Экспресс-стратегия для экскурсовода

Недавно ко мне на консультацию приходила девушка-экскурсовод. Сейчас она проводит авторские экскурсии по Москве. Кстати, я с интересом узнала, что многие заказывают экскурсии на свидания.

Задача была придумать, как минимальными усилиями увеличить количество заказов и, соответственно, больше зарабатывать, а потом еще и запускать новые интересные продукты.

Клиенты сейчас приходят через сайты-агрегаторы, которым приходится отдавать процент. Нужны свои собственные, тем более это выгоднее. Экскурсии хорошие - клиенты возвращаются повторно. Точно нужно вести соцсети. И есть Телеграм, Инстаграм, и что-то даже получается туда постить, но они не прирастают.

Читатели не приходят. А покупать их через рекламу в Инстаграме/ ФБ невозможно, в Телеграме - дорого, да и денег на это нет. Что делать? Замкнутый круг.

Дальше у нас был довольно короткий диалог:

Сколько человек в неделю бывает у вас на экскурсиях?
— 30-40. В месяц больше 100-120 человек.

Какие их контакты остаются?
— Телефоны, имена и почтовые адреса.

Что мы можем сделать, чтобы экскурсанты подписывались на соцсети быстро, весело и с удовольствием?
— Раздавать визитки с куар-кодом. Но они часто не подписываются.
Например, можно рассказывать какую-то часть истории, или загадывать загадку, а продолжение или отгадку предлагать найти в Телеграме?

Что сейчас работает в Инстаграме? И как максимально просто и дешево произвести этот контент?
— Рилсы и сториз. Можно взять раза два в неделю на экскурсию дружественного подростка, который будет ходить и снимать рилсы, сториз и постить их в аккаунт. Это будет поддерживать его видимость. А еще отмечать в них участников экскурсии.

Что можно делать с адресами электронной почты?
— Раз в месяц отправлять интересную контентную рассылку, чтобы помнили и рекомендовали.

Примерно так мы нашли быстрое малобюджетное решение, которое позволит собрать собственную аудиторию и двигаться дальше. А дальше, когда появится ресурс, можно будет пробовать новые гипотезы. Для компании принцип тот же, но ресурсов обычно больше. Или нет. Всякое бывает.

Если хотите быстро собрать работающее решение - приходите за консультацией @kmaka 🙂