МАРКЕТИНГ В СПОРТЗАЛЕ: БОНУС К КАЧАНИЮ ЖОПЫ

От моей дочери мне в наследство досталась прекрасная тренерка Лена, мы с ней занимаемся силовыми и разговариваем. Лена недавно ездила на семинар по реабилитологии, и мы разговорились про тренд на превентивную медицину, на активное долголетие и про то, что что всё больше и больше людей 45+ идут заниматься своим здоровьем не для того, чтобы крутить упругой жопой в инстаграме, а потому что хотят дольше оставаться здоровыми и бодрыми.

Лена сказала: да, точно, у меня же были такие клиенты, 45+, и они именно для этого и приходили ко мне заниматься.

— Хорошие, — спрашиваю я, — были клиенты?
— Очень, — говорит Лена. — Ходят регулярно, при деньгах, рекомендации выполняют, питаются правильно.
— Вот, — говорю, — ты сейчас дала точное описание своего идеального клиента: мотивированный, платёжеспособный, ведёт здоровый образ жизни, не разрушает результаты, которых вы достигли. Но это не только возрастные люди такие. Это еще и предприниматели, например. Этих сегментов может быть много, и как профессионал ты можешь для себя решить, с кем работать, если тебе в какой-то момент надоест тренировать сорокапятилетних.
—У нас, — говорит Лена, — раньше был тренер Вася, к нему только геи ходили: сначала один, потом другой, а потом вообще только они и остались.
— Нравилось ему? — Спрашиваю.
— Да, — говорит. — Они тоже отличные клиенты, очень мотивированные, питание держат, на тренировки ходят. Им же важно хорошо выглядеть. Что тут может не нравиться? А сам Вася не гей, просто симпатичный и прикольный чувак.
— Ну вот, — говорю, — важный момент: если хочешь работать с каким-то сегментом, начни рассказывать про свой опыт работы с такими людьми, и тогда другие подобные люди к тебе тоже придут.
— А у меня так и было, — говорит Лена. — Я же раньше была чемпионкой по фитнес-бикини, и когда в Москву приехала, ко мне только бикинистки ходили заниматься, потому что я в инстаграме фотки в купальнике выкладывала. А обычные женщины не приходили и мужчины не приходили.
— И что ты сделала? — Спрашиваю. — Сменила специализацию?
— Да, — говорит. — Начала тренировать девочек с недостатком мышечной массы, и мы выкладывали их результаты в соцсети. После этого ко мне долгое время только такие девочки и ходили.
— Всё правильно, — говорю. — Это называется позиционирование. И если ты думаешь, что оно нужно только тем, кто делает какой-то супер бизнес, то на самом деле позиционирование необходимо каждому частно практикующему профессионалу. Если хочешь, чтобы к тебе ходили женщины с накаченными губами и силиконовой грудью — пость такие фотки. Если хочешь, чтобы ходили адские качки — дружи с качками. Твой целевой клиент — тот, кто получает максимум ценности от вашего сотрудничества и легко и быстро тебе платит. Таких людей нужно искать и на них ориентироваться.
— А почему, — спрашивает Лена, — мне девочки-сммщицы ничего такого не говорили?
— Потому, — говорю, — что девочки-сммщицы про такое не знают. Они тебе расскажут, как рилс снять, а зачем тебе этот рилс — это уже вне их компетенции. А мне, наоборот интересно не только жопу покачать, но и свою экспертизу тоже. К тому же ты пошла мне навстречу, устроила тренировку в субботу утром, так что считай этот разговор приятным бонусом.

И должна сказать, когда ты между вторым и третьим подходом максимально простыми словами объясняешь, что такое позиционирование, это очень способствует ясности мысли.
#маркетинг@everythingpersonal #изконсультаций@everythingpersonal