На данный момент вы можете связаться с нами другими способами:
🤖 @EasyLight_Support – резервный аккаунт поддержки. Если вы писали нам на старый аккаунт за последние несколько дней и не получили ответ, пожалуйста, отправьте своё сообщение повторно сюда.
✉️ admin@easylight.tech – наша почта, где мы отвечаем на все обращения
🌈 Пример идеального обращения в поддержку
У меня провалена авторизация/не работает интернет после подключения к VPN
Устройство: Xiaomi Mi Box S (Android TV 12)
Почта: name@example.com
Версия приложения: 2.8.1165
Пробовал(а): перезапуск, режим полёта – ничего не помогло(