Google анонсував масштабне оновлення Gmail — сервіс поступово інтегрує AI-модель Gemini у поштовий клієнт, додаючи персонального асистента для роботи з листами.
Хоча поява AI Inbox не впливатиме на промо-розсилки напряму, як-от нова вкладка Purchases чи Summary cards, це оновлення змінює загальну логіку взаємодії користувачів із Gmail.
Якщо наразі взаємодія з inbox будується переважно навколо ручного перегляду та сортування листів, то з появою AI-функцій користувачі дедалі частіше взаємодіятимуть не з повним текстом листа, а з його AI-інтерпретацією.
Ось у якому напрямку Gmail розвиватиметься у 2026 році та які AI-функції вже доступні частині користувачів:
AI Overviews
Gemini узагальнює листування, формуючи короткі summary з ключовими тезами. Функція доступна всім користувачам Gmail, а передплатники Google AI Pro та Ultra також можуть ставити запитання AI-асистенту щодо вмісту inbox.
Допомога з відповідями на листи
Gemini допомагає писати листи та пропонує релевантні відповіді з урахуванням контексту розмови й стилю користувача, які можна вставити в повідомлення одним кліком. Базові можливості доступні безкоштовно, а передплатники отримують доступ до професійної вичитки тексту.
AI Inbox
Gemini структурує вхідні листи, підсвічуючи важливі повідомлення та пріоритети. Вони формуються на основі поведінкових сигналів — частоти спілкування, контактів і змісту листування.
Оновлення поступово стають доступними для користувачів Gmail у США та передплатників Google AI Pro і Ultra. На старті — англійською мовою, з подальшим розширенням на інші регіони й мови.
Підписатися 💙
eSputnik | Омніканальна CDP