Прямо по курсу | Екатерина Кордубайлова

I'M READY - большая конференция по управлению персоналом для HR и руководителей в Нижнем Новгороде

🎙Я выступаю в потоке HR с докладом "Как не потерять экспертизу сотрудника и перестать бояться, что он может уйти в любой момент"

2026 год диктует новые правила игры: компании массово оптимизируют штат, и вместе с уволенными сотрудниками уходит их уникальный опыт. Исследования показывают, что потеря ключевой экспертизы из-за текучести или сокращений обходится бизнесу до 200% от годового оклада ушедшего специалиста, а время восстановления компетенций в команде растягивается на 6–9 месяцев.
В условиях, когда нанять нового специалиста сложно и дорого, единственная защита бизнеса - сохранение знаний внутри компании.

Хаос в документах, разрозненные чаты и «устные предания» больше не работают. Когда человек уходит, его знания исчезают вместе с ним, если они не оцифрованы и не структурированы.

База знаний перестает быть «приятным дополнением» и становится стратегическим активом, который позволяет новичку выйти на продуктивность за недели, а не месяцы, и защищает компанию от шантажа покидающих ее специалистов.

О чем поговорим:
✅ Как хаотичные данные превратить в удобную систему обучения;
✅ Как выбрать формат, чтобы сотрудники не забрасывали и проходили обучение до конца;
✅ Разберем пошаговый алгоритм разработки базы знаний;
✅ Обсудим сложности, которые часто возникают и пути решения на примере реальных проектов.

👉🏻Подробности и регистрация

А после деловой части планируется вечерняя программа с фуршетом, HR-квизом, HR-стендапом (совершенно новое для города направление) и нетворкингом в неформальной обстановке.

😁В комментариях оставляю промокод для моих подписчиков⤵️

Подписаться:
TG | МАХ | YouTube | VK Video

Ранее в посте делилась календарем полезных мероприятий на осень. Сегодня хочу подробнее рассказать про событие, где в ноябре выступаю как спикер. Уже несколько раз в этом году была в Нижнем Новгороде (посмотреть можно тут и тут). И вот снова еду😎

🕙19 ноября на юбилейной I’М READY встретятся руководители, собственники бизнеса и HR-специалисты, чтобы разобраться, что ждёт бизнес в 2027-м, и к каким изменениям нужно готовиться уже сейчас.

Искренне рекомендую к посещению🫶🏻

Как «продать» базу знаний суровым и занятым экспертам?

После одного из вебинаров получила в чате этот вопрос, а следом ещё один: «Как снизить риск потери контекста при переводе знаний в инструкции?».

На первый взгляд, это две разные задачи. Но на самом деле они про одну и ту же боль. Давайте разбираться вместе⤵

Начнём с первого. Эксперт знает много, но у него нет ни времени, ни желания садиться и всё описывать самостоятельно. Особенно если кажется, что проще сделать самому, чем кому-то объяснять. И это абсолютно нормальная реакция. Поэтому я бы вообще не пыталась «продавать» базу знаний как ещё один проект, на который нужно выделить время.

Гораздо лучше показать, зачем это нужно именно эксперту. Например, база знаний может помочь:
🔴Не отвечать по десять раз на одни и те же вопросы
🔴Быстрее вводить новых сотрудников в работу
🔴Передавать часть задач команде, а не держать всё на себе
🔴Зафиксировать сложные решения, которые сейчас существуют только в голове.

И когда человек видит, как база знаний решит его личные проблемы (перестать отвечать по десять раз на одно и то же, быстрее вводить новичков, передать часть задач), разговор становится совсем другим. В это случае мы продаём не проект, а освобождённое время. И важно не пытаться сразу успеть описать все. Можно начать с одного процесса или нескольких самых частых вопросов.

И здесь плавно переходим ко второму вопросу: как не превратить опыт эксперта в сухую инструкцию, где теряется весь контекст?

Ошибочно, на мой взгляд, пытаться просто записать все буквально. Если вы попросите: «Расскажи по шагам, как ты это делаешь», то есть риск сделать красивый документ, где написано что делать, но совершенно непонятно почему. Эксперт редко работает просто по какому-то алгоритму. Он видит ситуацию целиком, замечает неочевидные детали и принимает решения на автомате.

Поэтому при распаковке знаний важно вытаскивать не только действия, но и:
🔴Почему делаем именно так?
🔴В каких ситуациях делаешь иначе?
🔴Как понять, что ситуация пошла не по плану?
🔴Какие ошибки чаще всего совершают новички?
🔴Когда правило можно или нужно нарушить?

Инструкция без контекста работает только в идеальных условиях. А в реальности что-то может пойти и не по плану, увы😅

Поэтому наша задача, как методологов, не просто переложить знания из головы эксперта в документ, а сохранить логику, по которой он принимает решения. И уже потом перевести это в понятный для других формат.

База знаний или инструкция — это не просто хранилище информации. Она помогает другим сотрудникам не только повторить действия, но и разобраться, почему в этой ситуации нужно поступить именно так. Ведь в этом и есть смысл передачи экспертизы. И тогда знания действительно начинают работать внутри компании, а не остаются в голове одного эксперта.

Подписаться:
TG | МАХ | YouTube | VK Video

Миф или правда: в кризис бюджеты на обучение урезают в первую очередь

#пятничный_блиц с вопросами из выпусков моего подкаста «Прямо по курсу».

Сегодня из нового интервью с Андреем Милонайцем, HRD ресторанной группы KOZA family. Говорили о том, как выстраивать работу с талантами в турбулентность, сохранять бюджеты на обучение и почему хорошая HR-система должна быть гибкой, а не точной.

Тема бюджетов на HR и обучение всегда очень острая. Давайте обсудим⤵️

В своей практике я видела разные ситуации и подходы к решению этого вопроса. Но чаще всего бюджеты на L&D становятся первой статьёй расходов, которую «оптимизируют» при первых признаках нестабильности. Бизнес часто воспринимает обучение как затраты, а не инвестицию.

Я искренне убеждена, что в долгосрочной перспективе выигрывают те компании, которые вкладываются в своих сотрудников. Учитывая, что сейчас есть абсолютно разные варианты для этого. И парадокс заключается, что именно в кризис компании, которые не останавливают развитие людей, вырываются вперёд. Важно понимать, что рынок меняется, цена ошибки найма взлетает, и растить своих сотрудников становится не просто рациональнее, а гораздо надежнее.

И если бюджет урезают, то проблема не всегда в кризисе. А в том, что часто компания не видит прямой связи между «классным курсом» и прибылью. И кажется, что обучение как функция не работает. Именно поэтому важно говорить с бизнесом на языке конкретных результатов: скорость адаптации, снижение текучести сотрудников и других метрик. И тогда все будет слаженно работать.

Ну а как не только сохранить бюджет на обучение, но еще и увеличить, смотрите в новом выпуске😁

А вы как думаете?
🔥 - Да, режут в первую очередь
❤️ - Нет, это инвестиция
👍 - Зависит от аргументов HR

Что делать, чтобы бизнес не резал бюджеты на обучение даже в кризис?

Ранее писала, что у меня начались интервью с HR-специалистами из разных компаний.

И вот первый осенний выпуск подкаста на самую животрепещущую тему🔥

Зачем растить сотрудников внутри компании, если на рынке полно готовых кандидатов, а бизнесу люди нужны «ещё вчера»? Что помогает удержать таланты с первого дня и не дать им уйти?

В этом выпуске подкаста «Прямо по курсу» — мой гость Андрей Милонаец, HRD петербургской ресторанной группы KOZA family. Обсудили, как меняется рынок труда, какие стратегии привлечения и развития людей работают в нестабильности, и почему эмпатия лидера сегодня часто важнее его профессионального опыта.

Отдельно разобрали, что выгоднее - нанимать готовых «звёзд» или растить своих. И главное, что делать, чтобы в компании не урезали бюджеты на обучение. На мой взгляд, это та самая задача со звездочкой😅

Смотреть подкаст тут⤵️
📱YouTube
📱VK Video
📺Rutube
🔵Mave

Этот выпуск для HR, L&D, руководителей и владельцев бизнеса, которые хотят выстраивать сильные команды и развивать людей, а не просто «закрывать вакансии».

Смотрите, ставьте лайки и делитесь своими мыслями в комментариях🤍

Подписаться:
TG | МАХ | YouTube | VK Video

Где искать рабочие инструменты этой осенью?

Деловой сезон набирает обороты, поэтому составила свой календарь на ближайшие месяцы. На каких-то мероприятиях буду участником, а где-то выступаю как спикер.

Делюсь событиями, где можно будет пообщаться лично😁

👌28.09, Skolkovo Women's Forum. Масштабная площадка для обсуждения лидерства, профессионального развития и построения сильных сообществ в бизнесе (очно, Москва).

👌29-30.09, XVII Всероссийский форум «Цифровое обучение 2026». Ежегодное событие по цифровизации корп.обучения. Ключевая тема - выстраивание эффективной системы дистанционного обучения в эпоху ИИ и оптимизации для получения измеримых результатов (очно, Москва). Обзор мероприятия будет в HRPROSVET.

🎙25.10, 5 лет сообществу HRPROSVET🥳 здесь приму участие в интересном формате шоу, где поделюсь перед каким выбором стояла несколько лет назад, как это повлияло на мою жизнь и не пожалела ли о принятом решении.

🎙27.10, Лекторий 24/7 в «Синергии». Выступаю с темой «Как не потерять экспертизу сотрудников: база знаний, которая работает на вас». Очно в Москве, начало в 11.00.

🎙19.11, конференция I’M READY. Здесь выступаю с темой «Как не потерять экспертизу сотрудников: база знаний, которая защитит в эпоху сокращений» (очно, Нижний Новгород)

Список мероприятий может дополняться

Сохраняйте, делитесь с коллегами и приходите! Буду рада увидеться и пообщаться🤍

Подписаться:
TG | МАХ | YouTube | VK Video

Миф или правда: хороший эксперт автоматически хороший спикер

#пятничный_блиц с вопросами из выпусков моего подкаста «Прямо по курсу».

Сегодня из выпуска с Еленой Антипиной, заместителем директора Академии iSpring. Говорили о конференциях, спикерах и о том, что важно организаторам.

Поделюсь и своим мнением⤵️

Я регулярно выступаю и вижу, что глубокая экспертиза - это только часть хорошего выступления. Когда работаешь в теме много лет, то накапливается огромное количество знаний, кейсов и примеров. И первая проблема как раз в том, что хочется рассказать всё и сразу. Сама тоже периодически попадаю в эту ловушку😅

Но если просто выдать аудитории всё, что знаешь, хорошего выступления из этого не получится. Ей нужно понять что-то конкретное, увидеть связь со своей работой и забрать то, что можно применить. Поэтому хорошее выступление ≠ просто «знать тему». Нужно ещё уметь выбрать главное, выстроить материал, объяснить его понятным языком и удерживать внимание аудитории.

И здесь, кстати, я вижу много общего с разработкой обучения. Методолог тоже не может просто выдать в курсе всю информацию, которую знает эксперт. Нужно выделить главное и выстроить материал так, чтобы человек действительно его понял и смог применить.

Со спикерством примерно то же самое. Поэтому хороший эксперт ещё необязательно хороший спикер.

Экспертиза даёт содержание. А умение его передать уже отдельный навык. И этому тоже нужно учиться.

А вы как думаете?
🔥 - хороший эксперт уже хороший спикер
❤️ - это разные навыки
👍 - важны и экспертиза, и умение её передать

Подписаться:
TG | МАХ | YouTube | VK Video

ИИ - не про то, чтобы делать за нас. А про то, чтобы делать вместе.

И корпоративное обучение не исключение.

Наблюдаю как сейчас меняется фокус. Всё меньше споров о том, «Заменит ли нейросеть человека?», и всё больше разговоров о конкретных, работающих инструментах. О тех, что действительно помогают делать работу интереснее, а бизнесу - приносить измеримый результат. И здорово, когда есть события, которые дают именно это - не теорию, а реальные решения.

Одно из них - онлайн-конференция «ИИ.Elements», которая пройдет уже 16-17 сентября. 2 дня онлайн-встреч для тех, кто проектирует обучение взрослых.

Программы собрана так, чтобы вы:
👌Поняли, какие инструменты приносят результат, а где их использовать пока рано
👌Узнали, как применять ИИ на каждом этапе от генерации контента до проверки и обратной связи
👌Переосмыслили свою роль: что оставить человеку, что отдать ИИ, а что делать вместе
👌Забрали готовые шаблоны и подходы для внедрения после конференции
👌Нашли единомышленников, которые тоже ищут пути, а не отговорки

ИИ не заменит нас. Но те, кто научится с ним работать, будут на шаг впереди.

«ИИ.Elements» будет полезна методологам, педагогическим дизайнерам, тренерам, HR и L&D-специалистам.

📅16-17 сентября
💻Онлайн

👉Программа и регистрация

До встречи на конференции🤍

Подписаться:
TG | МАХ | YouTube | VK Video

Инструкции и регламенты останутся. А вот реальная экспертиза может исчезнуть вместе с экспертом: умение заметить проблему по косвенным признакам, принять решение при нехватке данных или понять, когда стандартный алгоритм не сработает.

В статье для блога Unicraft Екатерина Кордубайлова, эксперт в области корпоративного обучения и автор канала “Прямо по курсу”, разобрала, как сохранить такую экспертизу и превратить ее в работающую базу знаний компании:

🔵 какие знания компания рискует потерять вместе с увольнением опытного сотрудника;
🔵 почему инструкции и регламенты не заменяют практическую экспертизу;
🔵 как определить, какие знания нужно сохранять в первую очередь;
🔵 какие вопросы помогают раскрыть логику решений эксперта;
🔵 как превратить полученный опыт в материалы, которые помогают решать рабочие задачи.

А еще — пять шагов, с которых можно начать выстраивать работающую базу знаний уже сейчас.
👉 Читайте статью

Что остается в компании, когда уходит эксперт?

На эту тему у меня вышла статья для блога LMS Unicraft🙌

Пока команда небольшая, то всё работает довольно просто. Нужно что-то узнать - спросил у коллег. Новый сотрудник пришел - опытный специалист ему всё рассказал. Возник сложный вопрос - написали в рабочий чат.

Но компания растет, людей становится больше, и в какой-то момент оказывается, что такой подход уже не работает😅

На одни и те же вопросы приходится отвечать снова и снова, новички долго входят в работу, а важные знания остаются в голове отдельных экспертов. И здесь недостаточно просто собрать все документы в одну папку.

В статье разобрала, как выстроить передачу знаний в организации, чтобы опыт сотрудников не терялся, а действительно оставался внутри компании и помогал другим работать.

Получился практический материал для руководителей, HR и всех, кто работает с развитием сотрудников и команд.

Сохраняйте, если тема передачи и сохранения знаний сейчас актуальна для вашей компании🤍

Подписаться:
TG | МАХ | YouTube | VK Video

😍😍😍😍😍

Собрала подборку полезных постов, чтобы вы могли найти для себя что-то полезное, если вдруг пропустили. Кликайте на тему, сохраняйте и делитесь🤍

👌Что нужно спросить на первой встрече с заказчиком
👌5 ошибок, которые все портят при запуске обучения
👌Опыт или потенциал
👌Обучение глазами режиссера
👌Приемы сценарного мастерства в обучении
👌Обучение или вовлечение
👌Что общего у корпоративного и академического обучения
👌Онлайн полностью заменит оффлайн

🎬Новые выпуски подкаста:
👌Почему одни компании растут, а другие бесконечно тушат пожары
👌Зачем в 2026 году ехать на очную конференцию, если все доклады можно посмотреть онлайн

Подписаться:
TG | МАХ | YouTube | VK Video

Нанимать или развивать?

Этот вопрос возникает, когда в компании появляется новая задача или не хватает нужной экспертизы. Практически с каждым гостем обсуждали тему, что эффективнее для бизнеса - нанимать готовых специалистов или выращивать своих? И каждый ответ дает возможность взглянуть на ситуацию по-новому. Но, как обычно, дьявол кроется в деталях.

Например, в первом и втором выпусках мы разбирали эту дилемму очень подробно. Особенно ярко проявляется одна закономерность. Часто бизнес уверен, что решение почти любой проблемы - это просто найм новых людей. Хотя на деле вопрос вообще не в команде как таковой, а в процессах или мотивации. Компании пытаются лечить симптомы наймом вместо того, чтобы искать настоящую причину.

При этом, если системы развития внутри нет, то в долгосроке получается довольно затратно во всех смыслах каждый раз привлекать экспертизу извне. Но чтобы растить своих, нужны руководители, которые умеют работать с командой, давать обратную связь и выстраивать траектории. А это уже совсем другой уровень управления. Про это, кстати, вчера много говорили на съемке с Андреем, HRD сети ресторанов в Петербурге.

Я заметила, что универсального ответа на этот вопрос нет. Всё зависит от контекста, зрелости компании, культуры и даже отрасли. В HoReCa эта история выглядит иначе, чем в IT, на производстве и т.д. Однако важно найти баланс между тем, что компании нужно сегодня, и тем, что понадобится ей завтра.

Как у вас на практике?
🔥 - ищем готовых специалистов
🏆 - делаем ставку на своих
❤️ - используем оба варианта

А если есть пример из вашей компании, как это работает (или не работает), то буду рада почитать в комментариях🙏

#пятничный_блиц

Подписаться:
TG | МАХ | YouTube | VK Video

🎬Перевернула календарь и поняла, что уже 2 месяца веду свой подкаст «Прямо по курсу».

Сегодня снимали новые выпуски (а прошлые можно посмотреть в закрепе). И каждый раз радуюсь какие классные и интересные гости ко мне приходят🤩

С Павлом Безяевым (Digital learning), например, сегодня обсуждали как меняется индустрия корпоративного обучения, зачем нужны профильные сообщества и тренды, которые уже давно стали нормой.

Также у меня начались интервью с HR-специалистами из разных компаний. И первым гостем стал Андрей Милонаец, HRD KOZA family (сеть ресторанов в Петербурге). Разговаривали про функцию HR и что делать, чтобы в компании не урезали бюджеты на обучение. Получился очень насыщенный диалог о насущных вопросах🔥

Подкаст стал важной частью моей работы и проявленности. Я готовлюсь к каждому интервью, изучаю гостей и их опыт, чтобы максимально точно подобрать тему и вопросы. И именно это позволяет посмотреть свежим взглядом на привычные вещи. Искренне благодарю своих коллег за доверие🫶🏻

Сегодняшние видео ушли на монтаж. Так что, совсем скоро ждите новые выпуски❤️

Бэкстейдж со съемок в сториз @ev_kord

Подписаться:
TG | МАХ | YouTube | VK Video

Уже завтра сентябрь, а это значит, что начинается осенняя пора интересных событий🍂

И одно из них - онлайн-конференция «ИИ.Elements», которая пройдет уже 16-17 сентября.

Сейчас про ИИ говорят буквально везде. Новые инструменты появляются каждый день, и иногда сложно понять, что из этого действительно стоит использовать в работе, а что можно спокойно пропустить.

На конференции речь пойдет не просто о том, что «ИИ изменит всё». Это мы уже и так слышали. А о том, как использовать ИИ в работе с обучением уже сейчас. Что работает при создании программ и контента? Какие задачи можно передать нейросетям? Где ИИ действительно помогает, а где пока лучше не спешить?

На конференции будут реальные кейсы, разборы ошибок и дискуссии с коллегами, которые уже тестируют и внедряют ИИ в свою работу, а также:
🔴Вы поймёте, какие инструменты и подходы можно адаптировать под свои условия, даже если бюджет ограничен
🔴Вы услышите, как другие отделы обучения выстраивают работу с руководством, доказывают ценность и защищают свои проекты
🔴Шаблоны и подходы для персонализации, вовлечения и оценки

«ИИ.Elements» будет полезна методологам, педагогическим дизайнерам, тренерам, HR и L&D-специалистам.

Мне кажется, сейчас особенно важно не просто пробовать все новые инструменты подряд, а понимать, что действительно можно забрать в работу и применить под свои задачи. Так что, подключайтесь, если устали от абстрактных «трендов» и хотите конкретных решений😉

📅16-17 сентября
💻Онлайн

👉Программа и регистрация

Увидимся на конференции🙏

Подписаться:
TG | МАХ | YouTube | VK Video