Почему люди покупают больше, когда видят слово «бесплатно»?

Представьте два предложения:

• шоколадка за 10 ₸
• шоколадка бесплатно

Даже если выгода минимальна, большинство людей выберет именно второй вариант.

Это связано с эффектом нулевой цены. Когда мы видим слово «бесплатно», предложение автоматически кажется нам намного выгоднее.

Как этим пользуются компании?

1. Бесплатная доставка
Товар может стоить дороже, но отсутствие платы за доставку создаёт ощущение выгоды.

2. Бесплатный пробный период
Сервисы дают несколько дней или недель бесплатно. За это время пользователь привыкает к продукту, поэтому после окончания пробного периода ему проще продолжить пользоваться услугой.

3. Подарок за покупку
«Купи два товара и получи третий бесплатно» звучит привлекательнее обычной скидки, даже если итоговая выгода может быть примерно такой же.

Почему это работает?
Наш мозг воспринимает 0 ₸ не просто как очень низкую цену, а как отдельную категорию: отсутствие цены вообще.

Поэтому слово «бесплатно» способно влиять на решение сильнее, чем обычная скидка.

Главный вывод:
Иногда компании увеличивают продажи не за счёт снижения цены, а за счёт того, как именно они преподносят цену.

#Cases@easyecon7