Утилизаторы

Почти два года назад на своей странице в ФБ разместил бизнес-кейс на стиль руководства и принятия решений. Вспомнил его благодаря этому посту.

«Представьте, что вы руководитель «не-ИТ» подразделения. У вас в подчинении есть разработчик, который работает удаленно, так как посчитали, что слишком большой фронт работ в разработке, с которым лучше иметь дело на месте.

Разработчик создал скрипт, который сам делает большую часть работы, так, что вместо 8 часов его рабочее время ежедневно теперь занимает только 2-3 часа. Он скрыл эту разработку, для правдоподобности внедрив в код рандомное создание ошибок, чтобы было похоже на человеческий фактор. Но в итоговом результате ошибки исправляет руками так, что заказчику предоставляется все правильно.

Теперь вопросы:
1. Является ли это корпоративным фродом?
2. Какое решение вы бы приняли на месте его руководителя, если бы узнали о таком?
3. Какие вновь открывшиеся обстоятельства заставили бы вас принять иное решение?»

Мнения тогда в комментариях разделились, однако сам я выводов никаких не озвучивал.

Заполним пробел. Итак. вы ответили утвердительно на первый вопрос. Это значит, что в вашей оценке работы превалирует процесс над результатом. Но я считаю, что высиженные часы имеют значение лишь в том случае, если требуемый результат достигнут не был.

Вы, скорее всего, заняты мелкой и рутинной моторикой, который называете «делами», полностью забыв о стратегии, считая ее отвлечением от дел.

Скорее всего весь рабочий день забит встречами и совещаниями, а это признак плохого управления ресурсами, превышением из-за этого личной нормы управления и временем на фоне развитого микроменеджмента и проблем с делегированием. Эти управленческие провалы часто путают с трудоголизмом. Но для руководителя, а тем более топа, такой диагноз не очень хорош.

Наконец, последнее - непонимание того как все эти многие дела и печали помогают что-то достичь в терминах бизнес-метрик. Ваши кипиай да/нет.

Существует большой соблазн назначить человека с таким профилем на значимую должность. Исполнительный же.

Вспоминается по этому поводу: «движение есть, прогресса нет».