💭 На прошлой неделе мы обсуждали с вами когнитивные искажения и то, как они могут влиять на принятие решений и, соответственно, на поведение студентов.

Теперь хотелось вспомнить корпоративное обучение и затронуть вопрос учебной мотивации.

Наверное нет ни одного отдела обучения, который бы не пытался решить проблему с низкой учебной мотивацией сотрудников.

Так вот продолжая тему когнитивных искажений, возникла идея по поводу решения данной проблемы.

Коллеги, вы относитесь к тому, чтобы делегировать задачу по работе с учебной мотивацией сотрудников…корпоративному психологу❓

Да-да, именно корпоративному психологу, а не тому же L&D или специалисту по обучению.

Почему у меня возникла данная идея?

Когда я работал в корпоративом секторе и выстраивал систему обучения, то обнаружил, что использование научного подхода при создании мотивационной среды курса может выходить за рамки моих компетенций.

Дело в том, что учебная мотивация взрослых имеет ряд глубоких особенностей, поэтому массовыми опросами такие особенности выявляются лишь частично.

Приведу для понимания пример, где демонстрируется связь когнитивных искажений и учебной мотивации.

В структуре мотивации любой деятельности обычно выделяют позитивную мотивацию, которая связана с принятием деятельности (например, когда сотрудник учится и испытывает положительные эмоции, достигая своих целей), а также негативную мотивацию, которая связана с неприятием деятельности (например, когда перед сотрудником поставили задачу обучится новому, но не поработали с его ценностями, карьерными целями, жизненными установками и т.д.).

Как вы уже поняли, в первом варианте сотрудник ощущает себя источником своего действия, во втором — объектом воздействия.

В более конкретном определении учебных мотивов становится важно понять: Как сотрудник относится к своему собственному образованию? В чём его карьерные цели? Какие у него жизненные ценности? Как выполнение бизнес-целей синхронизируется с его образованием (заметьте, не обучением, а образованием)? Не ошибается ли сотрудник, когда обозначает своё мнение относительно учебной мотивации? и так далее.

Вопросы достаточно комплексные.

Например, я интересуюсь психологией уже больше 10 лет (в основном психология личности, психология развития, социальная психология, педагогическая психология, когнитивная и т.д.), но есть коллеги, которые не копают столь глубоко, и, быть может, этого и не нужно, особенно на управленческой позиции в корпоративном обучении.

Поэтому профессионально решать задачи с выявлением учебных мотивов может корпоративный психолог, который копнёт именно в «психологическое» и свяжет его с «образовательным».

Коллеги, если у кого-то из вас в компании есть ресурсы и желание провести такой эксперимент/исследование с измерением эффективности работы корпоративного психолога в определении учебной мотивации сотрудников при создании образовательных продуктов — пишите мне в личные сообщения 🙂