ВОЗЬМИТЕ БУКЛЕТИК

В маркетинге есть такие инструменты, которые сначала работали и были модными, потом все решили что нужно двигаться дальше, это уже не круто, а они тихо спокойно работают до сих пор, если только их нормально делать и применять по назначению. Обожаю такое. Например, почтовые рассылки (поговорим про них тоже). Или вот так называемая "печатка" - брошюры, буклеты, лифлеты.

Спорим, у вас уже такое специальное выражение на лице: "Катерина, мы уже сто лет как в диджитале, вы в каком году живете?" А вот я же говорю: "по назначению". И потом, вы наверное представили себе плохую брошюру, а вы представьте хорошую. У меня в жизни была хорошая, настолько, что я не просто ее не выкинула, а много лет хранила в коробке и студентам потом еще показывала (очень красивая - люкс хорошо это умел и, кажется, не окончательно разучился).

Я очень люблю делать печатку тогда, когда и мы и клиент хорошо понимаем, как это будет работать. Буквально, в какой ситуации и кто даст эту брошюру клиенту в руки, будет ли он ее читать на месте или положит в сумку и унесет с собой и так далее. Так что когда Юлия Щербатова сказала примерно так: "нам нужны брошюры про все многочисленные аппараты, которые есть в клинике и используются в косметологии для лица и тела, физиотерапии и гинекологии. Такие, чтобы врачам было удобно объяснять почему они выбрали тот или другой, а пациенты не путались в их многообразии и получали ответы на свои вопросы", я решила, что это интересная задачка. Понятно, что есть рекламные материалы производителей, но набор аппаратов в каждой клинике индивидуальный, и то, как и для чего их использовать, зависит от врача и определяет часть медицинского продукта и его позиционирование.

Так что мы собрали и переработали все материалы, поговорили со специалистами и сделали три брошюры-навигатора по аппаратным процедурам, параллельно решая задачу "впихнуть невпихуемое" - огромное количество информации и инфографику в ограниченный объем.
А потом еще сделали брошюру о клинике, потому что Клиника Щербатовой создавалась как косметология, а потом ударилась оземь и превратилась в многопрофильную. Многие пациенты продолжали ходить к одному врачу, а о новых направлениях и не подозревали. Эту брошюру мы хотели сделать маленькой (чтобы влезала в сумочку), без фотографий (потому что убей бог не знаю, что дает фотография интерьера клиники пациенту) и информативной. Это было сложно - переписывали девять раз. Не шучу. Напечатали еще зимой.

Взять можно на Скатертном и Большой Никитской. Недавно спросила у Юли. Говорит, что брошюры работают ровно так как и задумано, то есть как инструмент для администраторов и врачей. И это ура. #кейс@everythingpersonal #медицина@everythingpersonal