СКОЛЬКО ПОДПИСЧИКОВ ВАМ НУЖНО ДЛЯ РЕЗУЛЬТАТА

Когда мы с клиентом затеваем телеграм-канал, я всегда спрашиваю: какого размера канал вы хотите и для каких целей?

Сейчас в телеграме достаточно сложно получить большие охваты, поэтому если вы хотите канал, где будет 10, 20, 30, 40 тысяч подписчиков, вам нужно придумать масштабный медийный проект.

У меня в портфолио есть каналы до тысячи подписчиков. Кажется — ни о чём. Пока не узнаёшь, что это за подписчики и какие у этого канала результаты.

Бизнесы бывают разные: если вы B2B, вам тоже важно разговаривать со своими контрагентами — другими бизнесами (которых представляют конкретные люди). Их может быть не очень много. В2В-канал могут читать партнеры, инвесторы, клиенты. И это будет работать и приносить результат.

Есть случаи, когда человек заводит небольшой канал без амбиций раскрутиться до десяти тысяч, начинает писать в него про работу, и внезапно к нему на совет директоров приходят инвесторы, которые раньше туда не приходили — потому что они на этот канал подписались и им всё вдруг стало ужасно интересно. И не просто приходят, а предлагают деньги на развитие. Результат? Безусловно.

Ваши бизнес-клиенты могут узнать из вашего канала о том, что у вас есть новое направление — потому что иначе они никак это не узнают.

Они могут прочитать про ваш с ними проект и получить обратную связь, особенно если вы не делаете со своими клиентами ретро и не обсуждаете, где вы были молодцы, а где не очень.

Может быть, они вообще не знают, что ваш с ними проект был успешным — для них он просто закрытый акт и оплаченный счёт, а для вас что-то совсем другое. Как им это понять, если не из коммуникации?

У всех разные требования к каналам коммуникации. Одним нужны только заказы, другим важны отзывы клиентов, третьим важно, чтобы была живая связь и плотная коммуникация, и когда клиент на встрече говорит, что ему нравится, как вы пишете — это тоже отличный результат.

Поэтому очень важно эту аудиторию, которая у каждого бизнеса уже есть — друзей, клиентов, контрагентов, подрядчиков — собрать и сделать так, чтобы они на ваш небольшой канал подписались, чтобы читали его, комментировали, обсуждали, чтобы общались там с вами. А уже потом думать, хотите вы расширяться или нет, и если да, то до каких пределов.

Размер имеет значение. Но ещё большее значение имеет виртуозное умение использовать то, что у вас уже есть.