Да, громкий заголовок получился, но он оправдан — promise! Давайте вместе поразгоняем 🧠
Но сначала цитата из книги Design for How People Learn:
Вспомните ваш самый успешный опыт обучения. Каким он был?
<…> Чаще всего мне отвечали: «у меня был прекрасный преподаватель».
Никто не говорил «у меня был суперучебник» или «я помню одну PowerPoint презентацию».
Остановитесь здесь на секунду и задумайтесь — а как бы вы ответили?
Как ученик, я бы ответила то же самое.
Когда я думаю о своих учителях (будь то английский, вокал, конный спорт), у меня в голове мелькают разные картинки-хайлайты, которые созданы из запоминающихся моментов, а не технических деталей.
Например, как-то раз я выиграла персонализированный ревижн у Юли Кумичевой на уроке, и она сделала коллаж с моей фоткой и вещами, которые у нее ассоциируются со мной. На каждой из вещей было задание на повторение. Сначала нужно было его выполнить, потом угадать, как это может быть связано со мной, а потом Юля делилась своими ассоциациями.
Прикиньте, и меня не было на этом уроке даже! Я его пропустила, но когда я смотрела запись, я улыбалась так, что у меня рот чуть не отвалился. У меня как будто был день рождения! И я часто вспоминаю этот момент!
Мы тут как раз недавно на уроке обсуждали теорию Даниэля Канемана, из чего создаются памятные моменты:
Люди лучше всего запоминают 1. либо моменты, которые эмоционально для них заряжены, 2. либо финальные моменты чего-то.
В оригинальной теории это называется peaks and ends.
И я вот тут подумала — мы же ведь частенько размышляем о том, как улучшить именно технические моменты (как вести заметки с языком, как украсить доски, какие активности выбрать, итд).
А что если…кроме банка идей с активностями мы можем придумать банк идей «peaks & ends» и наполнять нашу работу памятными эмоциональными моментами?
Пишу список всего, что мне пришло в голову. Давайте дополнять вместе в комментариях!
Peaks 🏔
1. Персонализированные задания
с фотками, с контекстом студентов, их интересами
2. Креативные поздравления с днем рождения
у Наташи Котовой, знаю, много таких
3. Иммерсивные задания
trials, эксперименты, ролевые игры, бизнес pitches, real-life tasks
4. Необычные награды
персонализированные сертификаты как у Насти Кич, стикеры, купоны
5. Тематические уроки
тематический дизайн, задания, фон в зуме
6. Соревнования
квизы, квесты, настолки, командные игры
7. «Уроки наоборот»
студенты проводят целое занятие или придумывают какое-то одно задание
8. Креативные чек-ины в начале урока
9. Неожиданные сюрпризы
как-то раз Екатерина проводила нам танцевальную разминку в начале урока
10. Сюрприз-гость на занятии (вымышленный или настоящий)
это может быть коллега или, например, я вот недавно просила своих знакомых из разных стран записать голосовушки для урока
Ends 🏁
1. Выпускной в конце обучения
2. Вечеринка по случаю окончания юнита
3. Проектные работы
презентации, подкасты, TED-выступления
4. Персонализированный фидбек после урока
в личные сообщения, например
5. Креативные задания на рефлексию в конце урока
6. Thank-you letters
учитель-ученик // ученик-учитель // ученик-ученик
7. Ритуалы «прощания» с учениками
совместные пожелания или обратная связь от всей группы
P.S. Это не значит, что надо делать всё из этого, или что я делаю всё из этого. Это просто банк идей, к которому можно точечно обращаться 💡
💭Что думаете: заботиться еще и об этом — это «ту мач» или это необходимо для крутого customer/learner experience?