Хорошие и плохие рассылки

Когда я предлагаю своим клиентам запустить имейл-рассылку (потому что это недорогой и эффективный канал), то как правило слышу в ответ что-то вроде «ой, рассылки — отстой, я рассылки не читаю».
Тогда я спрашиваю: а зачем писать рассылку, которую вы не читаете? Давайте писать хорошие рассылки. Есть же такие?
Отвечают: да, есть парочка.
А почему не писать рассылки, которые вы сами будете читать?

Как будто бы это как с филерами в губы - плохо сделанное - заметно, хорошо сделанное - просто красиво работает. Но нет, пробовать не будем, не верим в успех, как будто это уже предопределено. А результат зависит от реализации очень сильно. Как сделаем - так и будет, особенно если понимать зачем и как.

Я была удивлена, когда обнаружила, какие чудовищные пресс-релизы иной раз могут написать талантливые и тонко чувствующие слово профессиональные журналисты. Почему? Думаю потому, что бесконечное количество прочитанных за время работы говенных релизов формируют вот такое восприятие формата. Начинаешь писать - воспроизводится сам собой.

Тут помогает обнулиться, на самом деле. Представить себе, что это вообще, впервые. Я, так, кстати, формат пресс-релиза придумывала когда начала работать пиарщиком, серьезно. Меня никто не учил. Напиши. Ну я представила себе журналистов, которые это будут читать, зажмурилась и написала. Так чтобы мне потом им в глаза смотреть было не стыдно.

Это, кстати, приём, который всегда помогает — представлять себе конкретного знакомого человека, который будет читать текст (рассылку, пост в телеграм, смс-ку). Вот и этот текст тоже довольно личный 🙂

И, кстати, они правда читают и отвечают в этом случае. Иногда не совсем те, кого ты представлял. Например, моя мама читает рассылки, которые мы пишем для Клиники Щербатовой, и потом время от времени рассказывает мне новости оттуда. Ну как будто я не знаю :).

Тексты, которые мы пишем это всегда разговор с живыми людьми. Иначе они мертвые и не работают.