными чертами. Но есть и любопытные исследования, которые обнаружили связь между прокрастинацией и особенностями организационной среды и ввели понятие «вынужденной прокрастинации». Одно из таких исследований (коллаборация польских и литовских организационных психологов, февраль 2022) изучило влияние недостатков управления организацией ─ на предмет того, насколько она способствует развитию прокрастинации у сотрудников. И что в результате?

При определенных недостатках управления даже люди, не склонные к прокрастинации, начинают прокрастинировать. И это влияет, естественно, на производительность труда (она снижается), мотивацию (тоже снижается) и многозадачность (растет). Еще оказалось, что в этих условиях прокрастинаторы получают определенные выгоды, которых не получают исполнительные и оперативные сотрудники. А, как известно, если какое-то поведение – пусть и невольно – поощряется, то судьба ему укрепляться и цвести.

Вот какие это условия, приводящие к «спровоцированной прокрастинации»: 1) неправильное распределение задач, из-за которого часть коллег не выполняют свои задачи вовремя; 2) нечеткая постановка задач; 3) слишком длинные сроки выполнения задачи, позволяющие отложить ее на потом; 4) неправильное делегирование (дублирование поручений). В таких условиях даже сотрудники, не склонные откладывать работу на потом, делают это.

А наиболее хорошо при таких недостатках управления чувствуют себя люди, готовые работать в ситуации многозадачности. Может, поэтому на них сейчас такой спрос в российских организациях? 😉 При этом получается интересный феномен: хотя организации стремятся подобрать сотрудников, которые будут справляться с многозадачностью и выполнять работу быстрее, по факту качество их работы не обязательно соответствует ожиданиям. Авторы исследования настоятельно рекомендуют, прежде чем менять акценты в подборе, сначала устранить ошибки в организации работы и лучше учитывать личные характеристики при распределении задач.