/ ссылка на предыдущий пост гостевой колонки /
Я мотивирую в 2 разных плоскостях
1️⃣ Повышаем вовлечённость студентов. Например, работник компании N оставляет обратную связь по текущему обучению. Мы даём ему понять, что услышали его и сделали вот такие обновы. Так и повышаем его вовлёченность (как минимум)
2️⃣ Поддерживаем связь с преподавателем. Обратная связь помогает мне выстроить крепкие отношения с экспертами курса. За последние пару лет я искала экспертов только в редких случаях. И расставались мы с ними по независящим от обучения причинам. Никаких скандалов, интриг и расследований. Тут расскажу подробнее
❓ Что я делала?
Перед каждым новым занятием смотрю анкеты с предыдущих и делюсь цитатами студентов: что получилось хорошо, а что можно было улучшить. Естессно, я фильтрую и делаю выжимку, так как всегда есть шанс наткнуться на агрессию или неадекват. Но даже выжимки хватало, чтобы поддерживать настрой экспертов и удовлетворенность студентов. Проверено на мне же! Замечаю, что мне намного проще вести занятие, когда я получаю обратную связь
❗️ Гриша выхватывает микрофон
Подтверждаю! Я был преподавателем на курсе Лены. Обратная связь от студентов не только помогает из раза в раз улучшать структуру занятия — она напоминает, что ты рассказываешь не в космос, на твои слова есть отклик. Похвала греет душу, а критика подсвечивает разделы, которые ты обновишь в следующий раз. Выигрыш в любом случае!
В общем, обожаю анкеты обратной связи: один инструмент, а сколько пользы!
❓ А ещё любопытно, как и для каких задач их используете вы?