Common mistakes in business writing

Деловая переписка - это не просто набор слов. Но сегодня я хочу разобрать технические и стилистические ошибки, которые я замечала, работая на международных проектах и занимаясь со студентами.

1️⃣. Проблемы с пунктуацией
Использование восклицательных знаков воспринимается как излишняя эмоциональность или даже агрессия. Можно встретить, что - то в таком духе: " REMINDER!!!!"

2️⃣. Пассивный залог

"The mistake was made" звучит отстраненно и часто используется, чтобы избежать ответственности.

Лучше, конечно использовать активный залог, и указать кто и что сделал или не сделал.

3️⃣Откладывание сути. Ключевая просьба или вывод в прячется где-то в конце. ( иностранцы называют это buried lead)

❌We have been reviewing our quarterly data and found some issues. We should talk. Are you free on Tuesday at 10?

✔️ Could we meet this Tuesday at 10 am to discuss the drop in our quarterly sales?

4️⃣Избыточное использование сокращений

Можно, но нужно понимать в каком контексте и количестве.

ASAP, Thx, FYI, etc

5️⃣. Ошибка в предлогах в контексте дедлайна (by / until)

❌ Please send me the report until Friday (звучит как "на протяжении всего времени до пятницы")

✔️ Please send me the report by Friday (не позже).

Такая же путаница встречается с in /within - через/в течение

6️⃣ Корпоративный жаргон и лишние фразы

❌ Please find attached the requested document for your review and consideration

✔️ Here is the document you requested.

❌I will circle back to you regarding this matter by the end of the day

✔️I will follow up with you by the end of the day/I will update you by the end of the day.

7️⃣ Размытый/неточный заголовок письма

❌Subject: Report

✔️ Subject: Unit 2 Project Q2 Report for approval

8⃣ Отсутствие конкретной информации

❌ We have a lot of orders pending

✔️We have 47 orders pending from last month

Если вы хотите разобраться в деловом письме на английском фундаментально - жду вас на моем курсе: "Эффективная В2В переписка на английском языке".

Остались вопросы - запишитесь на консультацию.

Доступное время сегодня с 18 до 20 по мск. Запись ✍ https://t.me/Sh_Engl