ХИЗМАТЛАР ЎСМОҚДА. БИЗНЕС ТИЗИМИ БУНГА ТАЙЁРМИ?

11 октябрь 2026 йил

Ўзбекистонда хизматларга талаб фақат пойтахтда эмас, деярли барча ҳудудларда тез ўсмоқда. Энди кичик ва ўрта бизнес (КЎБ) учун асосий масала мижоз топишдан ташқари, ўсган буюртмаларни сифатни пасайтирмасдан бажаришдир.

🔹 2026 йил январь–августда бозор хизматлари ҳажми 908,6 трлн сўмга етди ва ўтган йилнинг шу даврига нисбатан реал ҳисобда 17% ўсди.

🔹 Савдо хизматлари — 214 трлн, яшаш ва овқатланиш — 173,2 трлн, молиявий хизматлар — 144,7 трлн, транспорт хизматлари эса 141,7 трлн сўмни ташкил қилди.

🔹 Энг юқори ўсиш Навоий вилоятида — 18,5%, Тошкент шаҳрида — 18,4%, Сирдарё вилоятида — 17,7% қайд этилди.

🔹 Андижон, Жиззах, Сурхондарё ва Хоразмда ўсиш 17,6% бўлди. Бухорода — 17,2%, Самарқанд ва Қашқадарёда — 17,1%. Демак, хизмат бизнеси учун имконият республика бўйлаб кенгаймоқда.

Бизнес эгаси учун хулоса

Бозор ўсиши автоматик равишда фойда ўсишини англатмайди. Буюртмалар кўпайиб, ходимлар юкламаси, хизмат муддати ва пул тушуми назорат қилинмаса, тушум ошади, аммо мижоз норозилиги ва харажатлар ҳам бирга ўсади.

Асосий оғриқ: барча қарор ва мижоз муаммолари бизнес эгасида тўпланиб қолиши.

Ўлчанадиган хулоса: тушум 17% ўсиб, операцион фойда ва Cash Flow ўсмаса, бизнес кенгаймаяпти — фақат кўпроқ ишлаяпти.

Кейинги қадам: битта асосий хизматни танланг ва 7 кун давомида буюртма қабул қилинган вақтдан якуний натижагача бўлган жараённи ўлчанг. Муддатдан кечиккан ҳар бир буюртманинг сабабини ёзиб боринг.

📌 Куннинг операцион факти

2026 йил январь–июнда кичик бизнес 518,7 трлн сўм ялпи қўшилган қиймат яратган — иқтисодиётдаги жами кўрсаткичнинг 50,5%и. Унинг таркибида хизматларнинг улуши 48% бўлган.

🛠 Амалий восита — «Ҳафталик қувват юкламаси».

Бажарилган буюртмалар сонини мавжуд хизмат қувватига бўлинг. Ички мезон сифатида 75–85% юклама — барқарор иш; 90%дан юқори — кечикиш ва сифат хавфи; 60%дан паст — сотув ёки мижоз оқими муаммоси деб текширилсин.

❓ Бизнесингизда қайси хизмат кўп сотилаётганини эмас, қайси хизмат ҳақиқий фойда бераётганини аниқ биласизми?

Эркин Ачилдиев
Quadrum Partners | Бошқарув консалтинг

Манбалар:

• Миллий статистика қўмитаси — ҳудудларда хизматлар ўсиши, 09.10.2026⁠
• Миллий статистика қўмитаси — хизматлар бозори ҳажми, 02.10.2026⁠
• Миллий статистика қўмитаси — кичик бизнеснинг қўшилган қиймати, 24.09.2026⁠