Заехав в отель, я сразу же оценила количество желающих втолкнуться в один из тесных лифтов. До своего тринадцатого этажа добиралась полчаса. Эмоций прибавил крошечный номер.
Но в следующий момент я все простила. Вид с балкона восхитительный! Бескрайнее синее море сливалось на горизонте нежно-голубой полосой с небом. Вершины гор кутались и утопали в пушистых облачках. А в низине сквозь буйную зелень любопытно проглядывал белокаменный миленький городок.
Вторая составляющая бесподобной атмосферы — няшные таблички. Например, "Полотенчико для ваших ножек", "Горячая водичка", "Светильничек". Все подписано. Какова забота! (Загляните в комментарии, там фоточки этих миленьких записочек).
Я умилилась и приступила к поиску тапок и халата. Но ни их, ни зубного набора в номере не обнаружилось. Что ж. Звонок
Оказалось, что все вышеперечисленные блага цивилизации выдаются только по запросу. Халат следует добывать в централизованном окне. Одном единственном на весь огроменный отелище в тысячу номеров. Спуститься с тринадцатого этажа (ох, опять эти переполненные лифты, которых еще дождаться надо), выйти через улицу, пересечь атриум, снова войти в здание. Там окно с халатами. Ориентируйтесь на очередь — не промахнетесь. А тапки со щетками... ну, это только тем, кто больше, чем на три дня заехал. Вы всего на два? Нет, ваш запрос мимо. Не положено.
Итак, неповторимую атмосферу обеспечивала, конечно же, толкучка в лифтах. Затем — мокрый халат. Менять его чаще раза в сутки на сухой было не положено, а высушить на крохотной сушилке в номере нереально. Вынести что-либо с собой со шведского стола на завтраке официально разрешено только за дополнительную тысячу золотых. Именно столько стоил одноразовый пластиковый контейнер. Нет, я не отношусь к любителям таскать в номер еду. Но вот за любителей отчего-то было обидно. И еще явно уставшее оборудование сауны, бассейнов и прочих мест увеселения. И все это, на секунду, в распиаренном отеле в четыре звезды с увесистой стоимостью каждых суток.
— Я, наверное, зажралась, — сетовала знакомой, запросившей отзыв. — Щетку, понимаешь, мне не дали. Но осадочек такой... что как-то больше и не хочется к ним ехать.
Говорила, а параллели с нашими, эйчарными историями, напрашивались сами собой.
Существует такое направление — HR-бренд. По-простому это когда компания осознанно выстраивает свою репутацию для работников. Существующих и потенциальных. Если компания славится своими положительными сторонами, то в нее в разы легче нанимать людей, а увольнений становится меньше. Вполне логичная лепота. Все же хотят в хорошей компании работать, верно?
А на практике часто случается так. Сайтец красивый нашаманили, восхитительную миссию компании на него повесили, взяли рекрутера-продавана. Народ пошел. Сначала наниматься в компанию, а потом, теряя тапки, в обратном направлении. Увольнений в разы больше, чем до этого вашего "Hr-бренда". Ругательные отзывы из интернета удалять замучались. Главный начальник готов испепелить кадровиков.
Почему так получается? А потому что на деле:
•"молодой и дружный коллектив" оказался "старым и токсичным";
•"понимающее руководство" понимает только свои выгоды, остальное не интересует;
•"наличие служебной парковки" пойди еще отожми у старожилов;
•а "возможный гибридный график работы" по факту невозможен.
Но все это красочно обещано миссией. Ожидание vs реальность. Заботливые таблички висят — вот и вся забота. Пиар без фактуры. Зато миллионы, видать, сэкономлены на зубных-то щетках.
Друзья, встречали такие компании? Удавалось ли вам распознать несоответствие лозунгов реальным делам на этапе собеседований? Если да, то что помогало?
#ТеорияИПрактикаЗаговора
#ЭйчарВБольшомГороде