Сегодня была в жюри премии Silver Mercury. Это как прет-а-порте для мира моды: смотришь, как кто-то тратит на флайт от 50 до 300 миллионов, а всё, что реально применимо у простых смертных, уносишь себе.

Тренды, коллеги, следующие:

Метрики маркетологам надо ставить
Нельзя отдавать маркетологам метрики на самовыпас. В океане данных они путают себя и бизнес.
Я сегодня видела всё:
— рост среднего чека, не перекрывающий очевидную инфляцию
— рост на 1 пункт, поданный как грандиозный результат
— 100 проданных свитеров как коммуникационный KPI
Надо изучать переменные в Опиу. Смотреть что там меняется после флайтов. Снова в Опиу, снова в свои метрики. Чтобы за землю ногами держаться.

Мы окончательно перешли в маркетинг повседневности
Все кейсы говорят об одном: все уже купили, что хотели. Бренды встраиваются в путь потребления человека и предлагаю свой продукт там, где его уже итак покупают.

Event + content + PR + онлайн слились в одну сущность.
Раньше это были:
— отдельные департаменты
— отдельные KPI
— отдельные войны в рабочих чатах
Теперь лучшие кейсы — это одновременно: event, PR, UGC, инфоповод, медиа.
Всех надо сажать в одну комнату, дружить и думать про одни и те же бизнес-метрики.

Бренды перестают покупать внимание на товар
Внимание покупается на медиа-среду. И даже когда двигают товар — продают не товар, а то, что может завируситься вокруг него. Так Flow качал бренд через клубнику в шоколаде. Они, кажется, сами не до конца поняли, что делали именно это, но я оценила.

У рынка кризис оригинальности.
Новый год? Вязаный свитер.
Надо привлечь молодую ЦА? Приложение с AI-аватарами.
Детская аудитория? Маскот в зоопарке.

Корпораты играют в безопасные коммуникации и это окно возможностей для МСБ. Корпораты не референс, они зажаты необходимостью быть посредственностью.

Очень сильный тренд на «тёплую рекламу»
Давить на боль в текущей ситуации работает всё хуже, чем вызвать эмпатию. Люди перегружены тревогой и на тревожные офферы реагируют только в новостях.

И последнее. Если меня читают HRы Сбера, VK, Авито и других гигантов, запретите на уровне комплаенса заниматься написанием и подачей вот этих всех кейсов. Чистый груминг резюме и никакой пользы для компании.