О чём писать бедному эксперту?

Это первый вопрос, которым задается эксперт, который собирается начать делать продающую коммуникацию (Телеграм, Инстаграм, рассылку). И он довольно мучительный.

А давайте наймем редактора или копирайтера, и он все напишет? Неа. Не напишет или напишет фигню. Потому что все равно нужен ответ на этот вопрос и отмазаться от него не выйдет.

Ответ на этот вопрос лежит “между”. В том взаимодействии между вами и клиентами / заказчиками / покупателями, которое уже происходит в вашем бизнесе. Ничего выдумывать не нужно.

Если, например, у вас клиентский бизнес, то вы общаетесь и отвечаете на вопросы клиентов. Если это онлайн-школа - то коммуникация, что происходит на уроке между учениками и учителем. Если это магазин - то это то, о чём вы говорите с клиентом до, после и во время покупки.

Коммуникацию, которая сопровождает основной процесс в вашем бизнесе, нужно оформить и перенести во внешний канал.

Как это сделать? В момент, когда происходит разговор, вы записываете сессию с клиентом или онлайн-занятие — отмечайте на листочке важное, о чём стоит написать или рассказать. Прям ставьте галочку. Если это видеозапись, пишите таймкод на нужное время и про что это было. Потом берёте и расшифровывайте /дорассказывайте в этом месте. Причём написать, про что должен быть текст и откуда он возник тоже очень важно: коммуникация — это не только текст, но и контекст. Вот он чаще всего забывается.

После того, как вы получите такие вот заметки, можно сесть и выбрать несколько тем, которые кажутся наиболее выгодными, “продающими” и интересными. Важный критерий - тема, это не то, что знаете вы. Это то, чего не понимает ваш собеседник, если это непонимание ему почему-либо мешает на пути к цели.

Если это оно - поздравляю, ответ получен, можно начинать рассказывать.