Знаете в чем главная проблема модного сторителлинга в маркетинге. В точности наведения. Для того, чтобы ваша история попала аудитории в "самое сердечко" нужно эту аудиторию хорошо знать и представлять. Как? Или ты сам эта аудитория, и тогда ты берешь только те проекты, которые тебе близки и понятны (так делаю я, и честно говорю, где мои ограничения), или тебе предстоит долгий путь исследования и ловли инсайтов (так я тоже делаю, и потому люблю работать с проектом долго). Такое исследование еще можно заказать (дорого и долго). Если повезет, то в команде проекта такие инсайты могут быть собраны. Но так бывает редко.
В фильме L’Oro главный герой- Берлускони, помните, решает проверить, так ли он еще хорош и могущественен, и звонит по случайному номеру, чтобы по телефону продать женщине несуществующую недвижимость. Говорит с ней о ее проблемах, мыслях и мечтах. Магия? Ну вот только если ты угадал. А если нет - то лажа какая-то стыдная сразу.
Обычно копирайтер или контент-менеджер на это не учился. Как правило, у него в арсенале есть два-три-четыре приема, которые работали раньше. Или, вообще, заимствованы из журнальных форматов (пожелтевших и увядших). И тогда контентный маркетинг напоминает артиллерийскую стрельбу по квадратам, что-то накроем, факт. Но вот если ты маленький, нишевой, с маленьким бюджетом, ты, чувак, всегда снайпер. Один. С винтовкой. С одним патроном. Ок, иногда с двумя.