Как IKEA превратила самостоятельную сборку мебели в бизнес-стратегию?

IKEA - один из самых известных мебельных брендов в мире. Но её успех связан не только с дизайном мебели.

В чём стратегия?
Самостоятельная сборка
Покупатель получает мебель в компактной упаковке и собирает её самостоятельно.

Это позволяет IKEA снизить расходы на производство, доставку и хранение.

Самообслуживание
Покупатели самостоятельно выбирают и забирают товары со склада.
Часть работы, которую в других магазинах выполняют сотрудники, выполняет сам клиент.

Шоурумы
IKEA показывает не отдельную мебель, а готовые интерьеры.

Это помогает покупателю представить мебель у себя дома и часто мотивирует приобрести больше товаров.

Почему это работает?
Компактные упаковки и самообслуживание помогают компании сокращать расходы и сохранять более доступные цены.

При этом IKEA превратила самостоятельную сборку мебели в узнаваемую часть своего бренда.

Главный урок для бизнеса
Иногда для создания успешного бизнеса не нужно изобретать новый продукт.

Достаточно изменить привычную бизнес-модель и сделать процесс удобнее и выгоднее.

#Cases@easyecon7