Обучение как рабочая задача

Друзья, продолжаем нашу рубрику «Культура обмена знаниями: почему в одних компаниях учатся живо, а в других — формально».

Первый материал данной рубрики здесь

Одна из причин формального прохождения корпоративных курсов, на мой взгляд, предельно проста.

У людей зачастую нет времени, в течение которого они могут учиться без переключения на другие задачи. Ведь размеренное и вдумчивое обучение, которое ещё и приносит удовольствие, становится настоящей роскошью.

Я замечал это даже по себе.

Потому что есть бытовые задачи, хобби, собственные проекты, рабочие задачи и т.д. И где-то среди всего этого нужно найти время, чтобы открыть материалы и осмыслить полученную информацию (не говоря о переносе знаний на практику, как это было с изучением статистических методов в педагогических исследованиях)

Также мне вспоминается, как я проводил ряд семинаров и тренингов для корпоративных компаний и замечал как часть участников слушала занятие, одновременно поглядывая в мессенджеры.

Было заметно, что люди отвлекаются.

Однако порой я их понимаю. Потому что обучение было встроено в рабочий график, а не выделено отдельным временным слотом.

И о какой концентрации можно вести речь?

Ведь в таком случае сотрудник постоянно переключается между разными задачами.

Поэтому разговор о вовлеченности может стоит начинать с анализа рабочего дня сотрудника? А не с того, какие инструменты вовлеченности использовать? Ведь выбор платформы, методики, форматов обучения и т.д. приобретает смысл уже после того, как у человека появляется реальная возможность сосредоточиться.

💭 В целом я довольно скептически отношусь к тому, что сотрудник способен сохранять одинаково высокую продуктивность на протяжении всех восьми часов рабочего дня. Ведь даже при наличии перерывов интенсивность внимания постепенно снижается.

Поэтому может компаниям стоит пересмотреть сам принцип распределения рабочего времени? Потому что продуктивность не всегда зависит от длительности работ.

Один из возможных вариантов, например, когда сотрудник около шести часов занимается текущими задачами, а оставшиеся 2 часа отводится на профессиональное развитие. Единственное в данном случае время должно восприниматься как полноценная часть рабочего дня, а не как дополнительная активность, которую нужно успеть выполнить после завершения основных задач.

В какой части дня лучше организовывать обучение?

Универсального решения нет. Ведь всё зависит от характера задач, рабочего графика, продуктивности конкретного сотрудника и т.д.

Но главным остаётся сам принцип.

А он заключается в том, что если компания рассчитывает на реальные образовательные результаты, под обучение необходимо выделять интервал внутри рабочего графика.

На мой взгляд, данное условие становится особенно важным в период, когда решение рабочих задач меняется под воздействием инструментов и сервисов на основе ИИ (например, как в случае с аналитиками) и необходимо переучиваться.

Поэтому пока обучение существует как некая встроенная активность, к нему и может существовать формальное отношение.

Коллеги, а как вы считаете, какие ещё шаги эффективны, чтобы обучение не воспринималось как встроенная активность в рабочий график сотрудников ❓

Канал Лаборатория онлайн-обучения в МАКС