От нуля к единице | AI в EdTech

#21. Как мы запустили ИИ-помощника в проект Цифриум за месяц

ИИ-ассистенты в обучении — уже не фича, а must-have. Но как внедрить их быстро и без лишней сложности? Рассказываю, как мы за три недели подготовили бета-версию помощника на базе LLM и что будем дорабатывать.

Шаг 1. Найти специалиста
Не пытайтесь делать всё сами — мы нашли разработчика, который быстро сделал прототип решения, а команда интегрировала LLM в наш продукт. Главное — не перепутать ML-инженера с модным продуктовым маркетологом (спойлер: один пишет код, другой — обещания).

Шаг 2. Ограничить MVP
Запустили только ключевые функции:
1️⃣ Базовый функционал (текстовое взаимодействие, ответы на вопросы, поиск по курсу)
2️⃣ Анализ контента (разбор сложных тем, объяснение терминов)
3️⃣ Рекомендации (подбор материалов для лучшего усвоения)

Шаг 3. Тестировать на реальных пользователях
Сейчас проверяем:
❓ Насколько полезен помощник
❓ Где он ошибается
❓ Как улучшить интерфейс

Шаг 4. Планировать развитие
🔹 Персонаж (недавно выбрали маскота команды хамелеона. Сегодня предложил назвать его "Руби" — меняет цвет в зависимости от настроения учеников: красный, когда дедлайн горит, зелёный, когда всё сдано вовремя)
🔹 Персонализация (учёт цифрового следа ученика)
🔹 Расширение контекста (анализ учебных материалов)
🔹 Голос и файлы (распознавание речи, загрузка документов)

Шаг 5. Масштабировать
После тестов добавим адаптацию под уровень знаний и поддержку длинных диалогов.

Как думаете, хамелеон Руби — удачное имя? Или предложите свой вариант (только не "GPT-7", пожалуйста — оригинальность тоже важна 😄)

P/s: картинка тоже пока драфтовая, экспериментируем в ИИ, именах и визуале😆

#20. Какие продуктовые ивенты стоит посетить — и как извлечь из них максимум

Product Sense, Product Focus Club, Mind the Product, Product Conf — в крупных городах продуктовых ивентов хватает. Но как выбрать те, что дадут реальную пользу, а не просто «посидеть в телефоне»? Делюсь лайфхаками.

1. Критерии выбора
— Фокус на EdTech? Например, Product Sense разбирает кейсы из разных сфер, а в Product Focus Club чаще обсуждают B2B/SaaS.
— Формат: Мини-конференции с нетворкингом или воркшопы с практикой?
— Спикеры: Практики с опытом в образовании или общие теоретики?

2. Как не зря потратить время
— Заранее сформулируйте вопрос, который хотите решить. Например: «Как адаптировать онбординг для учителей?».
— Конспектируйте по схеме: Проблема → Решение спикера → Как применить у себя.
— После ивента — разбор заметок и 1 actionable-шаг.

3. Альтернативы оффлайн-ивентам
— Подкасты (например, «Продуктовая среда» от Сколково).
— Закрытые клубы (типа CPO Coffee).

Какие ивенты или форматы дали вам больше всего инсайтов?

#19. 🙈4 правила создания асинхронного контента (или как я потратил 1,5 часа на 8-минутное видео 😉)

Первая попытка записать видео про ИИ показала: то, что работает для синхронных форматов ("Мотор, камера, поехали!"), здесь совершенно не катит. Поделюсь своим провальным опытом и тем, как это исправил.

Ошибка №1: Нет скрипта — нет структуры.
Думал, что короткое видео не требует подготовки. Оказалось, без четкого плана легко теряешь нить повествования и тратишь кучу времени на дубли. Решение: готовьте скрипт даже для самых простых видео.

Ошибка №2: Без телесуфлера — больше дублей.
Решил обойтись без него "на пробу" или думал "я же на опыте". Ошибка стоила мне дополнительных 40 минут только на перезаписи моментов, где сбивался с мысли. Решение: используйте телесуфлер — экономит до 30% времени (в моем случае 50).

Ошибка №3: Длинные блоки = сложный монтаж.
Попытался записать всё одним куском. В итоге пришлось вырезать огромное количество ошибок и пауз. Решение: делите контент на микро-блоки (30–60 секунд) — так легче записывать и монтировать.

❓Какие ещё хитрости помогают вам быстрее создавать качественный контент? Расскажите в комментариях — может быть, добавлю их в свой чек-лист!

#18. 🧑‍🎓Как вузы и EdTech ищут общий язык: 5 трендов, которые меняют высшее образование

На этой неделе я побывал на встрече Экспертного совета Госдумы по непрерывному образованию. За последние 4 месяца я глубоко погрузился в тему вузов и их взаимодействия с EdTech. Хочу поделиться выводами, которые помогут понять, куда движется рынок и как продукты могут адаптироваться под новые реалии.

1. ДПО — единственная точка входа
Пока основное образование остаётся неприкосновенным, большинство EdTech-решений внедряется через программы дополнительного профессионального образования (ДПО). Почему? Вузы не готовы к радикальным изменениям в базовых программах, но открыты для экспериментов на периферии.

2. Адаптивное обучение вместо жёстких программ
4-летние программы с фиксированным результатом уходят в прошлое. Студенты хотят гибкости, а работодатели — актуальных навыков. Тренд на адаптивное обучение, где студент сам выбирает траекторию, набирает обороты.

3. Практика вместо теории
Стажировки, симуляторы, хакатоны и кейс-чемпионаты стали неотъемлемой частью образовательного процесса. Вузы начинают понимать, что теория без практики — это пустая трата времени.

4. Мостик между школой, вузом и работодателем
Пока этот мостик шаткий. Вузы не умеют работать ни со школами, ни с работодателями. Программы остаются теоретическими, а выпускники — неподготовленными к реальным задачам.

5. Активные вузы — их всего 150
Из 1100 вузов в стране только 150 активно ищут новые подходы. С 50 из них я успел пообщаться и понять их боли: они хотят гибкости, практики и технологий, но не знают, как это внедрить.

Если вы работаете в EdTech и думаете, как подойти к вузам, начните с ДПО, сделайте ставку на адаптивность и практику. А главное — помогите вузам построить мостик между образованием и реальной жизнью.

❓С какими из этих трендов вы уже сталкивались?

#17. Железо, ПО или педагогика: что важнее в EdTech и как найти баланс

EdTech — это не только про технологии. Это про то, как они помогают учить и учиться. Но что действительно движет образовательные продукты: железо, софт или педагогическая идея? Расскажу, как мы искали баланс и почему педагогика должна быть на первом месте, а не на последнем.

1. Аппаратная часть: гаджеты — это круто, но...
Физические устройства, лаборатории, VR-шлемы — всё это выглядит впечатляюще. Но без четкой образовательной цели они остаются просто дорогими игрушками.
Пример: Мы тестировали AR-курс для изучения анатомии в центре развития талантов. Оборудование стоило дорого, но школьники быстро теряли интерес, потому что контент был скучным и неструктурированным. А к столу Пирогова за 4 млн рублей подходило больше чиновников, чем детей.
Вывод: Железо — это инструмент, а не решение. Оно работает только тогда, когда подкреплено методической основой и, банально, учителем, который понимает, как включить это в процесс.

2. Программное обеспечение: удобство vs. польза
Платформы, приложения, симуляторы — они делают процесс обучения более удобным и интерактивным. Но если софт не решает конкретных образовательных задач, он становится бесполезным.
Пример: Большинство современных LMS-систем так перегружены функционалом, что существуют курсы по обучению использованию инструментов для учёбы. Да и учителя жалуются, что они слишком сложные, и проще объяснить на пальцах, а студенты и школьники — что не понимают, как ими пользоваться. Платформа не имеет нативности и понятного UI.
Вывод: Платформа должна быть не просто функциональной, но и интуитивно понятной, а главное — отвечать на запросы пользователей.

3. Образовательные технологии: педагогика как двигатель прогресса
Именно педагогическая мысль определяет, какие технологии нужны и как их использовать. Без этого даже самый крутой софт или гаджет не сработает.
Пример: Когда мы начали с методических задач — как студенты усваивают материал, какие форматы работают лучше, — то поняли, что нужно не просто «впихнуть» контент в платформу, а создать систему, которая помогает учиться.
Вывод: Педагогика — это основа. Технологии должны не заменять её, а усиливать.

4. Как найти баланс?
Идеальный EdTech-продукт — это симбиоз всех трёх компонентов. Но начинать нужно с педагогики:

Определите образовательные цели и только потом подбирайте инструменты.

Подберите технологии, которые помогут их достичь.

Используйте железо, если оно действительно добавляет ценность.

Пример: Мы создали курсы по программированию на Python и искусственному интеллекту для проекта "Развитие кадрового потенциала IT-отрасли", где использовали IDE для автоматической проверки кода и нашу онлайн-платформу. Но главным был методический подход: короткие видеоролики, сторителлинг, интересные персонажи, геймификация, практика и обратная связь. Результат — вовлечённость выросла на 30%, а completion rate — с 62% до 89%.

А как вы расставляете приоритеты в своих продуктах? Что для вас важнее: технологии или педагогика? Делитесь мнением в комментариях — обсудим, как сделать EdTech-продукты ещё эффективнее.

#16. Как я структурирую свои мысли и опыт: три ключевых направления для постов

Когда пишешь о своей работе и опыте, легко утонуть в потоке мыслей. Я решил систематизировать свои идеи и разделил их на три основные рубрики. Возможно, это вдохновит и вас на структурирование своего контента.

1. Мир вокруг. Здесь я делюсь наблюдениями о том, что происходит в индустрии и за ее пределами.

#исследования: анализ рынка, тренды, данные.

#технологии: новинки в AI, блокчейне, программировании, VR/AR и других сферах.

#продукт: размышления о продуктовом подходе, кейсы, инсайты.

#project: управление проектами, лайфхаки, ошибки и успехи.

2. О себе: путь CPO. Этот блок — про личный опыт, ценности и людей, которые меня вдохновляют.

#live: истории из жизни, личные размышления.

#заметки: интересные наблюдения, идеи, которые зацепили.

#команда: о важности людей вокруг, как строить и развивать команду.

#цели: о приоритетах, миссии и том, что действительно важно.

3. О работе. Здесь я рассказываю о том, что происходит в компании @cifrium, с которой связан.

#цифриум: кейсы, вызовы, успехи и уроки, которые мы извлекаем.

А как вы структурируете свои мысли и опыт? Делитесь в комментариях — возможно, ваши идеи станут для меня поводом чтобы писать о чем-то другом?😉

#15. На прошлой неделе обсуждали с экспертами, какие технологии могут изменить образование в 2025 году. Хочу поделиться размышлениями.

Мы все знаем минусы онлайн-обучения: сложно общаться с преподавателем, нет живого общения с однокурсниками/одноклассниками, не хватает практики и обратной связи.

Пока все хайпуют на тему ИИ-тьюторов и DeepSeek как альтернативы OpenAI, что если ответ лежит не в области ПО, а в гаджетах? Возможно, ключевой технологией станет недооцененная виртуальная и дополненная реальность (VR/AR), используемая не просто для изучения этих технологий, а как полноценная альтернатива традиционному онлайн-обучению?

🥽Недавно Apple выпустила новую гарнитуру Vision Pro. Она не просто для игр или фильмов – это устройство, которое может заменить телефон, планшет и ноутбук. Главное – это возможность объединять физический мир с цифровым.

Представьте, как это может изменить обучение:
📌Можно создавать интерактивные учебники
📌Погружаться в обучающие симуляции
📌Чувствовать себя в классе, даже находясь дома
📌Работать с 3D-моделями

Да, сейчас такие устройства дорогие и редкие. Но если даже Apple начал активно развивать это направление, значит, через несколько лет такие гаджеты могут стать мейнстримом для студентов и школьников.

А какие технологии, по-твоему, смогут перевернуть с ног на голову образование? Делись мыслями в комментариях! 🧠✨

#14. Какие продукты мы строим в команде Цифриум?
Сегодня я хотел бы завершить важный гештальт канала, раскрыв контекст вопроса: "Какие продукты мы строим в команде Цифриум?".

Ядро наших продуктов
Основой нашей продуктовой линейки является LMS-платформа, которую мы недавно начали развивать как самостоятельный продукт. Zion — это технологии, которые объединяют учителей, студентов, школьников, организации, методистов и экспертов. Вероятно, я буду говорить о ней чаще, чем обо всём остальном. Суть платформы — предоставить современную систему с интегрированными инструментами CRM, SEO, CMS, а также планируем подключить LLM для школ, вузов и учителей.

Контент как ключевой элемент
Вторая важная составляющая — это контент. Мы собрали большую команду профессионалов: методистов, режиссёров, экспертов, которые создают разнообразные дидактические материалы, включая видеоролики, задания, олимпиады, курсы повышения квалификации (КПК), вебинары (синхронные и асинхронные, анимированные и студийные). Наш контент ориентирован как на детей, так и на взрослых.

Бизнес-модели и направления
Добавляя к этим компонентам определённую бизнес-модель, мы формируем несколько направлений продуктовых линеек:

1. B2G — наше крупнейшее направление, связанное с реализацией совместных с государством федеральных проектов и мероприятий, таких как "Код будущего", "Цифровой образовательный контент", "Гибкие образовательные траектории", проекты в сфере беспилотных авиационных систем (БАС), курсы по искусственному интеллекту и многое другое.
2. Талантливые дети — направление, включающее проведение олимпиад, курсов подготовки к ним, а также выявление юных талантов для дальнейшего развития.
3. B2B — организация курсов, олимпиад, кейс-чемпионатов, каникулярных школ, хакатонов и других активностей совместно с крупными индустриальными партнёрами.
4. Домашняя школа — предложение для детей, желающих учиться дистанционно из дома.
5. Цифровые кружки и другие школьные инициативы, позволяющие с использованием IT-инструментов по-новому реализовать учебные программы.
6. Работа с вузами — реализация цифровых кафедр, программ дополнительного профессионального образования (ДПО) и других инициатив совместно с высшими учебными заведениями.
7. Разные проекты для инофонов, по интеграции больших образовательных систем в регионы и другое стоящее особняком.

Философия продукта
В этом разнообразии мы работаем каждый день. Существует известная история о консультанте, пришедшем в компанию Stanley Works (производителя инструментов), который сказал:

Вы продаёте не свёрла. Вы продаёте дырки.

Точно так же и мы продаём не платформу, не контент и не бизнес-модель. Мы продаём онлайн-школу с заботой о клиенте.

#13. Наука - ключевой фактор в развитии технологий. Технологии позволяют развивать продукт и давать ему конкурентное преимущество на рынке.

Компьютеры бесполезны. Они всего лишь могут давать вам ответы.
Пабло Пикассо

Что такое "продуктовый подход"2/2

Баланс между продуктами, процессами и клиентами
Многие компании терпят неудачи из-за отсутствия сбалансированного подхода. Некоторые делают ставку исключительно на маркетинг и продажи, другие — на внутренние процессы. Однако, как подчеркивали Майкл Трейси и Фред Вирсам, успех возможен только тогда, когда вы сильны хотя бы в одном из аспектов (лидерство в продуктах, совершенствование процессов или глубокое понимание клиентов), при этом соответствуя требованиям рынка в остальных.

Фокус на клиенте
В конечном итоге, успех вашего продукта определяется тем, насколько хорошо он удовлетворяет потребности клиентов.

Сосредоточитесь на том, чтобы удовлетворять своих клиентов, стать лидером рынка и приобрести репутацию хорошего места работы и полезной для общества организации. Все остальное придет само. Филип Котлер "Маркетинг от А до Я".

Ценность продукта
Ценность продукта проявляется в его востребованности. Клиент платит за то, что ему действительно нужно, и готов отдать свое время и внимание именно вашему решению. Безусловно, бывают ситуации, когда рынок еще не готов принять инновации, либо проблема, которую решает продукт, еще не осознана пользователями. Тем не менее, успешный продукт приходит в нужный момент, когда он действительно востребован и за него готовы платить. Иначе это рискует превратиться в игру в "кладбище ненужных вещей".

Таким образом, продуктовый подход требует внимательного анализа всех факторов, связанных с созданием, развитием и продвижением продукта, чтобы добиться успеха на конкурентном рынке.

#12. Что такое "продуктовый подход"? 1/2

Наверное, стоило бы начать с объяснения моей точки зрения на этот вопрос. Но тема как-то не вызрела сразу. Давайте попробуем разобраться вместе.

Основные принципы продуктового подхода
1. Первичность продукта перед продажами. Прежде чем думать о том, как продавать, стоит убедиться, что ваш продукт решает реальные проблемы клиентов наилучшим образом.
2. Решение проблем клиента. Продукт должен помогать клиенту решать его задачи максимально удобно и эффективно. Это ключевая цель любого успешного продукта.
3. Ценность важнее технических характеристик. Продукт — это не просто набор функций или технологий. Он должен представлять собой реальную ценность для потребителя, решая его потребности лучше, чем конкуренты.

Риски, связанные с продуктом
При разработке продукта всегда существуют определенные риски:
- Создание продукта. Сможете ли вы воплотить свою идею в жизнь, учитывая технические, финансовые и временные ограничения?
- Развитие продукта. Успешная разработка — это только начало. Сможете ли вы адаптироваться к изменениям на рынке и продолжать улучшать свой продукт?
- Регулярное использование. Даже если продукт создан, останется ли он актуальным и полезным для клиентов спустя время? Будет ли он использоваться на постоянной основе?

Риски, связанные с рынком
Важно также учитывать внешние факторы:
- Актуальность продукта. Насколько ваш продукт соответствует текущим запросам рынка? Действительно ли он необходим вашим потенциальным пользователям?
- Готовность платить. Даже если продукт полезен, будут ли клиенты готовы вкладывать в него свои средства? Найдете ли вы достаточное число людей, способных оценить вашу работу?
- Конкуренция. Есть ли аналогичные продукты на рынке? Если да, сможете ли вы предложить что-то уникальное и ценное, что выделит вас среди конкурентов?

Эти аспекты формируют рамки, внутри которых создается продукт. Нельзя построить устойчивый бизнес на недостаточно качественном фундаменте продукта. Вот почему продукт всегда должен оставаться главным приоритетом.

#11. 🧑‍💻Сегодня я прошёл пробный тест QMETRIX для отбора на грант MBA от Сколково. Я осознал, что умение работать с информацией — это важнейший, если не самый главный навык XXI века. В трёх тестах проверяются навыки работы с числовой, вербальной и логической информацией. Тест построен на реальных задачах, где необходимо быстро находить ответы среди большого количества отвлекающей информации.

Выводы, которые я сделал: у меня всё отлично с вербальной и числовой информацией — работой с текстами, диаграммами, таблицами и прочим. Но вот с логическими задачами на символы, знаки и установление между ними логических связей дела обстоят гораздо хуже. Когнитивные способности можно развить, тренируясь на подобных задачах. Этим я и займусь в феврале. Мне нужно сдать тест до конца месяца.

Тема тесно связана с моими размышлениями о когнитивной нагрузке. Ежедневно мы слушаем музыку, смотрим ролики или короткие видео, слышим шумы и разговоры в метро, поглощая различный контент. Всё это истощает психику и мешает сосредотачиваться на важной информации, связанной с профессиональной деятельностью или обучением. Одним из решений стало то, что я перестал слушать музыку в машине. За рулём я провёл 760 часов за год — это больше месяца! Музыка часто «въедалась» в голову и забивала мозг, вызывая постоянное чувство усталости. Ещё одним решением стал отказ от коротких видеороликов и контента с эффектами, вызывающими мгновенный выброс эндорфинов. Этот эксперимент я начал две недели назад. Посмотрим, что из этого получится.

...Мораль? Чем больше информации вы предоставляете человеку, тем больше гипотез у него возникает, и тем хуже оказывается конечный результат. Человек сталкивается с большим количеством случайной информации и начинает путать её с полезной. Проблема в том, что наши идеи прилипчивы, как репей: однажды придумав теорию, мы уже не можем отказаться от неё.
Насим Николас Талеб "Черный лебедь"

#10. 📝Субботний день прошел за подготовкой предложений в стратегию развития образования до 2040 года с коллегами из Подмосковья.

Идеи, которые зацепили, и мысли, возникшие по ходу мозгового штурма:

1. Дошкольное образование: цифровизация педагогов – да, детей – нет.
2. Школа – центр социума. Высокий статус учителя – основа развития. Всё остальное – второстепенно.
3. Растёт не только интерес к СПО, но и его роль. Тревожит не столько дефицит кадров, сколько полное отсутствие специалистов по современным технологиям. Создаётся впечатление, что ответ на вопрос «Что делать в СПО?» до сих пор неясен.
4. Высшее образование: от уровня квалификации выпускников и способности выполнять заказы рынка кадров зависит, выживет ли оно или проиграет в конкуренции со СПО с его короткими сроками обучения и практической направленностью.
5. Дополнительное профессиональное образование – ИИ-помощники и симуляторы реальной педагогической деятельности могут дать мощный импульс развитию. Пора перестать выдавать и получать «корочки» ради галочки.
6. Воспитание: кто является героем нашего времени? Блогеры? Хайпожоры? Инфоцыгане? Юра Борисов😁? Какой образ целевого поведения формируется в сознании современного поколения? Ответ остаётся неясным.
7. Цифровизация: снижение мыслительной активности и необходимость создания инструментов для поддержания интеллектуального «тонуса».

«Прогресс неостановим...» – директор «Яндекса» Илья Сегалович.

Общие мысли:
В системе образования недостаёт продуктового и исследовательского подходов. Принятие решений должно основываться на анализе данных и систематическом сборе информации. Сейчас единственным источником аналитики являются исследования Высшей школы экономики. Мне непонятно, почему процесс принятия решений строится лишь на умозаключениях и экспертных мнениях. Нужно развивать не только нацпроект «Экономика данных», но и и воспитывать культуру образования на основе аналитики данных, развивая инструменты ее сбора и обработки и ,что самое главное, принятия управленческих решений на их основе.

Сразу вспоминаются слова полководца Сунь Цзы, сказанные ещё в IV веке до нашей эры, хотя они вполне актуальны и сегодня:

«Экономия на разведке – верх негуманности».

Это относится и к исследованию, и к аналитике данных.

Выводы: в целом радует, что на уровне государства мыслят категориями 15 лет. Сессия стала подтверждением моих недавних мыслей про расширение горизонта планирования и стратегии.

#образование_подмосковья #заметки #ежедневные_мысли