Предлагаем вам поразмышлять сегодня, насколько успешно вы делегируете задачи.
Если у вас есть подчиненные, но задач все равно так много, что невозможно поднять головы — по-новому взглянуть на ситуацию вам поможет список ниже.
➡️ Вы передали задачу, но не передали ответственность
Ваши сотрудники не понимают, какие решения могут принимать сами, а когда должны прийти к вам. Поэтому либо постоянно уточняют, либо уходят слишком далеко без согласования.
➡️ Сложное и важное все еще остается у вас
Команде уходят понятные и безопасные задачи, а все рискованное, срочное или значимое вы оставляете себе. Так ваши сотрудники не растут, а вы все глубже застреваете в операционке.
➡️ Вы делегируете тем, кто «точно справится»
Самые сильные сотрудники получают все больше задач, остальные остаются в стороне. В итоге нагрузка распределяется неравномерно, а команда становится зависимой от нескольких надежных людей.
➡️ Вы контролируете каждый шаг
Формально задача у кого-то из сотрудников, но фактически вы все еще управляете ею сами: уточняете детали, вмешиваетесь в процесс, проверяете слишком часто и не даете человеку принять решение.
➡️ Вы вспоминаете о контроле слишком поздно
Контрольная точка появляется ближе к дедлайну, когда ошибки уже накопились. Тогда задачу приходится спасать вручную — и снова кажется, что «проще было сделать самому».
➡️ Вы ставите задачу «на бегу»
Не проговариваете сроки, образ результата, критерии качества, ресурсы, риски и полномочия. Люди делают «почти то, что надо», а вы получаете еще один аргумент против делегирования.
➡️ Вы не используете делегирование как инструмент развития
Задача могла бы стать шагом роста, но вы не объясняете, чему сотрудник должен научиться и какую новую ответственность взять на себя. А ведь делегирование решений дает людям опыт, чувство контроля и возможность проявить инициативу.
💡 Хорошее делегирование не заканчивается тем, что вы отдаете задачу, надеясь, что старательный / талантливый / опытный сотрудник ее выполнит. Это управленческая практика подразумевает выбор подходящего исполнителя на задачу, договоренность об ожидаемом результате, критериях качества, полномочиях, контрольных точках и необходимой поддержке.
📰 Подробнее про алгоритм работающего делегирования читайте тут.
🚩 А если хочется потренироваться и отточить навык в «безопасной» среде, приходите на курс Академии ПРМ. Кроме делегирования, вы научитесь эффективно планировать работу, давать обратную связь, проводить совещания, принимать верные кадровые решения, оценивать эффективность и потенциал сотрудников и развивать их.
В этом году мы обновили нашу Академию. Теперь учащихся ждет новая платформа, ИИ-тренажеры, тест оценки управленческих практик Prime и дополнительный блок про управленческий масштаб.
Записаться на обучение можно как индивидуально, так и группами от компании.
Новый поток Академии ПРМ с 24 сентября 😀
#практики_регулярного_менеджмента #сделано_в_ЭКОПСИ
😉 MAX | Tenchat | VK