کانال رسمی شرکت داتین

فصل تازه همکاری داتین و دانشگاه فردوسی مشهد در آزمایشگاه فناوری‌های مالی

هم‌زمان با سی‌امین سالگرد تأسیس دانشکده علوم ریاضی دانشگاه فردوسی مشهد، دوره جدید همکاری داتین و این دانشگاه آغاز شد. این همکاری که پیش‌تر با راه‌اندازی آزمایشگاه فناوری‌های مالی شکل گرفته بود، در دوره جدید با تمرکز بر پژوهش‌های کاربردی، آموزش و بررسی مسائل واقعی صنعت مالی ادامه پیدا می‌کند.

محمدحسین راشدمحصل، مدیر توسعه سرمایه‌های انسانی داتین، با اشاره به ادامه این همکاری گفت: «آزمایشگاه فناوری‌های مالی داتین، فرصتی برای استادان و دانشجویان فراهم می‌کند تا با استفاده از داده‌ها و دانش تخصصی خود، روی مسائل واقعی صنعت کار کنند و به راهکارهای کاربردی برسند.»

تعریف پروژه‌های پژوهشی، حمایت از پایان‌نامه‌ها و طرح‌های تحقیقاتی منتخب، توسعه دوره‌های آموزشی و فرصت‌های کارآموزی و برگزاری رویدادها و نشست‌های علمی، از محورهای این دوره همکاری است.

متن کامل این خبر را در اتاق رسانه داتین بخوانید:

https://www.dotin.ir/?p=45551

@dotin_official

آینده اعتبارسنجی، عبور از امتیازدهی صرف به تصمیم‌گیری شخصی‌سازی‌شده است

پنل «کاربرد هوش مصنوعی در لندتک و اعتبارسنجی» در جریان رویداد IRAN AI 2026 در دانشگاه صنعتی شریف برگزار شد. مسعود حاجی‌رمضانعلی، مدیر سامانه‌های تحلیلی داتین، در این پنل درباره کاربرد هوش مصنوعی در اعتبارسنجی، مدل‌سازی ریسک، نقش داده و مسیر آینده تصمیم‌گیری اعتباری صحبت کرد.

او با اشاره به تجربه داتین در مدل‌سازی ریسک و استفاده از مدل‌های اعتبارسنجی مبتنی بر یادگیری ماشین در فرایند پرداخت تسهیلات ویپاد، گفت: «اعتبارسنجی هوشمند باید از اتکا به یک امتیاز اعتباری فراتر برود و عواملی مانند ظرفیت بازپرداخت مشتری، شرایط تسهیلات و تأثیر اعطای اعتبار بر پورتفوی بانک را نیز در نظر بگیرد.»

او مسیر آینده را حرکت از مدل‌های صرفاً پیش‌بینی‌کننده به سمت تصمیم‌گیری هوشمند و تجویزگر دانست؛ رویکردی که می‌تواند به طراحی پیشنهادهای اعتباری با مبلغ، شرایط و دوره بازپرداخت متناسب‌تر با وضعیت هر مشتری کمک کند.

متن کامل این گفت‌وگو را در اتاق رسانه داتین بخوانید:

https://www.dotin.ir/?p=45419

@dotin_official

بورسیه مهارتی-آموزشی شرکت داتین در دانشگاه خاتم؛ فرصتی برای داوطلبان مهندسی کامپیوتر و صنایع کنکور امسال

داتین برای پنجمین سال با همکاری دانشگاه خاتم طرح بورسیه مهارتی-آموزشی را برای داوطلبان رشته‌های مهندسی کامپیوتر و صنایع کنکور امسال اجرا می‌کند. این طرح که در چهار دوره گذشته ویژه دانشجویان مهندسی کامپیوتر بود، امسال دانشجویان مهندسی صنایع را نیز در بر می‌گیرد.

دانشجویان این دو رشته در کنار تحصیل، در دوره‌های تخصصی و مهارت‌های نرم شرکت می‌کنند و امکان حضور در رویدادهای آموزشی، آشنایی با فضای کسب‌وکار و کارآموزی در داتین و دیگر شرکت‌های هلدینگ فناپ را دارند.

داوطلبان رشته ریاضی‌فیزیک با رتبه کشوری زیر ۵ هزار و رتبه منطقه‌ای زیر ۳ هزار، در صورت احراز شرایط طرح، می‌توانند از مزایایی مانند معافیت از پرداخت شهریه، کمک‌هزینه تحصیلی ماهانه، بیمه تأمین اجتماعی از آغاز تحصیل و امکان استفاده از خوابگاه بهره‌مند شوند.

همچنین دانشجویانی که در ترم نخست معدل بالای ۱۷ کسب کنند و شرایط تعیین‌شده را در ادامه تحصیل حفظ کنند، امکان بهره‌مندی از بورسیه را خواهند داشت.

جزئیات بیشتر:
https://khatam.ac.ir/fanapscholarship

داتین، برای دومین سال متوالی برترین شرکت فناور پارک فناوری پردیس شد

داتین در بیست‌وچهارمین اجلاس سالانه و جشنواره برترین‌های پارک فناوری پردیس، عنوان «برترین شرکت فناور» را از آن خود کرد. این رویداد ۳۱ شهریورماه ۱۴۰۵ با حضور مدیران شرکت‌های عضو منطقه بین‌المللی نوآوری ایران، اعضای هیئت امنای پارک و جمعی از مدیران و مسئولان کشور برگزار شد.

در ارزیابی امسال، عملکرد داتین در حوزه‌های «توسعه فناوری و خلق نوآوری» و «توسعه سازمانی» از جمله محورهای مورد توجه بود. توسعه راهکارهای فناورانه در صنعت مالی، ایجاد زیرساخت برای محصولات و خدمات نوآورانه و همچنین توسعه سرمایه انسانی و بهبود خدمات، از شاخص‌های این ارزیابی بودند.

داتین همچنین همچون سال گذشته در جمع شرکت‌های فعال حوزه مسئولیت اجتماعی قرار گرفت. کسب عنوان «برترین شرکت فناور» برای دومین بار، ادامه مسیر داتین در توسعه فناوری و خلق ارزش در صنعت خدمات مالی است.

متن کامل این خبر را در اتاق رسانه داتین بخوانید:

https://www.dotin.ir/?p=45449

@dotin_official

مقیاس‌پذیری در زیست‌بوم مالی؛ ویژگی فنی یا ضرورت راهبردی؟

با افزایش تعداد کاربران، حجم داده‌ها و تراکنش‌های بانکی، حفظ کیفیت و پایداری خدمات به زیرساخت‌هایی نیاز دارد که بتوانند همگام با این رشد توسعه پیدا کنند. در چنین شرایطی، مقیاس‌پذیری به یکی از الزامات تاب‌آوری، نوآوری و رقابت‌پذیری در صنعت مالی تبدیل شده است.

میلاد بیگدلی شاملو، مدیر توسعه بازار بانکی داتین، در این یادداشت که در رسانه پیوست منتشر شده، با مرور نقش مقیاس‌پذیری در معماری سامانه‌ها و ساختار سازمان‌ها، به تأثیر آن بر مدیریت اوج تقاضا، توسعه خدمات جدید و همکاری میان بانک‌ها و فین‌تک‌ها می‌پردازد و پیامدهای نادیده‌گرفتن آن را برای پایداری خدمات و اعتماد مشتریان بررسی می‌کند.

او در این مطلب، بر ضرورت طراحی زیرساخت‌هایی تأکید دارد تا علاوه بر پاسخ‌گویی به نیازهای امروز، بتوانند متناسب با تغییر رفتار مشتریان و تحولات بازار توسعه پیدا کنند و زمینه‌ساز رشد پایدار در بانکداری دیجیتال باشند.

متن کامل این یادداشت را در اتاق رسانه داتین بخوانید:

https://www.dotin.ir/?p=44788

@dotin_official

«انتقال هوشمند» ویپاد، شماره کارت و شبا را از متن شناسایی می‌کند

ویپاد، دیجیتال‌بانک پاسارگاد، با قابلیت «انتقال هوشمند»، امکان شناسایی خودکار شماره کارت و شماره شبا از داخل متن را فراهم کرده است. این قابلیت با هدف ساده‌تر کردن فرایند انتقال وجه، به کاربران کمک می‌کند بدون جست‌وجو و وارد کردن اطلاعات به صورت دستی، شماره کارت یا شبا را از متن شناسایی و استفاده کنند.

در انتقال هوشمند، کاربر کافی‌ست متن موردنظر را به‌طور کامل کپی کند، وارد این قابلیت در ویپاد شود و متن را جای‌گذاری کند. ویپاد به‌صورت خودکار شماره کارت یا شماره شبا را از متن شناسایی و اطلاعات موردنیاز برای انتقال وجه را وارد می‌کند.

همچنین، این قابلیت با توجه به مبلغ و مقصد انتقال، روش مناسب برای انجام انتقال وجه را به کاربر پیشنهاد می‌دهد.

متن خبر را در «اتاق رسانه» بخوانید:

https://www.dotin.ir/?p=44444

@dotin_official

بانکداری دیجیتال از تصمیم آغاز می‌شود، نه از کدنویسی

وقتی میلیون‌ها کاربر هم‌زمان از یک سرویس بانکی استفاده می‌کنند، مهندسی نرم‌افزار دیگر فقط درباره نوشتن کد نیست؛ بلکه درباره تصمیم‌هایی است که پایداری، مقیاس‌پذیری و تجربه کاربر را شکل می‌دهند. تصمیم‌هایی که شاید هیچ‌وقت از نگاه کاربر دیده نشوند، اما کیفیت تجربه او مستقیماً به آن‌ها وابسته است.

محمدعلی محمودیار، مالک محصول بانکداری دیجیتال داتین، در این مقاله با مرور تجربه معماری ویپاد، به تصمیم‌هایی از جنس Sync و Async، مدیریت وابستگی‌ها، Cache، مانیتورینگ، Circuit Breaker، مقیاس‌پذیری و مرزبندی میکروسرویس‌ها می‌پردازد و نشان می‌دهد که چگونه بحران‌ها و تجربه‌های واقعی می‌توانند معماری یک محصول را تکامل دهند.

این مقاله بررسی می‌کند که معماری بانکداری دیجیتال یک ساختار ثابت و تمام‌شده نیست؛ بلکه مجموعه‌ای از تصمیم‌های مداوم برای ایجاد تعادل میان پایداری، سرعت توسعه، هزینه، مقیاس‌پذیری و تجربه کاربر است.

متن کامل این مقاله را در «جریان داتین» بخوانید:

https://www.dotin.ir/?p=43925

@dotin_official

وقتی یک مسئله، چند واقعیت دارد

در یک تصمیم کاری، ممکن است همه افراد درباره یک مسئله واحد صحبت کنند، اما هرکدام بخش متفاوتی از واقعیت را ببینند؛ یکی روی نتیجه و سرعت تمرکز کند، دیگری ریسک‌ها را ببیند، یک نفر به پیامدهای انسانی توجه کند و دیگری داده‌ها و جزئیات را در اولویت قرار دهد.

رضا متین‌وفا، مالک محصول سامانه کشف تقلب داتین، در یادداشتی با تمرکز بر بر دو مدل DISC و شش کلاه تفکر، به این موضوع می‌پردازد که چگونه شناخت «لنز غالب» می‌تواند به خودآگاهی بیشتر کمک کند و در عین حال، تغییر آگاهانه زاویه دید، تصویر کامل‌تری از یک مسئله پیش روی ما قرار دهد.

این مطلب نشان می‌دهد که تصمیم‌های بهتر لزوماً از حذف اختلاف‌نظرها شکل نمی‌گیرند؛ بلکه نتیجه شنیدن و کنار هم گذاشتن زاویه‌های متفاوت به یک واقعیت‌اند.

متن کامل را که بر اساس یک تجربه نوشته شده، در «جریان داتین» بخوانید:

https://www.dotin.ir/?p=42987

@dotin_official

سومین «سفر فناورانه» داتین با معرفی چهار تیم برتر به پایان رسید

سومین دوره بوت‌کمپ «سفر فناورانه» داتین، پس از دو هفته یادگیری، تجربه و کار تیمی، ۱۲ شهریور ۱۴۰۵ در دانشگاه خاتم به پایان رسید. در ایستگاه پایانی این سفر، ۷۰ دانشجوی منتخب از ۳۳ دانشگاه کشور در قالب ۱۱ تیم، راهکارهای خود را برای مسائل مختلف حوزه فناوری و اقتصاد دیجیتال ارائه کردند و در نهایت چهار تیم برتر معرفی شدند.

این دوره در شش ایستگاه «کنجکاوی»، «یادگیری»، «شناخت»، «هیجان»، «تجربه» و «ساختن» و با هدف نزدیک‌تر کردن دانشجویان به فضای واقعی صنعت فناوری طراحی شده بود. شرکت‌کنندگان در نشست‌های تخصصی، کارگاه‌های مهارتی، بازدیدهای صنعتی و برنامه‌های شبکه‌سازی حضور داشتند. در بخش عملی، از دل ۷۰ ایده ۱۱ تیم تشکیل شد و دانشجویان تلاش کردند تا ایده‌های خود را به راهکارهایی برای مسائل واقعی تبدیل کنند.

در پایان، تیم‌های «لرنیا»، «جیبو»، «پلوتوس» و «فانوس» به‌عنوان چهار تیم برتر معرفی شدند و «لرنیا» عنوان تیم برگزیده این دوره را به دست آورد.

متن کامل گزارش اختتامیه «سفر فناورانه»:

https://www.dotin.ir/?p=43838

@dotin_official

کربنکینگ آینده علاوه بر پایداری، باید توسعه سریع خدمات را فراهم کند

کربنکینگ به‌عنوان زیرساخت اصلی خدمات بانکی، دیگر صرفاً وظیفه پردازش تراکنش‌ها را بر عهده ندارد؛ بلکه باید بتواند هم‌زمان با تغییر نیازهای مشتریان و کسب‌وکارها، زمینه توسعه سریع و انعطاف‌پذیر خدمات جدید را نیز فراهم کند. این تغییر، بازنگری در معماری کربنکینگ و حرکت به سمت زیرساخت‌هایی ماژولار را ضروری کرده است.

میلاد بی‌آزار املشی، مدیر راهکار پردازش تراکنش داتین در پنل «کربنکینگ و بدهی فنی» در بیست‌ونهمین نمایشگاه الکامپ که توسط بانکداری الکترونیک برگزار شد، با اشاره به پیچیدگی‌های انباشته‌شده در معماری‌های فعلی، بر ضرورت حرکت تدریجی به سمت معماری‌های مدرن‌تر تأکید کرد.

از نگاه او، مسیر نوسازی کربنکینگ نباید به قیمت به خطر افتادن پایداری سرویس‌های فعلی تمام شود. بانک‌ها باید هم‌زمان با بهبود و پشتیبانی از سامانه‌های موجود، مسیر حرکت به سمت یک پلتفرم بانکداری ماژولار را نیز پیش ببرند؛ مسیری که می‌تواند توسعه مستقل‌تر و سریع‌تر خدمات جدید را ممکن کند.

متن کامل گزارش:

https://www.dotin.ir/?p=43689

@dotin_official

کشف تقلب پس از انجام تراکنش دیگر کافی نیست

کشف یک تراکنش متقلبانه چند دقیقه پس از انجام آن، شاید برای شناسایی منشأ حادثه مفید باشد؛ اما دیگر نمی‌تواند جلوی انتقال پول و ایجاد خسارت را بگیرد.

نرگس فتوحی، مدیر امور مشتریان داتین، در گفت‌وگو با «راه پرداخت» در حاشیه بیست‌ونهمین الکامپ گفت:

اگر سامانه بتواند ریسک را پیش از نهایی‌شدن تراکنش تشخیص دهد، بانک هنوز امکان مداخله دارد.

به گفته فتوحی، سامانه کشف تقلب داتین می‌تواند تراکنش را در کمتر از ۱۵۰ میلی‌ثانیه بررسی کند؛ سرعتی که به بانک فرصت می‌دهد پیش از نهایی‌شدن تراکنش، درباره تأیید، توقف یا رد آن تصمیم بگیرد. در این میان، هوش مصنوعی قرار نیست جایگزین کامل قواعد و قضاوت انسانی شود. ترکیب قواعد از پیش‌تعریف‌شده، تحلیل رفتار مشتری و تشخیص ناهنجاری‌ها می‌تواند به شناسایی الگوهای جدید تقلب کمک کند و انسان همچنان در چرخه تصمیم‌گیری باقی می‌ماند.

🔗متن و گزارش ویدیویی گفت‌وگو:

https://www.dotin.ir/?p=43549

@dotin_official

آینده بانکداری دیجیتال در گرو انرژی است

سال‌هاست صنعت مالی ایران مسیر دیجیتالی‌شدن را طی می‌کند، اما حالا یک پرسش بنیادین بیش از گذشته خودنمایی می‌کند: آیا اقتصاد دیجیتال بدون انرژی پایدار می‌تواند به مسیر رشد خود ادامه دهد؟

ناترازی انرژی به یکی از مهم‌ترین ریسک‌های عملیاتی صنعت مالی تبدیل شده است. مهدیه نوروزیان، معاون برنامه‌ریزی و توسعه داتین در گفت‌وگو با «عصر تراکنش» می‌گوید:

ناترازی انرژی مستقیماً بر تداوم ارائه خدمات بانکی اثرگذار است. تأمین انرژی مورد نیاز شعب، دیتاسنترها، عابربانک‌ها و شبکه پرداخت بیش از گذشته مورد توجه بانک‌ها قرار گرفته و قطعی برق، کمبود سوخت ژنراتورها و اختلال در اینترنت می‌تواند ارائه خدمات بانکی را مختل کند.

به گفته نوروزیان، بانکداری سبز را نمی‌توان به حذف کاغذ یا کاهش مصرف انرژی تقلیل داد؛ این مفهوم، تأمین مالی سبز، محصولات مالی پایدار و توجه به ریسک‌های محیط‌زیستی را هم در بر می‌گیرد.

🔗 متن کامل گفت‌وگو:

https://www.dotin.ir/future-of-digital-banking-depends-on-energy/

@dotin_official

سومین بوت‌کمپ «سفر فناورانه» داتین با حضور ۷۰ دانشجو آغاز شد

سومین دوره بوت‌کمپ «سفر فناورانه» داتین، روز اول شهریور ۱۴۰۵ با حضور ۷۰ دانشجوی منتخب از ۳۳ دانشگاه کشور در دانشگاه خاتم آغاز شد.

«سفر فناورانه» یک برنامه دو هفته‌ای آموزشی و تجربی با رویکرد توانمندسازی نسل آینده است؛ فرصتی برای دانشجویان تا در کنار آشنایی با تجربه‌های واقعی صنعت فناوری، نگاه مسئله‌محور خود را توسعه دهند، مسیرهای حرفه‌ای مختلف را بشناسند و با موقعیت‌هایی متفاوت از تجربه دانشگاهی روبه‌رو شوند.

در این دوره، ۱۱۵۵ نفر پیش‌ثبت‌نام کردند که از میان آن‌ها، ۴۷۶ نفر پس از تکمیل فرم ارزیابی و پاسخ به سوالات چالش ورودی بررسی و در نهایت ۷۰ نفر انتخاب شدند.
شرکت‌کنندگان این دوره از دانشگاه‌هایی همچون صنعتی شریف، تهران، علم و صنعت، خاتم، امیرکبیر و دیگر دانشگاه‌های کشور هستند و در رشته‌های مرتبط با فناوری اطلاعات، مهندسی و علوم کامپیوتر، هوش مصنوعی و مهندسی فناوری اطلاعات تحصیل می‌کنند.

متن کامل گزارش افتتاحیه «سفر فناورانه»:

https://www.dotin.ir/third-tech-trip-bootcamp-opening/

@dotin_official

معماری پلتفرمی به‌عنوان زیرساخت تاب‌آوری

علیرضا نمازی، مدیر پروژه‌های توسعه محصول داتین، در یادداشتی به نقش معماری پلتفرمی در افزایش تاب‌آوری سازمان‌ها، با تمرکز بر صنعت بانکداری پرداخته است؛ رویکردی که با ماژولارسازی، کاهش وابستگی‌ها و امکان بازآرایی سریع به سازمان‌ها کمک می‌کند در برابر اختلالات و تغییرات، سازگارتر عمل کنند.

تاب‌آوری سازمانی به معنای ظرفیت سازمان در پیش‌بینی بحران، کاهش اثرات و مقاومت در برابر آسیب‌های آن، پاسخ و واکنش مناسب و در نهایت بازیابی از شرایط بحرانی است. این مفهوم فقط به بحران‌های بزرگ محدود نمی‌شود و اختلالاتی را که می‌توانند کسب‌وکار را به‌طور جدی یا جزئی تحت تأثیر قرار دهند نیز دربرمی‌گیرد.

در این یادداشت، معماری پلتفرمی از منظر نقش آن در ایجاد تاب‌آوری بررسی شده و به این موضوع پرداخته می‌شود که چگونه طراحی مناسب اجزای سیستم و نحوه ارتباط میان آن‌ها می‌تواند به تداوم و سازگاری بیشتر سیستم‌های بانکی کمک کند.

🔗 https://www.dotin.ir/platform-architecture-as-resilient-infrastructure/

@dotin_official

سفر فناورانه؛ جایی میان یادگیری، تجربه و ساختن آینده

لیدا تیموری، راهبر ارتباط با دانشگاه داتین، در یادداشتی به کمپ «سفر فناورانه داتین» و نگاهی که پشت شکل‌گیری این تجربه قرار دارد، پرداخته است؛ تجربه‌ای که از اسفند ۱۴۰۲ در مشهد آغاز شد و حالا سومین دوره آن در تهران در حال برگزاری است.

به عقیده او یادگیری زمانی به توانمندی منجر می‌شود که از کلاس و آموزش فراتر برود و فرد فرصت مواجهه با مسائل واقعی،کار تیمی و گفت‌وگو با افراد باتجربه را پیدا کند.

تیموری درباره اینکه چه کسانی برای سفر فناورانه انتخاب می‌شوند، گفت:

برای ما استعداد فقط کسی نیست که خوب جواب می‌دهد؛ کسی است که سؤال می‌پرسد، یاد می‌گیرد، بازخورد می‌گیرد، امتحان می‌کند، گاهی اشتباه می‌کند، دوباره تلاش می‌کند و در نهایت می‌تواند چیزی را به عمل تبدیل کند.

به باور او، ارزش «سفر فناورانه» فقط در آنچه دانشجویان طی این دو هفته یاد می‌گیرند، خلاصه نمی‌شود؛ بلکه فرصتی است برای شناخت نسلی که آینده فناوری را می‌سازد و فرصتی است برای صنعت تا از نگاه و دغدغه‌های این نسل بیشتر بیاموزد.

https://www.dotin.ir/lida-teymouri-tech-journey-1405/

@dotin_official

مدیرعامل داتین: هوش مصنوعی نقش بانکدار را بازتعریف می‌کند، نه اینکه جای او را بگیرد

محمد نژادصداقت، مدیرعامل داتین، در پنل «زیست‌بوم دیجیتالی و قابلیت‌های بازیگران بومی در نوآوری» با اشاره به تأثیر هوش مصنوعی بر آینده بانکداری، تأکید کرد که این فناوری نقش بانکدار را بازتعریف می‌کند، نه اینکه جای او را بگیرد. او همچنین افزایش بهره‌وری و مقیاس‌پذیری را دستاوردهای هوش مصنوعی دانست.

هوش مصنوعی صرفاً ابزار کاهش هزینه نیست؛ بلکه امکان ارائه خدمات در مقیاسی را فراهم می‌کند که پیش از این امکان‌پذیر نبود.

او با اشاره به الکترونیکی‌شدن بیش از ۹۰ درصد تراکنش‌های بانکی، گفت کاهش مراجعات حضوری به معنای کاهش اهمیت بانک‌ها نیست و فناوری، ظرفیت‌ها، خدمات و اثرگذاری سازمان‌ها را افزایش می‌دهد. پس تغییر در نقش‌ها و انتظارات از سرمایه انسانی است.

در ادامه با اشاره به ریسک‌های استفاده از هوش مصنوعی و تاکید بر ضرورت حکمرانی داده، شفافیت تصمیم‌ها، کنترل دسترسی عامل‌های هوشمند و پایش مستمر مدل‌ها، گفت: «راه‌حل، متوقف‌کردن هوش مصنوعی نیست؛ بلکه باید ظرفیت کنترل آن را ایجاد کنیم.»

https://www.dotin.ir/?p=42891

@dotin_official

راهکار هوش مصنوعی داتین برای هوشمندسازی پشتیبانی بانک‌ها؛ تجربه «از من بپرس» در ویپاد

رشد خدمات دیجیتال در کنار ایجاد ارزش بیشتر برای کاربران، افزایش درخواست‌ها و تعاملات پشتیبانی را به همراه دارد. داتین برای پاسخ به این چالش، راهکار هوش مصنوعی «از من بپرس» را در ویپاد طراحی و پیاده‌سازی کرده است؛ راهکاری که با ترکیب دانش سازمانی و اطلاعات مجاز کاربران پاسخ‌های شخصی‌سازی‌شده ارائه می‌دهد.

داده‌های ویپاد نشان می‌دهد در بهمن ۱۴۰۳، ورودی‌های مرکز تماس ویپاد به ۴۳۳ هزار و ۶۹۳ مورد رسید و بررسی‌ها نشان داد نزدیک به ۵۰ درصد این درخواست‌ها امکان پاسخ‌گویی خودکار دارند. همچنین برآوردها نشان می‌داد در صورت ادامه روند رشد کاربران بدون استفاده از این راهکار، برای حفظ کیفیت پشتیبانی به حدود ۴۰ کارشناس جدید نیاز بود.

بر این اساس، داتین «از من بپرس» را با هدف تغییر این الگوی رشد طراحی کرد؛ به‌گونه‌ای که بخش قابل توجهی از پرسش‌های پرتکرار، از طریق یک چت‌بات پاسخ داده شوند و ظرفیت کارشناسان مرکز تماس برای رسیدگی به مسائل تخصصی‌تر حفظ شود.

https://www.dotin.ir/?p=42819

@dotin_official

این سفر با یک کوله خالی شروع می‌شود، چون قرار است آن را با تجربه پر کنید

ثبت‌نام سومین سفر فناورانه داتین آغاز شد؛ پس اگر دانشجو هستید و به فناوری علاقه‌مندید، تا ۱۵ مرداد فرصت دارید با ما همراه شوید.

این سفر ۶ ایستگاه دارد؛ در هر ایستگاه، تجربه‌ای تازه به کوله‌تان اضافه می‌شود. با متخصصان داتین همراه می‌شوید، فضای واقعی صنعت فناوری را از نزدیک می‌بینید، کار تیمی را تجربه می‌کنید و مهارت‌هایتان را در چالش‌های واقعی محک می‌زنید.

اگر دوست دارید مسیر شغلی‌تان را با یک تجربه به یادماندنی شروع کنید، از طریق لینک زیر وارد صفحه «سفر فناورانه داتین» شوید، ثبت‌نام و کوله‌تان را با تجربه پر کنید:

https://www.dotin.ir/tech-journey

@dotin_official

همراهی داتین و مدرسه داتین در چالش برنامه‌نویسی شریف؛ از طراحی چالش تا گفت‌وگو با نسل آینده برنامه‌نویسان

داتین و مدرسه داتین در یازدهمین دوره مسابقات برنامه‌نویسی دانشگاه صنعتی شریف همراه 51 تیم از علاقه‌مندان برنامه‌نویسی بودند.

امیر طاهرخانی، راهبر فنی بانکداری متمرکز داتین، به‌عنوان یکی از داوران مسابقه، چالش طراحی و پیاده‌سازی Backend برای پردازش درخواست‌های تسهیلات بانکی را طراحی و داوری کرد و در پایان، به همراه دیگر داوران، ۱۰ تیم برتر را معرفی کرد.

در فضای تعاملی غرفه داتین، از شرکت‌کنندگان پرسیدیم: «نقطه شروع تو برای حل یک مسئله کجاست؟» پاسخ‌ها به ما یادآور شدند که حل مسائل پیچیده، بیش از هر چیز به نگاه‌ها و شیوه‌های متفاوت فکر کردن نیاز دارد.

در اختتامیه هم فاطمه سلطانی، مدیر سامانه کشف تقلب داتین، درباره مهارت‌های موردنیاز متخصصان در دنیای واقعی سخن گفت و تأکید کرد که حل مسئله، کار تیمی، مسئولیت‌پذیری، تفکر انتقادی و توانایی تصمیم‌گیری در شرایط پیچیده، از مهم‌ترین ویژگی‌های متخصصان این حوزه است.

https://www.dotin.ir/?p=42817

@dotin_official

🔷 از توسعه تا بقا؛ بازخوانی مسیر فناوری‌های مالی

🔹 چهاردهمین شماره فصلنامه فناوری‌های مالی با موضوع «از توسعه تا بقا؛ بازخوانی مسیر فناوری‌های مالی» منتشر شد.

🔹 در سال‌های گذشته، فین‌تک ایران مسیر توسعه و نوآوری را با سرعت طی کرد؛ اما امروز بسیاری از کسب‌وکارهای این حوزه، بیش از هر زمان دیگری با چالش‌های پایداری و بقا روبه‌رو هستند.

🔹 در این شماره، کارشناسان و مدیران صنعت به این پرسش پرداخته‌اند که چگونه می‌توان از شرایط امروز عبور کرد و دوباره مسیر رشد و توسعه را ترسیم کرد.

🔹 موضوعاتی مانند اثر شرایط کلان اقتصادی بر اکوسیستم فین‌تک، رگولاتوری مشارکتی، هم‌زیستی پلتفرمی، معماری‌های نوین، ریسک سیستمی، مدیریت محصول در بانک‌ها و کالبدشکافی موج شکست فین‌تک‌های ایرانی، از جمله محورهای این شماره است.

🔹 اگر به آینده فناوری‌های مالی در ایران علاقه‌مندید، این شماره می‌تواند تصویری واقع‌بینانه از وضعیت امروز و مسیرهای پیش‌ رو ارائه دهد. نسخه چهاردهم فصلنامه فناوری‌های مالی را از اینجا دانلود و مطالعه کنید.

@FinancialTechnologiesMag