Готовые кейсы для обучения из практики Сбера

Я люблю кейс-метод и часто прошу своих студентов собирать кейсы самостоятельно — через интервью. Так у ребят есть доступ к первоисточнику: можно переспросить, уточнить детали и разобрать решение до конца

У преподавателей, которые работают с готовыми кейсами, такого доступа обычно нет: автор далеко, контекст додумываешь сам

Сбер закрывает этот пробел — ГигаАкадемия для преподавателей выложила пять кейсов на материале собственных продуктов, подробно описанных изнутри: оплата улыбкой, умное кольцо, дебетовая карта для ритейлера, ИИ-скрининг ГигаДок и ИИ-помощник СберЗдоровья

Самое ценное в кейсах — развилки, а не истории успеха
🔘 Почему люди не хотят платить лицом, даже когда это удобнее?
🔘 Можно ли доверить ИИ первичный контакт с пациентом?

На такие вопросы часто нет готового ответа из учебника — значит, будет глубокий разбор и дискуссии

Кейсы охватывают продуктовый менеджмент, маркетинг, клиентский опыт, финтех и ИИ, к четырём из пяти приложены методички для преподавателя. Всё бесплатно — для преподавателей школ, вузов и СПО

Познакомиться с кейсами и скачать материалы можно по ссылке