Когда сегодня говорят про СММ, на самом деле имеют ввиду три самых разных направления деятельности, которые крайне редко умеет (и может физически)делать один человек, потому что, например, они требуют совершенно разных компетенций:

1) контент-маркетинг (сетка оригинальных и актуальных постов, умных и хорошо написанных, интересных и одновременно продающих, красивые, интересные и продающие картинки, не стыренные из интернета) может сделать хороший редактор и хороший бильд-редактор, вместе с фотографом.

2) настройка рекламы / таргетинг (для увеличения размера сообщества, переходы на сайт,продажи ). может сделать человек, которого теперь называют “таргетолог”, который дружит с цифрами, таблицами, понимает про рекламу, ее сообщения и аудиторию. результат - эффективная трата денег на привлечение аудитории / KPI - рост аудитории, низкая цена привлеченной целевой аудитории, конверсия в продажи

3) пиар в интернете (работа с блогерами, кросс-ссылки, конкурсы,) - KPI - увеличение охвата, узнаваемость, публикации блогеров, прирост аудитории, продажи., может сделать специалист, который понимает целевой/ не целевой блогер, что он даст имиджу компании, какая у него аудитория, накрученная или нет, продает/не продает. следит за новыми каналами, новыми именами и эффективными форматами.

А работает все хорошо - только когда вместе и слажено. Как оркестр.