AI и дивный новый мир
Некоторое время назад я сходила на конференцию про AI, где технически продвинутые ребята рассказывали, как используют AI в практике. И там я поняла, что опасаться, что AI украдет у нас нашу работу — рано. А я тревожусь и опасаюсь.
Ситуация, как я поняла для себя, сейчас выглядит так, что AI — это в лучшем случае обученный ассистент. А скорее даже половинка ассистента. Ему можно передать часть процессов, из которых состоит ваша работа — даже не процессов, а небольших участков этих процессов. Он будет выполнять их не так здорово, как хорошо обученный человек, но лучше, чем плохо обученный человек, и тем самым сэкономит вам некоторое количество времени и сил. Нужно только изначально снизить ожидания - и не ждать крутого результата, а планировать в лучшем случае оптимизацию процесса.
Я хотела научиться использовать ЛЛМ и возможности нейросетей, чтобы делать с их помощью маркетинговые продукты для воронок (это у меня получилось), и вообще научиться думать иначе и что-нибудь задисраптить (а вот это не получилось). И это было обидно, и я думала почему.
Утверждается, что ЛЛМ-ки сделают программирование доступнее, то есть не нужно учить язык, чтобы писать программы, и каждая гуманитарная домохозяйка сможет автоматизировать кусок своей работы. Ни фига.
Кроме конфы я была на специальном воркшопе по nо-code. Ну сделала я бота, который рисует в dall-e что скажешь (например, барашка) и присылает его назад.
Ну офигенно. Три часа потратила разбираясь. Году в двухтысячном я точно также нелепо ковырялась с HTML, который потом никогда не пригодился, хотя сайтов я придумала и сделала много. Для этого нужно понимать структуру коммуникации в новой технологии, ее возможности и невозможности (ограничения).
Сейчас на структурном уровне это всё остаётся задачей про создание и сборку текстов в какую-то базу данных, к которой может обращаться ЛЛМ. Он потом может создавать из этого свои собственные тексты или обрабатывать и верифицировать большие базы данных, например, когда колл-центры звонят по стандартному скрипту. Но никакого нового способа думать и придумывать, как и куда встроить ЛЛМ-код, чтобы твой процесс стал дешевле, я пока не увидела. При этом эти данные нужно еще размечать, готовить, за каждое обращение платить.
То есть, AI сейчас — это условно дешевая рабочая сила (и это еще надо считать), но при этом с очень ограниченным функционалом и применением. Пока вот только сервис, который автоматически расшифровывает встречи и делает фоллуап хуже хорошего ассистента, но лучше плохого , изменил мою жизнь к лучшему.
И я пока не могу ухватить, как мне нужно думать, чтобы понимать, какие куски процессов подходят, какие нет, и как это радикально меняет мир и маркетинг в частности (ну кроме того, что это стильно, модно, молодежно и всем нужно).
Хочу поговорить обо всем этом с кем-нибудь, кто про это думал. Ну или почитать что-то (только не книжку на 900 страниц, умоляю).
Post #527
1.19K
- ❤ 10
- 👍 8
- 🔥 2