SWOT анализ для работы с экспертом 📊

В последнее время я много работаю с экспертами. Причем не с опытными преподавателями, а с практиками, которые порой даже не знают, в чем именно их основные компетенции и какими знаниями они могут делиться со слушателями. Моя задача как раз заключается в том, чтобы помочь им понять и осознать это, «распаковать» эксперта.

За время работы я пришла к мысли, что при работе с экспертами часто получается следующая картина. Образовательная организация больше сосредоточена на том, чтобы закрепить за преподавателем какую-то тему, но не учитывает ряд личностных особенностей. Ведь работа с преподавателями - это не только подготовка лекций, но и море человеческих факторов. Один не соблюдает сроки и это нужно учитывать при планировании, другому тяжело проводить длинные занятия и т.д. Поэтому для того, чтобы получить целостную картинку, в работе с экспертами я начала использовать SWOT анализ.

SWOT — метод стратегического планирования. Обычно он применяется к бизнесу и представляет собой анализ четырёх групп факторов, которые влияют на компанию: сильные стороны (strengths), слабые стороны (weaknesses), возможности (opportunities) и угрозы (threats).
Этот инструмент используется, чтобы предупредить и избежать угрозы или разработать решения по масштабированию.

Но кто сказал, что SWOT применим только к компании? По моему опыту инструмент отлично работает и применимо к анализу личности. В нашем случае потенциального эксперта.

Алгоритм работы с экспертом по SWOT 📊

📌Подготовьтесь к интервью с экспертом. Соберите информацию о его профессиональном опыте из внутренних и внешних источников.
📌Начало беседы. Представьтесь, расскажите о целях и структуре интервью, установите контакт.
📌Пока человек еще не открылся вам, расспросите его о текущей позиции и задачах.
📌Затем можно переходить к более глубоким вопросам. Например, можно попросить эксперта рассказать о его профессиональном пути. Как он пришел к текущей позиции? Обращайте особое внимание на успешные кейсы и ситуации провала. Уточняйте о причинах и роли самого человека. Все это позволит вам не только увидеть его экспертизу, но и начать заполнять таблицу SWOT.
📌После того, как вы провели первичный анализ, прицельно переходите к компонентам SWOT. По каждому компоненту задайте ряд вопросов. Например:

Strengths (Сильные стороны)
1. Какие ключевые компетенции вы считаете своими сильными сторонами?
2. Что вам больше всего удается в вашей профессиональной деятельности?
3. Какие достижения вы можете назвать самыми значимыми?
4. Почему именно эти достижения вы выделяете среди остальных?

Weakness (слабые стороны)
1. На какие аспекты своей работы вы хотели бы обратить внимание для улучшения?
2. Есть ли области знаний или навыков, которые вы считаете менее развитыми?
3. Как вы справляетесь с трудностями или неудачами в работе?
4. Какие трудности чаще всего возникают в вашем взаимодействии с коллегами или клиентами?

Opportunities (Возможности)
1 Какие новые направления или проекты вас интересуют сейчас?
2. Видите ли вы возможность расширения вашего влияния или профессионального роста?
3. Какие изменения в отрасли открывают перед вами новые перспективы?
4. Какой проект или задача могли бы стать для вас следующей ступенью развития?

Threats (Угрозы)
1. Какие внешние факторы могут негативно повлиять на вашу работу или карьеру?
2. Какие внутренние препятствия мешают вашему развитию?
3. Какие тенденции в индустрии вызывают у вас беспокойство?
4. Какие шаги вы предпринимаете для минимизации рисков?

Когда вы поймете, что получили достаточно информации, то можете закончить интервью. Поблагодарите эксперта.

Информация из SWOT анализа является отличной базой для формирования рекомендаций спикеру по развитию. Вы можете прописать их сами или попросить нейросеть. Chat GPT выдает отличные рекомендации, если загрузить туда документ с личностным SWOT. Можно использовать следующий промт.

«Привет! Ответь как методист. Я сейчас работаю над задачей по распаковке эксперта.