Балдёж и менеджмент

#миниинтервью с Катей Хомяковой — Директором по маркетингу Ясно, ex-Кухня на районе, Red Keds & more. Мы с Катей начинали карьеру вместе в бутиковом петербургском PR-агентстве, страшно сказать, 11 лет назад. Для меня Катя пример целеустремленности и верности своему пути, а ещё большой знаток бьюти (благодаря Кате я научилась делать хоть какие-то стрелки) и западных трендов!

Катя, поздравляю с выходом в Ясно. Скажи, что важно сделать руководителю в первые пару месяцев на новом месте, что не так очевидно, но очень важно?

Спасибо! Самое важное — не спешить с управленческими решениями, не пытаться сходу менять абсолютно все. Вместо этого я начинаю с «низко висящих фруктов» — задач, которые можно решить быстро и которые сразу приносят пользу. Это помогает команде почувствовать, что изменения уже идут, а вы, как руководитель, понимаете текущие боли и задачи.

Второй важный шаг — понять групповую динамику команды. Не просто изучить вертикали и горизонтали, а найти неформальных лидеров — они ваши бадди.

Обратите внимание на задачи, которые вдохновляют команду, но постоянно откладываются. Обычно причина в ошибках планирования, перегрузе людей и нехватке компетенций в текущем составе. Разбираясь с такими задачами, вы не только получите знание, как улучшить процессы, но и ценную информацию о реальном состоянии дел, а также оценку текущей структуры отдела. Опираясь на это, вы сформируете оптимальную оргструктуру.

Еще один совет — использовать эффект новичка. Когда вы только приходите, у вас свежий взгляд. Это идеальный момент, чтобы подмечать пробелы в процессах, которые для команды уже стали «замыленными».

Какие, на твой взгляд, качества стоит развивать тем, кто хочет расти в управленческом треке?

Тут всё банально: целеполагание, фокус, честность и умение понятно говорить «нет». Эти навыки помогают выстроить доверие в команде и сосредоточиться на главном.

Еще полезно выработать собственные правила принятия решений. Например, определить, на чем вы будете основывать своё решение, если времени подумать совсем нет. Такие ориентиры помогают быстрее адаптироваться в стрессовых ситуациях и сохранять уверенность.

Есть ли у вас в команде уже какие-то традиции, которые ты веришь, стоит попробовать всем?

Да, у нас есть несколько классных традиций. Например, раз в неделю команда играет в сквош. Это придумал наш CPO, и участвовать могут все, независимо от отдела. Похвастаюсь: я проиграла все матчи, но выиграла приз зрительских симпатий.

Ну и, конечно, локальные шутки. Например, на некоторых созвонах команды маркетинга мы раздаем «красные карточки» с воскликом: «Ооооо, ну это красная карточка!». Причем их может получить любой, включая меня. Это веселит и помогает снять напряжение в обсуждениях.

Какие у тебя практики балдежа?

Я обожаю готовить. Для меня утро — мое личное и неприкосновенное время, когда я могу уделить внимание себе и приготовить вкусный завтрак. Кулинария для меня — это творчество. Я открываю холодильник, смотрю, что есть, и дальше придумываю, что со всем этим буду делать. Это, наверное, единственная творческая сфера, где результат можно буквально съесть.

вышел выпуск подкаста «Насть, я на минутку» про принципы управления командой со мной в качестве гостя 🤍

это мой первый тематический подкаст и 80% информации будет в новинку тем, кто со мной не работает и не дружит в офлайне 😂

поговорили про доверие, как быть менеджером-интровертом, важность ценностного совпадения, но уважение к разности в подходах и решениях

Настя — бренд-директор в Самолете и близкий мне по ценностям и вайбу человек. Уверена, вам понравится наш разговор.

Оля, директор по бренду в Мегамаркете, поделилась у себя в канале шаблоном индивидуального плана развития сотрудника.

Если у вас на работе нет такой системы, а вам хочется — заполняйте его сами, собирая обратную связь на себя от пиров и руководителя.

быть внутренним предпринимателем

Сейчас часто говорят про то, что в корпорациях есть запрос на внутренних предпринимателей — менеджеров, которые умеют смотреть на бизнес как на свой и действовать вне рамок одной функции. Именно такие ребята обычно перепрыгивают ступеньки карьерной лестницы, получая все уроки и бенефиты на пути.

Но непонятно, как обрести экспертизу в разных функциях и научиться принимать решения в бизнес-ситуациях, когда до этого ты отвечал за узкий сегмент работы.

Стать эффективным и прокачать управленческое чутьё можно — нужны опытные наставники и проверенные практики. Академия Eduson как раз создала курс «Генеральный директор», в котором соединила фундаментальные знания и актуальные кейсы и интервью с экспертами.

Меня покорило, что Ицхак Адизес, которого я всегда первым называю в качестве авторов к изучению темы менеджмента и жизненного цикла компании, записал специальную серию лекций для курса. Всего уроков 219, а бизнес-кейсов для практики — 36.

Вы погрузитесь в управление финансами, процессами, коммерческую функцию, маркетинг, логистику и создание сильной и вовлеченной команды. Бонусом получите 100+ чек-листов из разных сфер для внедрения в ваш бизнес + поддержку куратора в течение года.

Особенно важно, что обучение асинхронное — можно сразу начать изучать то, что сейчас особенно болит у вас, и пробовать внедрять изменения в работу.

Оставьте заявку сейчас, пока в Eduson «чёрная пятница» — получите скидку 70% и второй курс на выбор в подарок по промокоду БАЛДЁЖ. Уверенная рекомендация от меня.

Реклама. ООО «Эдюсон», ИНН 7729779476.

один из самых важных атрибутов бренда, на который стоит обращать внимание на мой взгляд, — это «для таких людей как я»

Главное смотреть на него не в общем, а именно в том сегменте или сегментах ЦА, на которые вы сейчас работаете.

На эту тему очень классная новая рекламная кампания Uber, а ещё хороший реф на то, что такое понятная наружка.

Готовлю для вас обзоры зарубежных рождественских рекламных кампаний, потому что они уже начали по-тихоньку катиться) ☃️ — если ждёте

про рекламу в канале

Настроение рассказать вам, моей аудитории, о том, как я ценю ваше внимание, и потенциальным рекламодателям рассказать про правила игры.

Я рекламирую только бизнесы, которые ведут свою работу официально, поэтому вся реклама в канале маркируется. Я за неё плачу налоги как самозанятая. Рекламодатели проходят строгий отбор, в том числе, потому что ещё у меня есть репутационные риски как у менеджера из корпоративного бизнеса, представителя самого известного бренда на рынке e-grocery.

Реклама стоит дорого, потому что у меня нишевый канал, я ценю внимание своей аудитории и даже в этом случае эти деньги, как цифры сами по себе, не представляют для меня интереса. Я не работаю блогером, чтобы выстраивать свой контент вокруг монетизации.

В рубрику #миниинтервью я приглашаю тех, кто интересен мне и чье мнение, перспектива, могут быть интересны для вас, читателей. И по количеству пересылов постов я вижу, что выходит классно. Я ценю время героев рубрики, поэтому в обмен на их время на ответы на вопросы — я предлагаю упомянуть их соцсети, если они есть.

И считаю, что тем, кто мне пишет с предложением «поддержать новость в канале», тоже следует думать, почему это должно быть интересно мне. И нет, промокод на покупку чего-либо у вас с общим оффером для читателей, который вы рассылаете по всем инфлюенсерам не подходит. Я всегда поддерживаю тех, с кем мы работаем, приятельствуем, когда я верю в какой-то проект, когда ребята заморочились и прислали мне что-то интересное, но это нельзя купить)

И я сама могу купить себе участие в любом тренинге, любую одежду, украшения и прочее, мне вообще неинтересно продавать внимание аудитории и свое время ради этого. Вот.

Ценю наше сообщество здесь ❤️

#миниинтервью c Нгуен Хай Иен (Марией), директором по маркетингу Mareven (Роллтон, BIGBON, Actibo, Петра и др.) Восхищаюсь школой FMCG и всегда с большим интересом наблюдаю за маркетингом в категориях. Друзья называют Марию Кайенчиком (как перчик, не порш), так и получилось название её канала «Не Порш — Кайен». В канале, кстати, были отчеты из поездки на курс по стратегии в Гарвад с разбором кейсов. А пока — поболтаем.

Мария, недавно ты перешла с позиции директора по маркетинговым коммуникациям на должность директора по маркетингу. На твой взгляд, как меняется skill set в этом случае и что для тебя сейчас в фокусе?

Ранее я занималась в основном promotion и people, сейчас в мою зону ответственности добавился блок product, price and place, то есть я отвечаю за весь цикл продукта. В фокусе у меня сейчас в первую очередь это «уборка в доме», навести порядок, разобраться в проблемах, настроить структуру и систему. Это необходимо, чтобы понять, что мешает росту, что нам нужно сделать для достижения поставленных целей.

У вас очень интересная категория, которая требует креативности в маркетинге. Есть ли у вас с командой какие-то ноу-хау, как вы её поддерживаете?

Мы совместно развиваем «насмотренность», часто следим за тем, что делают на рынке коллеги и конкуренты, ориентируемся на мировые тренды. Так же получаем международные трендбуки от разных партнеров.

Есть ли какой-то тренд в маркетинге, который тебя сейчас завораживает?

Трендов сейчас очень много, больше всего привлекает внимание «гигантизм», внедрение диджитал маскотов, продвижение внутренних амбассадоров, персонализация.

Какие у тебя практики балдежа?

Любить то, что делаешь, а не наоборот – мой секрет балдежа. Чаще сейчас все ориентируются на «делать то, что любишь». Но я считаю, что нужно прививать любовь к тому, что ты делаешь, чтобы ты не делал: готовишь ли дома, работаешь ли в офисе, считаешь цифры, пишешь коды, танцуешь ли на сцене и т.д. – найти в любой деятельности то, что у тебя получается хорошо, искать во всем плюсы и в целом позитивно смотреть на мир – залог бесконечного балдежа.

мне кажется, если замерять Top of Mind каналов и спикеров про интеграции брендов на фестивали и мероприятия, то у Юры Субботина было бы первое место 🏆

Юра периодически делает камерные мероприятия для рынка, а сейчас собрал целую КОНФУ, чтобы подсветить классные интеграции и перспективные фестивали, а также наградить тех, кто заслужил. Всегда с удовольствием поддерживаю отраслевые мероприятия и тех, кто умеет и сделать классно, и работать с людьми вдолгую.

Юра разрешил рассказать, что Самокат будет в числе спикеров, а вот с каким проектом — не скажу. Приходите на конфу: себя показать и на других посмотреть))

контент выходного дня

▫️Выпуск подкаста Asan Talks — Асан CEO EdPower, ex-CEO СберМаркета, Harvard Alumni — с очень необычной гостьей — его бабушкой 🤍 Очень добрый и глубокий выпуск.

▫️На подходе последняя серия Пингвина — сериал очень хорош с точки зрения драмы и развития персонажей, даже если вам совсем не близка эстетика комиксов.

▫️Женя Медведева у Ксении Собчак — тут без комментариев — я считаю, что люди в большом спорте — это огромный источник вдохновения и размышления о таланте, упорстве и цене достижений.

не люблю публичные выступления, мероприятия, а если хожу, то в виде вольного слушателя

А ещё это никак не помешало мне стать топ-менеджером в корпе. И я знаю огромное количество топов из всеми любимых компаний, которые, в лучшем случае, 1 раз в год куда-то выходят или вообще не отсвечивают.

Так что, если вам кажется, что надо обязательно переступать через себя, записывать ролики, готовить выступления на конфах, нетворкать из всех сил, когда вам от этого нехорошо — посмотрите, у вас есть примеры, когда не надо.

Конечно, я защищаю стратегии на работе и много коммуницирую и научилась работать над видимостью себя и команды внутри компании — потому что я выбрала лидерство и это буквально часть моего контракта. Но успешность моей карьеры не зависит от публичности.

Это я жду, когда приеду домой и поставлю эту ✨розовую пластинку✨ с рецептами и буду балдеть 24/7

Чего и вам желаю, пластинки ещё можно выиграть в приложении.

Обожаю команды за приколы вокруг традиционных для ритейла кампаний про скидки, потому что это всегда очень сложно 💖

#миниинтервью с Сашей Лебединским, Chief Growth Officer Т-банка. Саша отвечает за маркетинг и привлечение клиентов во все бизнесы экосистемы. Я балдею от того, что Саша сразу говорит, что ему нравится развивать крупный бизнес и делать мир лучше, помогая людям решать их потребности. А ещё, Саша — семьянин и верит в то, что семья — наш фундамент и основная ценность.


Что посоветуешь изучить тем, кто хочет прокачаться в управлении?
В первую очередь, я бы посоветовал становиться таким внутренним предпринимателем и заниматься бизнесом как своим. Это будет растить ваши управленческие навыки. Важно работать с классными менеджерами, учиться на бою, брать на себя больше задач, делать их под ключ и выше ожиданий.
Проходить классные курсы, например, Сколково, читать книжки и экспертные телеграм-каналы.
Книги
▫️Спиральная динамика для бизнеса: Как создать сильную и быструю компанию, Сергей и Виктория Бехтеревы;
▫️Вы или вас, Александр Фридман.

Расскажи, какие традиции есть в твоей команде?
У нас, на самом деле, много традиций, есть некоторые бизнесовые — это планирование года, подведение OKR по кварталу, а после — неформальная — вожу топ-команду, 20-30 человек, в ресторан. Мужским коллективом мы ходим в баню. Топ 10-15 сотрудников я награждаю за выдающиеся результаты.

За какими брендами ты следишь, кто тебя удивляет?
В силу того, что мы являемся достаточно крупным бизнесом, я слежу за всеми российскими экосистемами, такими, как Яндекс, Ozon, Сбер и Cамокат)
За российскими IT-компаниями, такими как ВК, Касперский. И третье — это банки, так как это наши прямые конкуренты, но часть из них я уже озвучил. Из зарубежных мне нравятся сфокусированные и интересные финтехи, например, Nubank, Klarna, Block.
Я, конечно же, слежу за топ-10 компаний по капитализации в мире, например, Microsoft, Facebook, Amazon и так далее. Все эти компании я хорошо знаю, смотрю их отчетность, модели роста, рекламные материалы. Также всегда рекомендую смотреть своих прямых и косвенных конкурентов — тех, кто через it-шку дизраптит вашу отрасль и смотреть мировых конкурентов.

Какие, на твой взгляд, качества помогают классно расти в карьере?
Как я уже говорил — это внутреннее предпринимательство, умение брать на себя риск, умение делать больше того, чем нужно по твоей должности. То есть, если мы говорим про компании, которые сейчас активно развиваются, то, кажется, в основном нам не хватает таких внутренних предпринимателей, которые в рамках больших бизнесов делают какие-то серьезные изменения в бизнес-модели, росте, продукте.

Какие у тебя практики балдежа?
Перечислю практики, без которых я не могу жить: раз в неделю баня, раз в неделю массаж, раз в неделю несколько часов наедине с собой — почитать книжку, позалипать в ноутбук, посидеть отдельно в комнате, погулять. Регулярный спорт и здоровый сон.

Веду канал — Штаб роста — про развитие технологического бизнеса, построение команды, стратегию.

контент выходного дня

Файб выпустил гид для путешественников во времени по 1570 году — как выжить в эпоху Ивана Грозного, если бы вы сейчас повторили путь героев Ивана Васильевича, который меняет профессию.

Новый сезон подкаста «В курсе рубля» посвящен экономике миллениалов. Вышло уже 3 эпизода, панирую слушать весь сезон!

Вечером выходит Преступление и наказание с крашем всея Руси — Иваном Янковским. Ждём!

Вывод нового бренда в чувствительной категории на высококонкурентный рынок — это не то что задача со звездочкой, а целый квест, в котором важно правильно выбирать партнёров и расставлять акценты. Наконец-то вышел проект моего сердечка, которым я очень горжусь.

Без длинных предисловий передаю микрофон Алине Купоровой — Head of Brand Arive Makeup:

«Кейс Arive Makeup & Befreе

Для небольшого бьюти-бренда, как Arive Makeup, коллаборация с крупным молодежным брендом, как Befree, — это отличная возможность заявить о себе широкой аудитории, привлечь внимание и повысить доверие к бренду. Мы всегда внимательно подходим к выбору партнёров, отдавая предпочтение тем, с кем у нас схожие ценности.

Наша главная миссия — вдохновлять девушек на смелые эксперименты в макияже и самовыражение через образы. Именно поэтому нам особенно приятно было поддержать новую коллекцию Befree Co:create «Комбинация» Wink и создать макияжи, вдохновлённый образами участниц популярной группы 90-х «Комбинация».

Одним из ярких событий в рамках проекта стала вечеринка в честь выхода последней серии сериала на «Стрелке», собравшая более 350 гостей: актёров, журналистов и инфлюенсеров. Атмосферу создавали неоновые вывески, диско-шары, кассеты и кинохлопушки. Особой фишечкой мероприятия стал розовый гримваген, где каждый мог почувствовать себя настоящей звездой.

В корнере Arive Makeup мы сделали тестер — зону с продуктами и игровым автоматом, за которым стояла очередь весь вечер.
Важной частью коллаборации стал каталог с кадрами со съёмок и подробной информацией о коллекции Glimmerverse, который появился в офлайн-магазинах Befree.

Впереди ещё активности в соцсетях, так что не пропустите».