Читаю с утра новости индустрии и каждый второй текст про кризис

Я бы хотела вернуться в 2014 год и напомнить что такое настоящий кризис.
Тогда за 1,5 месяца курс доллара вырос с 43 рублей до 68 (то есть более, чем в 1,5 раза).

Дело было в ноябре-декабре, а это самое время оплачивать перед отгрузкой предзаказаный товар, чтобы получить его к началу весеннего сезона.

Так же хочу напомнить что курс колебался (в основном, вверх) и стабилизировался только к февралю 2015 года на отметке около 66 рублей.

Что это значило?
Что заказ на 10 000 долларов внезапно начал обходиться магазину не в 430 000 запланированных рублей,
а в 680 000.
Заказы предоплачены, а значит магазин вынужден забрать их.
А теперь представьте, что таких заказов 100 или 200.
Где брать деньги?
Как отказаться хотя бы от части заказов?
Как сделать так, чтобы эти отказы не повлияли на дальнейшие отношения с брендом, и хотя бы перенести их на следующий сезон?

В тот период я работала в Подиум Маркете и вы даже не представляете сколько и каких писем мы писали брендам, чтобы хоть как-то сбалансировать ситуацию.
После этого меня вообще сложно вывести из равновесия «плохими продажами».

Теперь давайте посчитаем что получил клиент.
Допустим, платье стоило 100 долларов. С учетом логистики и растаможки по курсу 43 рубля за доллар оно будет стоить примерно
6 000 рублей, а по курсу 68 рублей примерно 10 000 рублей.
Возможно ли продать такое же количество платьев, которое мы планировали ранее, но уже по новой сильно возросшей цене? Думаю, ответ очевиден.

Но самое страшное во всей этой истории было то, что влияние кризиса 2014 года на модную индустрию никто не предсказывал. Это было совершенно неожиданно и потому неуправляемо.

То, что происходит в индустрии сегодня - закономерный этап развивающегося рынка. За любым подъемом идет спад, фильтрация игроков рынка, изменение потребительского поведения.

Кратный рост продаж это тоже этап, который начался с уходом зарубежных игроков и пошел на спад уже к середине 2024 года, а затем спад продолжился в 2025.

Только ленивый эксперт в 2024 году не предостерегал от слишком оптимистичного планирования и не говорил о ценности клиентского сервиса в 2025 году.

Адекватное антикризисное планирование и привлечение дополнительных ресурсов, управление продажами с использованием разных инструментов - вот решения сегодняшнего дня и они были вполне предсказуемы.

Мы проживаем очередной этап развития индустрии, который станет естественным отбором и выживут только сильные и гибкие.

Не приятно, но закономерно и предсказуемо.
Поэтому пора просто принять тот факт, что продажи падают (не у всех, но у многих) и подумать о том, что сейчас можно сделать для сохранения бизнеса в долгосрочной перспективе, а не для того, чтобы получить Х денег сегодня любой ценной.

#модная_индустрия