TGViewer
Channel Public Channel
EasyLight

EasyLight

@easylighttech

Приложение доступно на Android и Android TV.

Здесь публикуем обновления по приложению, актуальные новости, делимся опытом и отвечаем на вопросы пользователей.

Наш сайт – easylightvpn.com (открывать с VPN)
@EasyLight_Support – по всем вопросам.
Open in Telegram
Subscribers
28K
Photos
29
Videos
4
Links
52

Showing posts older than #151 · Back to latest

Older Posts 20 shown
Post #150 33.9K
☃️ Вышло зимнее обновление EasyLight для Android и Android TV – версия 2.8.1178

Чтобы зима была не только за окном, но и на ваших экранах, мы выпустили новую версию приложения. В этом обновлении сосредоточились на внутренней оптимизации и устойчивости, чтобы соединение и работа сервиса оставались стабильными в любых погодных условиях.

Если вы пользуетесь APK-версией приложения, обновлённую версию можно скачать по ссылке.

Кто уже обновился, как вам?

📱 Скачать или обновить приложение в Google Play по ссылке.
  • 👍 205
  • ❤ 85
  • 🔥 40
  • ⚡ 11
  • 👎 1
  • 🤬 1
  • 🕊 1
Post #149 37.5K
Уважаемые пользователи EasyLight✨

Если у Вас возникли сложности с конфигурациями на iOS, Mac или Windows, рекомендуем обновить конфигурации в приложении, нажав на значок обновления 🔄 рядом с названием.
Также мы обновили инструкцию для iOS и Mac, ознакомиться с ней можно по ссылке из письма.

Если обновление конфигураций не решает проблему – обратитесь в нашу службу поддержки @EasyLight_Support. Мы постараемся Вам помочь индивидуально!

Также напоминаем, что у нас вышла новая версия EasyLight 2.8.1176. Проверьте обновление на Ваших устройствах. Это важно для стабильной работы сервиса.
  • ❤ 116
  • 👍 56
  • 🙏 11
  • 😡 7
  • 👎 5
  • 🔥 2
  • 🕊 1
Post #148 42.3K
📱 Добавили отдельный сервер – YouTube (без рекламы) – доступен как в приложении, так и в виде ключа/конфига.

Больше не нужно перебирать серверы в поисках того, где нет рекламы – просто подключаетесь к этому серверу и смотрите ролики без лишнего шума.

📺 На остальных серверах реклама на YouTube остаётся. Если хотите смотреть без неё – подключайтесь именно к серверу YouTube.
  • ❤ 385
  • 👍 160
  • 🔥 68
  • 👎 6
  • 🙏 6
  • 🕊 4
Post #147 38.3K
🚀 Текущая ситуация с блокировками

Как вы могли заметить, в последние дни действительно усилилась фильтрация VPN-трафика, а мы продолжаем тестировать новые методы обхода блокировок и постепенно выкатываем решения.

Если у вас Gold-тариф (в приложении или через конфиги), в случае проблем советуем выбирать для подключения – сервер Латвии.

Если вы используете конфигурации на своём устройстве, рекомендуем подключаться через приложения v2RayTun и Happ.
Ссылки на скачивание:

🍏 iOS / Mac

• v2RayTun:
https://apps.apple.com/ru/app/v2raytun/id6476628951

• Happ – Proxy Utility Plus:
https://apps.apple.com/ru/app/happ-proxy-utility-plus/id6746188973


🤖 Android

• v2RayTun:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.v2raytun.android

• Happ – Proxy Utility Plus:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.happproxy


🖥 Windows

• v2RayTun:
https://storage.v2raytun.com/v2RayTun_Setup.exe

• Happ – Proxy Utility Plus:
https://github.com/Happ-proxy/happ-desktop/releases/latest/download/setup-Happ.x64.exe


Запросить новые конфигурации можно через наш сайт easylightvpn.com (открывать с VPN)

Если сайт у вас не открывается – напишите в поддержку @EasyLight_Support, выдадим конфиги вручную.
  • ❤ 138
  • 👍 62
  • 🔥 23
  • 🙏 6
  • 🕊 3
  • 👎 2
Post #145 44K
🚨 В сети появились ресурсы, выдающие себя за EasyLight

В последнее время появились сайты и Telegram-боты, которые копируют наш дизайн и тексты, утверждая, будто EasyLight “переехал”, сменил название и теперь работает под другим названием/брендом.

Это не соответствует действительности. У нас нет бота для выдачи конфигов в Telegram и нет сторонних сайтов, где можно «купить» или «скачать» EasyLight – кроме тех, ссылки на которые вы получаете непосредственно от нашей поддержки.

❗️Если вы видите сервис, который перенаправляет на другой VPN или предлагает получить конфиги через Telegram-бота – это не мы, а мошенники. Не переходите по таким ссылкам и не оставляйте им свои данные.

Наши официальные каналы связи указаны только здесь:
- Telegram-канал EasyLight: @EasyLightTech
- Основная поддержка в Telegram: @EasyLight_Support
- Почта поддержки: admin@easylight.tech
- Наш (официальный и единственный) сайт: easylightvpn.com (открывать с VPN)

Вся связь с нами ведётся только через эти официальные источники, а мы никуда не переезжали, не меняли название и не отказывались от текущего Android приложения.

Берегите себя, свои данные и будьте внимательны 💛 Команда EasyLight
  • ❤ 234
  • 👍 123
  • 😡 30
  • 🙏 14
  • 🕊 10
  • 🔥 7
  • 👎 4
Post #144 38.2K
Продолжаются технические проблемы с нашим акаунтом поддержки

На данный момент вы можете связаться с нами другими способами:

🤖 @EasyLight_Support – резервный аккаунт поддержки. Если вы писали нам на старый аккаунт за последние несколько дней и не получили ответ, пожалуйста, отправьте своё сообщение повторно сюда.

✉️ admin@easylight.tech – наша почта, где мы отвечаем на все обращения

🌈 Пример идеального обращения в поддержку
У меня провалена авторизация/не работает интернет после подключения к VPN
Устройство: Xiaomi Mi Box S (Android TV 12)
Почта: name@example.com
Версия приложения: 2.8.1165
Пробовал(а): перезапуск, режим полёта – ничего не помогло(
  • ❤ 70
  • 👍 31
  • 🙏 13
  • 🤡 7
  • 🔥 4
Post #142
EasyLight pinned «📢 Важное объявление для наших клиентов Сегодня у нас временно не работает техническая поддержка. Из-за технических ограничений мы не можем обрабатывать обращения в течение дня. Все ваши сообщения будут обработаны в порядке очереди, как только поддержка восстановится.…»
Post #141 45.6K
📢 Важное объявление для наших клиентов

Сегодня у нас временно не работает техническая поддержка. Из-за технических ограничений мы не можем обрабатывать обращения в течение дня. Все ваши сообщения будут обработаны в порядке очереди, как только поддержка восстановится.

⚠️ Внимание!
Этот канал – единственный официальный источник связи с нашей командой. Пожалуйста, не отвечайте на сообщения от других аккаунтов, не переводите деньги третьим лицам и не переходите в другие сервисы, которые представляются нами – это мошенники.

Сейчас у нас нет официального бота для выдачи конфигов в Telegram. Если вы встретили такого бота — это мошенники, выдающие себя за EasyLight.

Наши контакты:
Канал https://t.me/EasyLightTech
Поддержка @EasyLight_Support
Наш (официальный и единственный) сайт easylightvpn.com (открывать с VPN)
Автоматический бот поддержки @EasyLight_Help_Bot

Благодарим за понимание и терпение. 🙏 Мы ценим ваше доверие и скоро вернёмся в нормальный режим.

Команда поддержки EasyLight 💙
  • 👍 125
  • ❤ 40
  • 🤡 7
  • 🙏 5
  • ⚡ 2
  • 👎 1
  • 🔥 1
Post #140 30.9K
Уважаемые пользователи, в последнее дни было очень много сообщений – мы физически не успеваем ответить всем сразу и вовремя. Поддержка поможет быстрее, если ваши обращения будут информативнее.

Как лучше обращаться в поддержку:
- Устройство и ОС: модель телефона/TV, версия Android/Android TV.
- Почта, к которой привязан ваш аккаунт EasyLight (актуально как для приложения, так и для конфигов).
- Версия приложения: например, 2.8.1165.
- Сервер и описание проблемы: локация сервера, что именно не получается.
- Что уже пробовали: перезапуск, смена локации, подключение через Wi-Fi/мобильную сеть, переустановка и т.д.

Что лучше не писать:
- «Не работает VPN», «Опять сломалось?», «Что с сервисом?» и тд. На выяснение таких деталей уходит время, из-за этого качество поддержки может страдать + из-за этого другим пользователям мы тоже отвечаем дольше.

🌈 Пример идеального обращения в поддержку
У меня провалена авторизация/не работает интернет после подключения к VPN
Устройство: Xiaomi Mi Box S (Android TV 12)
Почта: name@example.com
Версия приложения: 2.8.1165
Пробовал(а): перезапуск, режим полёта – ничего не помогло(

Об общении в чате:
Мы всегда стараемся помочь каждому. Просим сохранять уважение к другим участникам чата, а также к специалистам поддержки. За оскорбления, флуд и токсичное поведение будем вынуждены ограничивать доступ к чату.

Спасибо за понимание и помощь команде!
  • ❤ 176
  • 👍 82
  • 🔥 25
  • 👎 6
  • 😡 3
  • 🤡 1
Post #139 30.6K
Начислили 4 дополнительных дня всем пользователям Gold-тарифа в качестве компенсации за недавние сбои.

Если вы пользователь тарифа Gold, но не видите начисления, обновите приложение до последней 2.8.1165 версии.

Команда EasyLight благодарит вас за поддержку 🧡
  • 🔥 226
  • ❤ 98
  • 👍 91
  • 😡 28
  • 👎 14
  • ⚡ 7
  • 🙏 7
  • 🤡 7
Post #138 35.6K
🤖 Доступно новое обновление EasyLight для Android Android TV – версия 2.8.1165

В этой версии исправили проблему с ошибкой авторизации. Обновление рекомендуется всем пользователям. Если после обновления ошибка авторизации сохраняется: удалите приложение → перезагрузите устройство → установите заново. В большинстве случаев проблема решается.

🔗 Если вам необходимо запросить новые VPN-конфигурации, сделать это можно на нашем сайте

Благодарим за доверие и то, что продолжаете быть с нами 🫶 Про компенсацию по Gold-тарифу помним – начислим позже и обязательно уведомим об этом.
  • ❤ 110
  • 👍 57
  • 🔥 14
  • 👎 8
  • 🙏 4
  • ⚡ 3
  • 🤡 1
Post #137 30.1K
Пояснение от команды EasyLight

Мы видим, что сообщений в поддержку стало очень много – нагрузка выросла в разы, и наша команда физически не успевает отвечать каждому лично. После того, как мы начали рассылать инструкции, чтобы помочь всем как можно быстрее Telegram посчитал это спамом и ограничил массовую отправку сообщений.

⚠️ Тем не менее, решение у нас есть:
Если у вас по-прежнему не работает авторизация на Android и Android TV – вы можете всё настроить самостоятельно без поддержки:

- Запросите свой конфиг на нашем сайте
- Установите приложение Happ из Google Play
- Добавьте конфиги по этой инструкции – Как добавить конфиг в Happ

Это полностью заменит работу EasyLight до восстановления основного приложения.

В связи с повышенной нагрузкой время ожидания ответа поддержки увеличилось.
  • ❤ 109
  • 👍 52
  • 🙏 26
  • 😡 21
  • ⚡ 3
  • 👎 3
  • 🤡 1
Post #136 23.8K
🚨 Обстановка к этому часу

У некоторых пользователей работоспособность приложения восстановилась после автоматической смены доменов, у некоторых так и осталась висеть авторизация на главном экране. К сожалению, мы не можем точно сказать, когда работа сервиса на Android и Android TV будет восстановлена, разработчики решают вопрос с провалом авторизации.

📍У нас есть решение на данный момент: чтобы продолжить пользоваться VPN без перебоев, можно подключиться через стороннюю программу – Happ и подключиться через неё.

Всем пользователям Gold-тарифа компенсируем нерабочие дни после окончания технических работ.

⚠️ Из-за высокой нагрузки время ответа поддержки может быть дольше обычного, но мы обязательно всем ответим.

Надеемся на ваше понимание и благодарим за поддержку! 🌞
  • 🙏 87
  • 👍 48
  • ❤ 46
  • 😡 18
  • 🔥 8
  • ⚡ 1
  • 🤡 1
Post #135 23K
Если вы столкнулись с ошибкой “Авторизация провалена” – что это значит и что делать?

Если вы видите этот экран в приложении, значит, оно не смогло связаться с нашим сервером и не загрузило нужные данные для последующего подключения к VPN. Причин может быть множество, но самая частая из них - это частичная недоступность доменов у различных интернет-провайдеров. Обращаем ваше внимание, что ошибка «Авторизация провалена» точно не связана с вашим аккаунтом или тарифом.


🛠 Когда появляется экран “Авторизация провалена”, приложение само пытается восстановить соединение и найти оптимальный путь до сервера.


👉 Что важно:
- Не очищайте кэш и не переустанавливайте приложение – так система теряет накопленные данные, нужные для быстрого восстановления соединения.

- Убедитесь, что у вас установлена актуальная версия приложения – именно в обновлениях мы улучшаем устойчивость подключения.

А вообще – каждая ситуация индивидуальна и зависит от множества факторов, но и мы постоянно работаем над тем, чтобы наш сервис оставался стабильным и удобным с каждой новой версией.

Спасибо, что остаетесь с EasyLight!
  • 👍 111
  • ❤ 38
  • ⚡ 11
  • 🙏 6
  • 🔥 2
  • 🤡 1
Post #134 25.9K
EasyLight 📢 Обстановка на данный момент Хорошие новости – наша команда всё починила на своей стороне – сделали максимум, что возможно технически. Для пользователей Android и Android TV: Все исправления появятся только в новом обновлении приложения. Мы отправили его…
Всем пользователям Gold-тарифа мы начислили 4 дополнительных дня в качестве компенсации за период нестабильной работы. Эти дни уже добавлены на ваш аккаунт.

Спасибо, что остаётесь с EasyLight!
  • ❤ 356
  • 👍 173
  • 🔥 57
  • ⚡ 12
  • 🙏 8
  • 🤡 1
Post #133 30.4K
EasyLight 📢 Обстановка на данный момент Хорошие новости – наша команда всё починила на своей стороне – сделали максимум, что возможно технически. Для пользователей Android и Android TV: Все исправления появятся только в новом обновлении приложения. Мы отправили его…
В этой версии поправили текущие проблемы с авторизацией – обязательно обновитесь, пожалуйста.

🤖 Доступно новое обновление EasyLight – версия 2.8.1156

✨ Большое обновление – Исключения на Android и Android TV
- Перенесли раздел на главный экран (иконка в правом верхнем углу). Добавили возможность исключать приложения для вашего устройства. Теперь вы сами выбираете, какие программы использовать в обход VPN. Чтобы всё заработало – включите свитчер у нужного приложения и переподключитесь к VPN.

Что ещё нового:
• Обновили клиент Xray;
• Исправили ошибки, вызывавшие краши, сбои, зависания и лаги;
• Устранили проблему, из-за которой Google Play на ТВ мог блокировать запуск приложения;
• Переработали показ QR-кода оплаты на ТВ;
• Оптимизировали скорость запуска и подключения.


Спасибо, что выбираете EasyLight 💛

📱 Скачать или обновить приложение в Google Play по ссылке.
  • ❤ 105
  • 👍 43
  • 🔥 19
  • ⚡ 5
  • 👎 1
  • 🤡 1
Post #132 22.5K
EasyLight 🚨 У части пользователей могут возникнуть трудности с авторизацией На данный момент из-за неполадок на серверах при входе может появляться ошибка авторизации или очень долгий запуск. ⏳ Если приложение загружается дольше обычного - дайте ему время, не прерывайте…
📢 Обстановка на данный момент

Хорошие новости – наша команда всё починила на своей стороне – сделали максимум, что возможно технически.

Для пользователей Android и Android TV:
Все исправления появятся только в новом обновлении приложения.
Мы отправили его в Google Play ещё вчера вечером, и сейчас оно находится на модерации. К сожалению, на этом этапе время публикации зависит уже не от нас – остаётся только ждать, пока Google выпустит релиз. Мы сообщим об обновлении в канале, как только оно станет доступно.

Пользователям конфигов:
Рекомендуем запросить новые на нашем сайте в разделе "Получить конфиг для XRay – это должно помочь.

После завершения всех работ обязательно начислим компенсацию пользователям Gold-тарифа.

💬 Также из-за большого количества обращений ответы поддержки могут приходить дольше обычного. Спасибо за понимание 🙏
  • ❤ 137
  • 👍 63
  • 🙏 11
  • 😡 5
  • 🔥 4
  • 👎 2
Post #131 18.6K
🚨 У части пользователей могут возникнуть трудности с авторизацией

На данный момент из-за неполадок на серверах при входе может появляться ошибка авторизации или очень долгий запуск.

⏳ Если приложение загружается дольше обычного - дайте ему время, не прерывайте процесс и по возможности не переподключайтесь. После устранения неполадок оно откроется автоматически.

⚠️ Не удаляйте и не переустанавливайте приложение.
⚠️ Не очищайте кэш - это не ускорит работу, а может добавить лишних проблем.

Следим за ситуацией, делаем всё, чтобы она быстрее решилась.

Спасибо за терпение и понимание 💙
  • ❤ 143
  • 👍 71
  • 🙏 28
  • 😡 10
  • 🔥 3
  • 👎 1
Post #130 21.1K
🤖 Доступно новое обновление EasyLight для Android и Android TV - версия 2.8.1152

На этот раз без больших изменений - мы поработали над внутренними процессами и оптимизацией, чтобы приложение работало стабильнее и надёжнее.

📱 Скачать или обновить приложение в Google Play по ссылке
  • ❤ 64
  • 👍 16
  • 🔥 10
  • 🙏 7
  • 😡 4
  • 🤡 2
Post #129 26.2K
⚖️ Если вы интересовались, что будет с VPN после 1 сентября

На данный момент всё в порядке: VPN как технология разрешена. Изменения касаются правил рекламы и обязанностей владельцев сервисов - на ваше повседневное использование это не влияет.

То, что вам важно понимать:
- За сам факт использования VPN ответственность не предусмотрена.
- Команда EasyLight продолжает работу в обычном режиме и обеспечивает стабильное, защищённое подключение.

Законы новый, официальной практики пока нет, насколько нам известно - внимательно наблюдаем и сообщим здесь, если появится что-то важное.
  • 🔥 137
  • 👍 75
  • ❤ 20
  • 🙏 19
  • 🕊 7
  • 🤡 3
Older posts →
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →